Users Guide

Para obtener la información de recuperación:
1 Instale un cable de módem NULO entre el sistema CMC y el sistema cliente.
2 Abra un emulador de terminal de su elección (como HyperTerminal o Minicom). Congure la siguiente especicación: 8 bits, sin
paridad, sin control de ujo, velocidad en baudios: 115200.
La falla de la memoria del núcleo muestra un mensaje de error cada 5 segundos.
3 Presione la tecla <Enter>.
Si aparece una petición de recuperación, se dispondrá de información adicional. La petición indica el número de ranura de la CMC y el
tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover y presione <Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC self test failure
recover1[Bad FW images] CMC has corrupted images
• Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en la CMC. La CMC está dañada y se debe regresar
a Dell.
• Si la petición indica Imagen del rmware dañada, complete las tareas en Recuperación de imagen del rmware1.
Recuperación de la imagen del rmware
La CMC entra en modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio operativo normal de la misma. En el modo de recuperación,
hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que permite reprogramar los dispositivos ash mediante la carga del archivo de
actualización del rmware, fx2_cmc.bin. Este es el mismo archivo de imagen del rmware que se utiliza para las actualizaciones normales
del rmware. El proceso de recuperación muestra su actividad actual y se inicia en el sistema operativo de la CMC una vez que se
completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Enter> en la petición de recuperación, aparece el motivo de la recuperación y los subcomandos
disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0
192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA
: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping a la CMC normalmente porque no hay ningún apilamiento de
red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos ping al servidor TFTP para vericar
la conexión LAN. Es posible que necesite utilizar el comando recover reset después de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno de la CMC permite depurar los sistemas de alerta y de red de la CMC. Es posible acceder al registro de rastreo
mediante la interfaz web de la CMC o RACADM. Consulte la sección referida al comando gettracelog en RACADM Command Line
Reference Guide for iDRAC7 and CMC (Guía de referencia de la línea de comandos RACADM para iDRAC7 y CMC)
.
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
• DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
• DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
• Cambios de conguración en las interfaces de red.
182
Solución de problemas y recuperación