Users Guide
ファームウェアイメージのリカバリ
正常な CMC OS 起動が不可能な場合、CMC はリカバリモードになります。リカバリモードでは、ファームウェアアップデートファ
イルである vrtx_cmc.bin をアップロードすることによってフラッシュデバイスを再プログラムできる、少数のコマンドサブセ
ットを使用することができます。このファームウェアイメージファイルは、通常のファームウェアアップデートで使用されるものと
同じファイルです。リカバリプロセスは現在のアクティビティを表示し、完了時に CMC OS を起動します。
リカバリ プロンプトで recover と入力して <Enter> を押すと、回復理由と使用可能なサブコマンドが表示されます。リカバリシー
ケンス例は次のとおりです。
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
メモ: ネットワークケーブルを左端の RJ45 に接続します。
メモ: リカバリモードでは、アクティブなネットワークスタックがないため、通常の方法で CMC を ping することはできませ
ん。recover ping <TFTP server IP> コマンドを使うことで、TFTP サーバーを ping して LAN 接続を確認できます。一
部のシステムでは、setniccfg コマンド後に recover reset コマンドを使用する必要がある場合があります。
ネットワーク問題のトラブルシューティング
内蔵 CMC トレースログでは、CMC アラートとネットワークのデバッグを行うことが可能です。トレースログには CMC ウェブイン
タフェースまたは RACADM を使ってアクセスできます。『Chassis Management Controller for PowerEdge VRTX RACADM
コマンド
ラインリファレンスガイド
』の「gettracelog」コマンドの項を参照してください。
トレースログは次の情報を追跡します。
• DHCP — DHCP サーバーから送受信されたパケットをトレースします。
• DDNS — 動的 DNS アップデート要求と応答をトレースします。
• ネットワークインタフェースへの設定変更。
トレースログには、管理下システムのオペレーティングシステムではなく、CMC の内蔵ファームウェアに関連する CMC ファーム
ウェア固有のエラーコードが含まれている場合もあります。
コントローラのトラブルシューティング
コントローラをトラブルシューティングするには、次の手順を実行します。
1. 左ペインで、シャーシ概要 > ストレージ > コントローラ > トラブルシューティングをクリックします。
2. コントローラトラブルシューティング ページで、各コントローラに対応する 処置 ドロップダウンリストから次のいずれかを選
択し、適用 をクリックします。
• 設定のリセット - 仮想ディスクとホットスペアを削除します。ただし、ディスク上のデータは消去されません。
メモ: PERC 構成のリセットは、PERC コントローラの固定キャッシュがある場合はそれを破棄します。
• TTY ログのエクスポート - ストレージコントローラからの TTY デバッグログがローカルシステムにエクスポートされます。
• 固定キャッシュの破棄 - RAID コントローラキャッシュに保存されているデータを削除します。
メモ: 固定キャッシュが存在する場合、それをクリアするオプションが存在します。固定キャッシュが存在しない場合
は、このオプションは表示されません。
• RAID コントローラを無効にする — ピアコントローラを無効にします。このオプションは、共有 PERC 8(内蔵 2)と外付け
共有 PERC 8 のドロップダウンメニューにのみあります。
• RAID コントローラを有効にする — ピアコントローラを有効にします。RAID コントローラを有効にする オプションはドロ
ップダウンメニューに表示されます。
メモ:
無効化された PERC については、その他オプション(設定のリセット、TTY ログのエクスポート、固定キャッシュの破棄、
RAID コントローラの無効化)のいずれもドロップダウンメニューで利用できません。
• フォールトトレランスを有効にする — 外付け共有 PERC 8 カードのフォールトトレランスモードを有効にします。
• フォールトトレランスを無効にする — 外付け共有 PERC 8 カードのフォールトトレランスモードを無効にします。
メモ: フォールトトレランスを有効にする と フォールトトレランスを無効にする は、外付け共有 PERC 8 カードについ
てのみ表示されます。 外付け共有 PERC 8 カードのデフォルトモードは、非フォールトトレラントモードです。
204 トラブルシューティングとリカバリ