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NOTA: Un inicio o restablecimiento normal de la CMC demora un poco más de un minuto para iniciar su sistema operativo
completamente y quedar disponible para el inicio de sesión. El indicador LED azul está activado en la CMC activa. En una
configuración redundante con dos CMC, solo la LED verde de la parte superior derecha está activada en la CMC en espera.
Obtención de la información de recuperación desde el puerto serie
DB-9
Si el LED inferior es de color ámbar, la información de recuperación está disponible en el puerto serie DB-9, que se ubica en el frente del
CMC.
Para obtener la información de recuperación:
1. Instale un cable de módem NULO entre el sistema CMC y el sistema cliente.
2. Abra el emulador de terminal de su elección (como ser, HyperTerminal o Minicom). Cuando aparezca la petición, configure las
siguientes especificaciones: 8 bits, sin paridad, sin control de flujo, tasa en baudios 115200.
3. Presione la tecla <Enter>.
Si aparece una petición de recuperación, habrá información adicional disponible. La petición indica el número de ranura de la CMC y el
tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover y presione <Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en la CMC. La CMC está dañada y se debe regresar
a Dell.
Si la petición indica Imagen del firmware dañada, complete las tareas en la Recuperación de imagen del firmware.
Recuperación de la imagen del firmware
La CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema operativo de la CMC. En el modo
de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que le permite reprogramar los dispositivos flash mediante la carga
del archivo de actualización del firmware, vrtx_cmc.bin. Este es el mismo archivo de imagen del firmware que se utiliza para las
actualizaciones normales del firmware. El proceso de recuperación muestra su actividad actual y se inicia en el sistema operativo de la
CMC una vez que se completa.
Cuando escribe recuperación y luego presiona <Enter> en la petición de recuperación, aparece el motivo de la recuperación y los
subcomandos disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0
192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, normalmente no puede enviar comandos ping a la CMC porque no hay ningún apilamiento de
red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos ping al servidor TFTP para verificar la
conexión LAN. Es posible que necesite utilizar el comando recover reset después de setniccfg en algunos sistemas.
218 Solución de problemas y recuperación