Users Guide

Résolutiondeserreursdeprotocoledetempsduréseau(NTP)
AprèsavoirconfiguréCMCafinqu'ilsynchronisesonhorlogeavecunserveurdetempsdistantsurleréseau,undélaide2à3minutespeuts'écouleravant
qu'unemodificationdeladateetdutempsneseproduise.Siaucunchangementn'aeulieuunefoiscedélaiécoulé,ilpeutêtrenécessairedeprocéderàun
dépannaged'unproblème.CMCpeutnepasêtreenmesuredesynchronisersonhorlogepourplusieursraisons:
l UnproblèmeliéauxparamètresduserveurNTP1,duserveurNTP2etduserveurNTP3apuseproduire.
l Unnomd'hôteouuneadresseIPnonvalideapuêtreentré(e)parerreur.
l UnproblèmedeconnectivitéréseauempêchantCMCdecommuniqueravecl'undesserveursNTPconfigurésapuseproduire.
l UnproblèmedeDNSempêchantlarésolutiondel'undesnomsd'hôtedeserveurNTPapuseproduire.
CMCfournitdesoutilsdedépannagedecesproblèmes;laprincipalesourced'informationsdedépannageétantlejournaldesuiviCMC.Cejournalcontient
unmessaged'erreurconcernantlespannesinhérentesàNTP.SileCMCn'estpasenmesured'effectuerlasynchronisationavecl'undesserveursNTP
distantsayantétéconfigurés,ildérivealorssasynchronisationdel'horlogesystèmelocal.
SileCMCestsynchronisésurl'horlogesystèmelocalplutôtquesurunserveurdetempsdistant,lejournaldesuivicontientuneentréesimilaireàla
suivante:
Jan820:02:40cmcntpd[1423]:synchronizedtoLOCAL(0),stratum10
VouspouvezégalementvérifierlaconditionntpdentapantlacommandeRACADMsuivante:
racadm getractime n
Si aucun «*»n'estaffichéparrapportàl'undesserveursconfigurés,ilestpossiblequ'unélémentnesoitpasconfigurécorrectement.Lasortiedela
commande ci-dessuscontientégalementdesstatistiquesNTPdétailléesquipeuventfaciliterledébogageduproblèmedenon-synchronisation du serveur. Si
voustentezdeconfigurerunserveurNTPbasésurWindows,ilpeuts'avérerutiled'augmenterleparamètreMaxDistpourntpd.Avantdemodifierce
paramètre,ilconvientdebienlireetdebiencomprendretouteslesimplicationsquecelacomporte,toutparticulièrementcarleparamètrepardéfautdoitêtre
suffisammentélevépourpouvoirêtreacceptéparlamajoritédesserveursNTP.Pourmodifierletypedeparamètre,tapezlacommandesuivante:
racadm config g cfgRemoteHosts o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Aprèsavoireffectuélamodification,redémarrezntpdendésactivantNTP,enattendantentre5et10secondes,puisenréactivantNTP.
PourdésactiverNTP,tapez:
racadm config g cfgRemoteHosts o cfgRhostsNtpEnable 0
PouractiverNTP,tapez:
racadm config g cfgRemoteHosts o cfgRhostsNtpEnable 1
SilesserveursNTPsontcorrectementconfigurésetquecetteentréeestprésentedanslejournaldesuivi,celaconfirmequeleCMCestincapabledese
synchroniseravecl'undesserveursNTPconfigurés.
D'autresentréesdujournaldesuiviinhérentesàNTPpeuventvousaiderdansvotreentreprisededépannage.S'ils'agitd'unproblèmedeconfiguration
incorrectedel'adresseIPduserveurNTP,uneentréesimilaireàlasuivanterisquedes'afficher:
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address 1.2.3.4 Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4
failed
SiunparamètredeserveurNTPaétéconfiguréavecunnomd'hôtenonvalide,l'entréedujournaldesuivisuivanterisquedes'afficher:
Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: host name not found: blabla Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: couldn't resolve `blabla', giving
up on it
Consultez Utilisation de la console de diagnosticpourplusd'informationssurlafaçond'entrerlacommandegettracelog pour passer en revue le journal de
suiviàl'aidedel'interfaceutilisateurgraphiquedeCMC.
InterprétationdescouleursdesLEDetséquencesdeclignotement
LesLEDduchâssisfournissentdesinformationsselonleurcouleuretleurclignotementouabsencedeclignotement:
l UneLEDvertepermanenteindiquequelecomposantestsoustension.SiuneLEDverteclignote,celaindiqueunévénementcritiquemaisderoutine,
commeparexempleletéléversementdumicrologiciel,aucoursduquell'unitéestindisponible.Celan'indiquepasunepanne.
l Une LED orange qui clignote pour un module indique une panne de ce module.
l L'utilisateur peut configurer les LED bleues clignotantes et les utiliser pour l'identification (voir Configuration des LED pour l'identification des
composantsduchâssis).
Tableau 12-13.CouleursdesLEDetséquencesdeclignotement
REMARQUE:NTPpeutavoirbesoinde3minutessupplémentairespoursesynchroniser.
Composant
CouleurdelaLED,séquencedeclignotement
Signification