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ファームウェアイメージのリカバリ
正常な CMC OS 起動が不可能な場合、CMC はリカバリモードになります。リカバリモードでは、ファームウェアアップデートファイルである vrtx_cmc.bin を
アップロードすることによってフラッシュデバイスを再プログラムできる、少数のコマンドサブセットを使用することができます。このファームウェアイメージファイル
は、通常のファームウェアアップデートで使用されるものと同じファイルです。リカバリプロセスは現在のアクティビティを表示し、完了時に CMC OS を起動し
ます。
リカバリ プロンプトで recover と入力して <Enter> を押すと、回復理由と使用可能なサブコマンドが表示されます。リカバリシーケンス例は次のとおりで
す。
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
メモ
: ネットワークケーブルを左端の RJ45 に接続します。
メモ: リカバリモードでは、アクティブなネットワークスタックがないため、通常の方法で CMC を ping することはできません。recover ping
<TFTP server IP> コマンドを使うことで、TFTP サーバーを ping して LAN 接続を確認できます。一部のシステムでは、setniccfg コ
マンド後に recover reset コマンドを使用する必要がある場合があります。
ネットワーク問題のトラブルシューティング
内蔵 CMC トレースログでは、CMC アラートとネットワークのデバッグを行うことが可能です。トレースログには CMC ウェブインタフェースまたは RACADM
を使ってアクセスできます。『Chassis Management Controller for PowerEdge VRTX RACADM コマンドラインリファレンスガイド』の
「gettracelog」コマンドの項を参照してください。
トレースログは次の情報を追跡します。
• DHCP — DHCP サーバーから送受信されたパケットをトレースします。
• DDNS — 動的 DNS アップデート要求と応答をトレースします。
• ネットワークインタフェースへの設定変更。
トレースログには、管理下システムのオペレーティングシステムではなく、CMC の内蔵ファームウェアに関連する CMC ファームウェア固有のエラーコードが
含まれている場合もあります。
コントローラのトラブルシューティング
コントローラをトラブルシューティングするには、次の手順を実行します。
1 左ペインで、シャーシ概要 > ストレージ > コントローラ > トラブルシューティングをクリックします。
2 コントローラトラブルシューティング ページで、各コントローラに対応する 処置 ドロップダウンリストから次のいずれかを選択し、適用 をクリックしま
す。
• 設定のリセット - 仮想ディスクとホットスペアを削除します。ただし、ディスク上のデータは消去されません。
メモ: PERC 構成のリセットは、PERC コントローラの固定キャッシュがある場合はそれを破棄します。
• TTY ログのエクスポート - ストレージコントローラからの TTY デバッグログがローカルシステムにエクスポートされます。
• 固定キャッシュの破棄 - RAID コントローラキャッシュに保存されているデータを削除します。
メモ: 固定キャッシュが存在する場合、それをクリアするオプションが存在します。固定キャッシュが存在しない場合は、このオプションは
表示されません。
• RAID コントローラを無効にする — ピアコントローラを無効にします。このオプションは、共有 PERC 8(内蔵 2)と外付け共有 PERC 8 のド
ロップダウンメニューにのみあります。
• RAID コントローラを有効にする — ピアコントローラを有効にします。RAID コントローラを有効にする オプションはドロップダウンメニューに表示
されます。
トラブルシューティングとリカバリ
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