Users Guide

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トラブルシューティングとリカバリ
本項では、CMC ウェブインタフェースを使用したリモートシステム上でのリカバリ、および問題のトラブルシューティングに関連したタスクの実行方法
について説明します。
• シャーシ情報の表示。
• イベントログの表示。
• 設定情報、エラーステータス、エラーログの収集。
• 診断コンソールの使用。
• リモートシステムの電源管理。
• リモートシステムの Lifecycle Controller ジョブの管理。
• コンポーネントのリセット。
• ネットワークタイムプロトコル（NTP）問題に関するトラブルシューティング。
• ネットワーク問題に関するトラブルシューティング。
• アラート問題に関するトラブルシューティング。
• システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット。
• シャーシ構成設定および証明書の保存と復元。
• エラーコードおよびログの表示。
メモ: WinRM の Microsoft のサポートは、Windows 10 クライアントでは使用できません。WinRM の代わりに Power Shell を使用
してください。
システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット
次の手順で、システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット方法を説明します。
• シャーシから CMC モジュールを取り外します
• ジャンパを使用してパスワードのリカバリヘッダピンを短くします
• CMC モジュールをシャーシに再挿入し、CMC がオンライン状態になった後、デフォルトの資格情報ががアクティブになります（ユーザー名：
root/ パスワード：calvin）
• デフォルトの資格情報で CMC にログインし、パスワードを変更します
• パスワードが変更された後、CMC モジュールとジャンパをパスワードのリカバリ ヘッダから取り外します
• CMC モジュールをシャーシに再挿入し、CMC がオンライン状態になった後、新しい資格情報ががアクティブになります
RACDUMP を使用した設定情報、シャーシ状態、およびログの収集
racdump サブコマンドは、包括的なシャーシ状態、設定状況情報、イベントログの履歴を収集するための単一のコマンドを提供します。
racdump サブコマンドは、次の情報を表示します。
• 一般的なシステム /RAC 情報
• CMC 情報
• シャーシ情報
• セッション情報
• センサー情報
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