Users Guide

Si aparece una petición de recuperación, habrá información adicional disponible. La petición indica el número de ranura de la
CMC y el tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover y presione <Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en la CMC. La CMC está dañada y se debe
regresar a Dell.
• Si la petición indica Imagen del rmware dañada, complete las tareas en la Recuperación de imagen del rmware.
Recuperación de la imagen del rmware
La CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema operativo de la CMC. En el
modo de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que le permite reprogramar los dispositivos ash
mediante la carga del archivo de actualización del rmware, vrtx_cmc.bin. Este es el mismo archivo de imagen del rmware que se
utiliza para las actualizaciones normales del rmware. El proceso de recuperación muestra su actividad actual y se inicia en el sistema
operativo de la CMC una vez que se completa.
Cuando escribe recuperación y luego presiona <Enter> en la petición de recuperación, aparece el motivo de la recuperación y los
subcomandos disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0
192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, normalmente no puede enviar comandos ping a la CMC porque no hay ningún
apilamiento de red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos ping al
servidor TFTP para vericar la conexión LAN. Es posible que necesite utilizar el comando
recover reset después de
setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo integrado de la CMC permite depurar los sistemas de alerta y de red de la CMC. Es posible acceder al registro
de rastreo mediante la interfaz web de la CMC o RACADM. Consulte la sección del comando gettracelog en Chassis
Management Controller for PowerEdge VRTX RACADM Command Line Reference Guide
(Guía de referencia de la línea de
comandos RACADM de Chassis Management Controller para PowerEdge VRTX).
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
• DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
• DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
• Cambios de conguración en las interfaces de red.
El registro de rastreo también puede contener códigos de error especícos del rmware de la CMC que están relacionados con el
rmware integrado de la CMC, no con el sistema operativo del sistema administrado.
Solución de problemas de la controladora
Para solucionar los problemas de una controladora:
1. En el panel izquierdo, haga clic en Descripción general del chasis → Almacenamiento → Controladoras → Solución de
problemas.
2. En la página Solución de problemas de la controladora, vaya a la lista desplegable Acciones de la controladora
correspondiente, seleccione cualquiera de las siguientes opciones y haga clic en Aplicar.
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