Users Guide

トラブルシューティングとリカバリ
本項では、CMC ウェブインタフェースを使用したリモートシステム上でのリカバリ、および問題のトラブルシューティングに関
連したタスクの実行方法について説明します。
● シャーシ情報の表示。
● イベントログの表示。
● 設定情報、エラーステータス、エラーログの収集。
● 診断コンソールの使用。
● リモートシステムの電源管理。
● リモートシステムの Lifecycle Controller ジョブの管理。
● コンポーネントのリセット。
● ネットワークタイムプロトコル（NTP）問題に関するトラブルシューティング。
● ネットワーク問題に関するトラブルシューティング。
● アラート問題に関するトラブルシューティング。
● システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット。
● シャーシ構成設定および証明書の保存と復元。
● エラーコードおよびログの表示。
メモ: WinRM の Microsoft のサポートは、Windows 10 クライアントでは使用できません。WinRM の代わりに Power Shell を使
用してください。
トピック：
• システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット
• RACDUMP を使用した設定情報、シャーシ状態、およびログの収集
• リモートシステムをトラブルシューティングするための最初の手順
• アラートのトラブルシューティング
• イベントログの表示
• 診断コンソールの使用
• コンポーネントのリセット
• シャーシ設定の保存と復元
• ネットワークタイムプロトコルエラーのトラブルシューティング
• LED の色と点滅パターンの解釈
• 無応答 CMC のトラブルシューティング
• ネットワーク問題のトラブルシューティング
• コントローラのトラブルシューティング
• フォールトトレラントのシャーシにおけるエンクロージャのホットプラグ
システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット
次の手順で、システム管理者パスワードを忘れた場合のリセット方法を説明します。
● シャーシから CMC モジュールを取り外します
● ジャンパを使用して［パスワードのリカバリ］ヘッダピンを短くします
● CMC モジュールをシャーシに再挿入し、CMC がオンライン状態になった後、デフォルトの資格情報ががアクティブになりま
す（ユーザー名：root/ パスワード：calvin）
● デフォルトの資格情報で CMC にログインし、パスワードを変更します
● パスワードが変更された後、CMC モジュールとジャンパを［パスワードのリカバリ］ ヘッダから取り外します
● CMC モジュールをシャーシに再挿入し、CMC がオンライン状態になった後、新しい資格情報ががアクティブになります
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