Users Guide

Die Seite CMC – einfache Anmeldungwirdeingeblendet.Siewerdenaufgefordert,dieSmartCardeinzuführen.
3. FührenSiedieSmartCardindenLesereinundklickenSieaufOK.
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Das PIN-Popup-Dialogfeld wird angezeigt.
4. Geben Sie die PIN ein und klicken Sie auf OK.
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Fehlerbehebung Smart Card-Anmeldung
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Die folgenden Tipps helfen beim Debuggen einer Smart Card, auf die nicht zugegriffen werden kann.
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Das ActiveX Plug-in kann das Smart Card-Laufwerk nicht erkennen.
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Stellen Sie sicher, dass die Smart Card auf dem Microsoft Windows-Betriebssystemunterstütztwird.WindowsunterstützteinebeschränkteAnzahlvon
CryptographicServiceProviders(CSP)fürdieSmartCard.
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Tipp:Siekönnengenerellüberprüfen,obdieSmartCard-CSPs auf einem bestimmten Client vorhanden sind, indem Sie die Smart Card bei der Windows-
Anmeldung (Strg-Alt-Entf) in das Laufwerk einlegen, um zu sehen, ob Windows die Smart Card erkennt und das PIN-Dialogfeld einblendet.
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Falsche Smart Card-PIN
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PrüfenSie,obdieSmartCardaufgrundübermäßigerVersuchemiteinerfalschenPINgesperrtwordenist.InsolchenFällenkannIhnenderAussteller
der Smart Card in der Organisation helfen, eine neue Smart Card zu erwerben.
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Anmeldung beim CMC als Active Directory-Benutzernichtmöglich.
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Wenn Sie sich als Active Directory-BenutzernichtbeimCMCanmeldenkönnen,versuchenSiesicheinzuloggen,ohnedieSmartCard-Anmeldung zu
aktivieren.SiehabenauchdieMöglichkeit,dieSmartCard-AnmeldungüberdenlokalenRACADMzudeaktivieren,indemSiediefolgendenBefehle
verwenden:
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racadm config -g cfgActiveDirectory -o cfgADSCLEnable 0
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racadm config -g cfgActiveDirectory -o cfgADSSOEnable 0
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