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Résolution des erreurs de protocole Network Time Protocol (NTP)
Il peut s’écouler entre 2 et 3 minutes entre la conguration du contrôleur CMC en vue de synchroniser l’horloge avec un serveur de
temps distant sur le réseau et la modication réelle de la date et de l’heure. En l’absence de changement passé ce délai, un problème
peut exister. Le contrôleur CMC peut ne pas pouvoir synchroniser l’horloge pour les motifs suivants :
• Problème de paramétrage du serveur NTP 1, du serveur NTP 2 et du serveur NTP 3.
• Nom d'hôte ou adresse IP non valide entré par erreur.
• Problème de connexion réseau qui empêche le CMC de communiquer avec l'un des serveurs NTP congurés.
• Problème DNS, qui empêche la résolution des noms d'hôte de serveur NTP.
Pour résoudre les problèmes de protocole NTP, consultez les informations du journal de suivi du contrôleur CMC. Ce journal contient
un message d’erreur pour les anomalies liées au protocole NTP. Si le contrôleur CMC ne peut se synchroniser avec l’un des
serveurs NTP distants congurés, l’heure du contrôleur CMC se synchronise avec l’horloge du système local et le journal de suivi
comporte une entrée semblable à celle-ci :
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: synchronized to LOCAL(0), stratum 10
Vous pouvez également vérier la condition ntpd en tapant la commande RACADM suivante :
racadm getractime –n
Si l’astérisque (*) n’apparaît pas pour l’un des serveurs congurés, ses paramètres sont peut-être incorrects. Le résultat de cette
commande contient des statistiques NTP détaillées qui peuvent faciliter le débogage du problème.
Si vous tentez de congurer un serveur NTP Windows, il peut être utile d’augmenter la valeur du paramètre MaxDist associé à
ntpd. Avant de modier ce paramètre, vériez bien ses conséquences, car le paramètre par défaut doit être susant pour
fonctionner avec la plupart des serveurs NTP.
Pour modier le paramètre, entrez la commande suivante :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Une fois la modication eectuée, désactivez NTP, attendez 5-10 secondes, puis réactivez NTP :
REMARQUE : Il faut jusqu'à trois minutes supplémentaires pour que NTP se resynchronise.
Pour désactiver NTP, entrez :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
Pour activer NTP, entrez :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
Si les serveurs NTP sont correctement congurés et que cette entrée est présente dans le journal de suivi, cela conrme que
le CMC est incapable de se synchroniser avec l'un des serveurs NTP congurés.
Si l'adresse IP du serveur NTP n'est pas congurée, vous pouvez voir une entrée semblable à la suivante dans le journal de suivi :
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address 1.2.3.4 Jan 8
19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4 failed
Si un paramètre de serveur NTP a été conguré avec un nom d'hôte non valide, l'entrée de journal de suivi suivante risque de
s'acher :
Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: host name not found: blabla Aug 21 14:34:27 cmc
ntpd_initres[1298]: couldn't resolve `blabla', giving up on it
Pour plus d’informations sur la saisie de la commande gettracelog an de vérier le journal de suivi à l’aide de l’interface
web CMC, voir la section Utilisation de la console de diagnostic.
Interprétation des couleurs des LED et des séquences de clignotement
Les voyants du châssis fournissent l'état suivant d'un composant :
• Une LED orange clignotant sur un module indique une panne de ce module.
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