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ManualsBrandsDell ManualsActive System ManagerChassis Management Controller Version 2.20 for Dell PowerEdge VRTX
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Table Of Contents
NOTA: Un inicio o restablecimiento normal del CMC demora un poco más de un minuto para iniciar su sistema operativo
completamente y quedar disponible para el inicio de sesión. El indicador LED azul está activado en el CMC activo. En una
configuración redundante con dos CMC, solo el LED verde superior derecho está activado en el CMC en espera.
Obtención de la información de recuperación desde el puerto serie
DB-9
Si el LED inferior es de color ámbar, la información de recuperación está disponible en el puerto serie DB-9, que se ubica en el frente del
CMC.
Para obtener la información de recuperación:
1. Instale un cable de módem NULO entre el sistema CMC y el sistema cliente.
2. Abra el emulador de terminal que elija (como HyperTerminal o Minicom). Configure las siguientes especificaciones: 8 bits, sin paridad,
sin control de flujo, velocidad en baudios 115200.
3. Presione la tecla <Enter>.
Si aparece una petición de recuperación, habrá disponible información adicional. La petición indica el número de ranura del CMC y el
tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover (recuperar) y presione <Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
● Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en el CMC. El CMC está dañado y se debe regresar
a Dell.
● Si la petición indica Imagen del firmware dañada, complete las tareas en la Recuperación de imagen del firmware.
Recuperación de la imagen del firmware
El CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema operativo del CMC. En el modo
de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que permite reprogramar los dispositivos flash mediante la carga
del archivo de actualización del firmware, vrtx_cmc.bin. Este es el mismo archivo de imagen del firmware que se utiliza para las
actualizaciones normales del firmware. El proceso de recuperación mostrará su actividad actual e se inicia en el sistema operativo del CMC
una vez que se completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Intro> en la petición recuperación, aparece el motivo de la recuperación y los subcomandos
disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping al CMC normalmente porque no hay ningún apilamiento de
red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos ping al servidor TFTP para verificar la
conexión de LAN. Es posible que necesite utilizar el comando recover reset después de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo integrado de la CMC le permite depurar las alertas y la red de la CMC. Puede acceder al registro de rastreo
mediante la interfaz web de la CMC o RACADM. Consulte la sección del comando gettracelog en Chassis Management Controller
for PowerEdge VRTX RACADM Command Line Reference Guide (Guía de referencia de la línea de comandos RACADM de Chassis
Management Controller para PowerEdge VRTX).
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
Solución de problemas y recuperación
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