Users Guide

• 如果提示指出 Bad FW Images（固件映像损坏），请完成恢复固件映像中的任务。
恢复固件映像
当 CMC 无法正常运行引导时，它将进入恢复模式。在恢复模式下，提供小型命令子集以便通过上载固件更新文件 vrtx_cmc.bin 对闪
存设备重新编程。该文件与正常固件更新所使用的固件映像文件相同。恢复进程将显示其当前活动并在完成后引导至
CMC 操作系
统。
当在 recovery 提示符下键入 recover 然后按下 <Enter> 时，将显示恢复原因和可用子命令。下面是一个恢复序列示例：
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0
192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
注: 将网络电缆连接到最左侧的 RJ45。
注: 在恢复模式下，因为没有活动网络堆栈，所以无法正常 ping CMC。recover ping <TFTP server IP> 命令可以对
TFTP 服务器执行 ping 命令以检验 LAN 连接。在一些系统上可能需要使用 recover reset 命令（在 setniccfg 命令后）。
排除网络故障
CMC 综合跟踪日志可用于调试 CMC 警报和网络。您可以使用 CMC Web 界面或 RACADM 来访问跟踪日志。请参阅 Chassis
Management Controller for PowerEdge VRTX RACADM Command Line Reference Guide（适用于 PowerEdge VRTX 的 Chassis
Management Controller RACADM
命令行参考指南）中的 gettracelog 命令部分。
跟踪日志跟踪以下信息：
• DHCP - 跟踪发送到 DHCP 服务器和从 DHCP 服务器接收的数据包。
• DDNS - 跟踪动态 DNS 更新请求和响应。
• 对网络接口所做的配置更改。
跟踪日志还可能包含 CMC 固件特定的错误代码（该代码与集成 CMC 固件有关，与受管系统的操作系统无关）
控制器故障排除
要排除控制器故障，请执行以下操作：
1 在左侧窗格中，单击机箱概览 > 存储 > 控制器 > 故障排除。
2 在控制器故障排除页，从相应控制器的操作下拉列表中，选择下列任一选项，然后单击应用。
• 重设配置 - 删除虚拟磁盘和热备用。不过，磁盘上的数据不会被擦除。
注: 重设 PERC 配置会放弃 PERC 控制器上的已驻留高速缓存（如果有）。
• 导出 TTY 日志 - 存储控制器上的 TTY 调试日志导出到本地系统。
• 放弃驻留高速缓存 - 删除 RAID 控制器高速缓存上存储的数据。
注: 如果有驻留高速缓存，则显示进行清除的选项。如果没有驻留高速缓存，此选项不会显示。
• 禁用 RAID 控制器 - 禁用对等控制器。只有 Shared PERC8 (Integrated 2) 和 External Shared PERC8 的下拉菜单中才提供有此
选项。
• 启用 RAID 控制器 - 启用对等控制器。启用 RAID 控制器 选项在下拉菜单中处于可用状态。
注:
对于禁用的 PERC，任何其他选项（“重设配置”、“导出 TTY 日志”、“放弃驻留高速缓存”和“禁用 RAID 控制器”）
在下拉菜单中均不可用。
故障排除和恢复
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