Users Guide

Primeros pasos para solucionar problemas en un sistema remoto
Las preguntas siguientes se suelen utilizar para solucionar problemas de alto nivel en el sistema administrado:

1. ¿Elsistemaestáencendidooapagado?

2. Siestáencendido,¿elsistemaoperativoseencuentraenfuncionamiento,bloqueadoosimplementeinmovilizado?

3. Siestáapagado,¿sehaapagadodeformaimprevista?
Supervisióndelaalimentaciónyejecucióndeloscomandosdecontrolde
alimentaciónenelchasis
Puede utilizar la interfaz web o RACADM para:
l Verelestadodealimentaciónactualdelsistema.
l Realizar un apagado ordenado por medio del sistema operativo al reiniciar y encender o apagar el sistema.
ParaobtenerinformaciónacercadelaadministracióndelaalimentaciónenelCMCysobrelaconfiguracióndelpresupuestodealimentación,laredundanciay
elcontroldealimentación,consulteAdministracióndelaalimentación.

Cómoverelestadodelpresupuestodealimentación
Paraobtenerinstruccionesacercadecómoverelestadodepresupuestodealimentacióndelchasis,losservidoresylasunidadesdesuministrodeenergía
por medio de la interfaz web o RACADM, consulte Cómoverelestadodelconsumodealimentación.

Ejecucióndeunaoperacióndecontroldealimentación
Paraobtenerinstruccionesacercadecómoencender,apagar,reiniciarorealizarelciclodeencendidoenelsistemapormediodelainterfazwebdelCMCo
RACADM, consulte Ejecucióndeoperacionesdecontroldealimentaciónenelchasis, Ejecucióndelasoperacionesdecontroldealimentaciónenunmódulode
E/S y Ejecucióndeoperacionesdecontroldealimentaciónenunservidor.
Solucióndeproblemasdeenergía
Utilicelossiguienteselementosparaayudarasolucionarproblemasdesuministrodeenergíayproblemasrelacionadosconlaalimentacióneléctrica:
l Problema: SeconfigurólaPolíticaderedundanciadealimentaciónconlaopciónRedundancia de CAyaparecióunsucesodeRedundanciade
suministrodeenergíaperdida.
¡ ResoluciónA:Estaconfiguraciónrequierealmenosunsuministrodeenergíaenellado1(lastresranurasdelaizquierda)yunsuministrode
energíaenellado2(lastresranurasdeladerecha)queesténpresentesyenestadofuncionalenelgabinetemodular.Además,lacapacidadde
cadaladodebesuficienteparasoportareltotaldeasignacionesdeenergíanecesariasparaqueelchasismantengalaredundancia de CA. (Para
garantizarunacompletaoperaciónderedundanciadeCA,asegúresedequeestédisponibleunaconfiguracióncompletadeseisunidadesde
suministrodeenergía).
¡ ResoluciónB:RevisesitodoslossuministrosdeenergíaestáncorrectamenteconectadosalasdosredesdeCA.Lossuministrosdellado1
deben estar conectados a una red de CA, y los del lado 2 deben estar conectados a la otra red, y ambas redes de CA deben estar funcionando.
La redundancia de CA se pierde cuando una de las dos redes no funciona.
l Problema: ElestadodelaunidaddesuministrodeenergíasemuestracomoFallido (Sin CA), aun cuando hay un cable de CA conectado y la unidad
estágenerandobuenapotenciadesalidadeCA.
¡ ResoluciónA:CompruebeyreemplaceelcabledeCA.Compruebeyconfirmequelaunidaddedistribucióndeenergíaqueproporcionala
alimentaciónalsuministrodeenergíafuncionacomoseespera.Sinosesolucionaelerror,comuníqueseconlosserviciosalclientedeDellpara
reemplazarelsuministrodeenergía.
¡ ResoluciónB:Verifiquequelaunidaddesuministrodeenergíaestéconectadaconelmismovoltajequelasdemásunidades.SielCMCdetecta
queunaunidaddesuministrodeenergíafuncionaadiferentevoltaje,launidadseapagaráysemarcarácomofallida.
l Problema: Laconexióndinámicadelsuministrodeenergíaestáactivada,peroningunodelossuministrosdeenergíasemuestraenelmodoEspera.
¡ ResoluciónA:Nohaysuficientealimentaciónexcedente.UnoomássuministrosdeenergíapasaránalestadoEnesperasólocuandoel
excedentedealimentacióndisponibleenelgabinetesuperelacapacidaddealmenosunsuministrodeenergía.
¡ ResoluciónB:Laconexióndinámicadelsuministrodeenergíanosepuedeadmitirporcompletoconlasunidadesdesuministrodeenergía
presentesenestegabinete.Paraverificarsiesasí,utilicelainterfazwebparadesactivarlaconexióndinámicadelsuministrodeenergíayluego
volveraencenderla.Silaconexióndinámicadelsuministrodeenergíanoseadmite,apareceráunmensaje.
l Problema: Seinsertóunnuevoservidorenelgabineteconsuficientessuministrosdeenergía,peroelservidornoseenciende.
NOTA: Loscomandosqueseindicanenlospasos2a6sobrescribentodoslosvaloresconfiguradosparaelíndicequeespecifique(1a4).Para
determinarsiuníndicetienevaloresconfiguradospreviamente,escriba:racadm getconfig -g cfgEmailAlert -i <índice>.Sielíndiceestáconfigurado,
apareceránvaloresparalosobjetoscfgEmailAlertAddress y cfgEmailAlertEmailName.