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Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC self test failure
recover1[Bad FW images] CMC has corrupted images
Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en la CMC. La CMC está dañada y se debe regresar
a Dell.
Si la petición indica Imagen del firmware dañada, complete las tareas en Recuperación de imagen del firmware1.
Recuperación de la imagen del firmware
La CMC entra en modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio operativo normal de la misma. En el modo de recuperación,
hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que permite reprogramar los dispositivos flash mediante la carga del archivo de
actualización del firmware, fx2_cmc.bin. Este es el mismo archivo de imagen del firmware que se utiliza para las actualizaciones
normales del firmware. El proceso de recuperación muestra su actividad actual y se inicia en el sistema operativo de la CMC una vez que
se completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Enter> en la petición de recuperación, aparece el motivo de la recuperación y los subcomandos
disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0
192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping a la CMC normalmente porque no hay ningún apilamiento de
red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos ping al servidor TFTP para verificar la
conexión LAN. Es posible que necesite utilizar el comando recover reset después de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno de la CMC le permite depurar las alertas y las redes de la CMC. Puede acceder al registro de rastreo
mediante la interfaz web de la CMC o RACADM. Consulte la sección del comando gettracelog en la Guía de referencia de la línea de
comandos RACADM para iDRAC y CMC.
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
Cambios de configuración en las interfaces de red.
El registro de rastreo también puede contener códigos de error específicos del firmware del CMC que están relacionados con el firmware
interno del CMC, no con el sistema operativo del sistema administrado.
Solución de problemas generales
Cuando aparece un mensaje de ejecución satisfactoria una vez finalizada una operación, como guardar un perfil de servidor, a veces la
acción puede no tener efecto.
Para resolver este problema, verifique si alguno de los puertos de servicio de la CMC para SSH, Telnet, HTTP o HTTPS usa los puertos
usados comúnmente por los servicios del SO, como 111. Si es utilizado por los puertos de servicio de la CMC, cambie la configuración
a un puerto no reservado. Para obtener más información sobre los puertos reservados, visite http://www.iana.org/assignments/service-
names-port-numbers/service-names-port-numbers.xhtml
Solución de problemas y recuperación
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