Users Guide


7. 通过键入以下命令配置 cfgRhostsSmtpServerIpAddr 数据库属性以设置 SMTP 主机：
racadm config -g cfgRemoteHosts -o cfgRhostsSmtpServerIpAddr host.domain
其中 host.domain 是完全限定域名。
最多可配置四个目标电子邮件地址以接收电子邮件警报。要添加更多电子邮件地址，请重复步骤 2-C6。
排除远程系统故障首先需要进行的步骤
以下是在排除 Managed System 高级别故障时常见的一些问题：

1. 系统开机还是关机？

2. 如果是开机，操作系统是运作正常、崩溃，或者只是冻结？

3. 如果是关机，电源是意外关闭的吗？
监测机箱电源并执行电源控制命令
可以使用 Web 界面或 RACADM 完成：
l 查看系统的当前电源状态。
l 当重新引导、打开或关闭系统电源时，通过操作系统执行秩序关机。
有关 CMC 上电源管理和配置电源预算、冗余和电源控制的信息，请参阅电源管理。

查看电源预算状况
有关使用 Web 界面或 RACADM 查看机箱、服务器和 PSU 电源预算状态的说明，请参阅查看功耗状态。

执行电源控制操作
有关使用 CMC Web 接口或 RACADM 开机、关机、重设、关机后再开机的说明，请参阅执行机箱电源控制操作、执行 IOM 电源控制操作和执行服务器电源控制操作。
电源故障排除
使用下面的项目帮助排除电源故障并解决有关电源的问题：
l 问题： 尝试将"Power Redundancy Policy"（ 电 源冗余策略）配置为"AC Redundancy"（交流冗余），但没有成功。
¡ 解决方案 A：此操作至少需要四个电源，接收模块机壳中存在和工作的输入电源。将四到五个电源配置配置为"AC Redundancy"（交流冗余）会导致系统在降级的"AC
Redundancy"（交流冗余）模式中操作。对于完全"AC Redundancy"（交流冗余）操作，在尝试将冗余策略更改为"AC Redundancy"（交流冗余）前确保提供六
个电源的完全 PSU 配置。
¡ 解决方案 B：检查所有交流电源是否正确连接到两个交流电网；左侧的三个电源需要连接到一个交流电网，右侧的三个电源需要连接到其他交流电网，并且两个交流电网都
能工作。如果一个交流电网不工作，则不能将电源冗余配置为"AC Redundancy"（交流冗余）。
l 问题： PSU 状态显示为"Failed (No AC)"（失败（无交流）），即使已连接交流电缆并且配电装置的交流输出良好。
¡ 解决方案：检查并更换交流电缆。检查并确认为电源供电的配电装置是否按预期方式工作。如果故障依然存在，请致电 Dell 客户服务更换电源。
l 问题： 动态电源设备接入已启用，但"Standby"（待机）状态中没有显示任何电源。
¡ 解决方案：如果"AC Redundancy"（交流冗余）有六个电源配置，并且机壳操作至少需要三个电源的电源容量，则会发生这种情况。只有机壳中的剩余容量超过一对电源
的至少一个电源的容量时，来自"Online"（在线 ） 和"Redundant"（冗余）各电源组的一个电源才会转到"Standby"（待机）状态。
l 问题： 将新服务器插入带有六个电源的机壳，但服务器无法加电。
¡ 解决方案 A：检查系统输入电源护盖设置 - 它的配置可能太低，不允许任何额外服务器加电。
¡ 解决方案 B：检查与新插入服务器相关的插槽的服务器插槽电源优先权，确保它不低于任何其他服务器插槽电源优先权。
l 问题： 可用电源不断变化，即便没有更改模块机壳配置
注： 步骤 2-C6 中的命令将覆盖任何为指定索引 (1-4) 配置的现有设置。要确定某索引以前是否配置过值，请键入：racadm getconfig -g cfgEmailAlert -i < 索引 >。如果已
配置该索引，则会出现 cfgEmailAlertAddress 和 cfgEmailAlertEmailName 对象的值。