Users Guide

3. Appuyez sur la touche <Entrée>.
Si une invite de restauration s'ache, des informations supplémentaires sont disponibles. L'invite indique le numéro de
logement CMC et le type d'échec.
Pour acher la cause de l'échec et la syntaxe de quelques commandes, entrez recover, puis appuyez sur <Entrée>.
Exemples d'invites :
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• Si l'invite signale un échec de l'auto-test, il n'existe aucun composant CMC pouvant être dépanné. Le CMC est défectueux
et doit être renvoyé à Dell.
• Si l'invite indique Images FW erronée, exécutez les tâches de la rubrique Récupération de l'image de micrologiciel.
Restauration d'une image de micrologiciel
Le contrôleur CMC passe en mode de restauration lorsque son amorçage mormal n'est pas possible. En mode de restauration, seul
un petit sous-ensemble des commandes est disponible. Il permet de reprogrammer les périphériques Flash en téléversant le chier de
mise à jour du micrologiciel, vrtx_cmc.bin. Il s'agit du même chier image de micrologiciel que celui utilisé pour les mises à jour
normales du micrologiciel. Le processus de restauration ache ses activités en cours et s'amorce dans le système d'exploitation du
contrôleur CMC à la n du processus.
Lorsque vous entrez la commande recover et appuyez sur <Entrée> à l'invite de restauration, la cause de la restauration et les sous-
commandes disponibles sont achées. Voici un exemple de séquence de restauration :
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
REMARQUE : Connectez le câble réseau au port RJ45 le plus à gauche.
REMARQUE : En mode de restauration, vous ne pouvez pas envoyer normalement la commande ping au CMC car aucune
pile réseau n'est active. La commande recover ping <TFTP server IP> vous permet d'envoyer la commande ping
au serveur TFTP an de vérier la connexion réseau (LAN). Vous pouvez être contraint d'utiliser la commande
recover
reset après setniccfg sur certains systèmes.
Dépannage des problèmes de réseau
Le journal de suivi CMC intégré permet de résoudre les problèmes CMC et de réseau. Vous pouvez accéder au journal de suivi dans
l'interface Web CMC ou dans RACADM. Voir la section sur la commande gettracelog dans le document Chassis Management
Controller for PowerEdge VRTX RACADM Command Line Reference Guide
(Guide de référence de la ligne de commande RACADM
de Chassis Management Controller pour PowerEdge VRTX).
Le journal de suivi enregistre les informations suivantes :
• DHCP : eectue le suivi des paquets envoyés à un serveur DHCP et reçus de celui-ci.
• DDNS : eectue le suivi des requêtes et des réponses de mise à jour du DNS.
• Modications de conguration apportées aux interfaces réseau.
Le journal de suivi peut en outre contenir des codes d'erreur spéciques au micrologiciel CMC qui correspondent au micrologiciel
CMC intégré et non pas au système d'exploitation du système géré.
Résolution des problèmes d'un contrôleur
Pour résoudre les problèmes d'un contrôleur :
1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs → Dépannage.
2. Sur la page Dépannage du contrôleur, dans la liste déroulante Actions du contrôleur, sélectionnez l'une des options suivantes et
cliquez sur Appliquer.
• Réinitialiser la conguration : supprime les disques virtuels et les disques de rechange. Cependant, les données des disques
ne sont pas eacées.
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