Users Guide
Para obtener la información de recuperación:
1. Instale un cable de módem NULO entre el sistema CMC y el sistema cliente.
2. Abra el emulador de terminal que elija (como HyperTerminal o Minicom). Configure las siguientes especificaciones: 8 bits, sin
paridad, sin control de flujo, velocidad en baudios 115200.
La falla de la memoria del núcleo muestra un mensaje de error cada 5 segundos.
3. Presione la tecla <Enter>.
Si aparece una petición de recuperación, habrá disponible información adicional. La petición indica el número de ranura del CMC
y el tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover (recuperar) y presione <Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC self test failure
recover1[Bad FW images] CMC has corrupted images
• Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en el CMC. El CMC está dañado y se debe
regresar a Dell.
• Si la petición indica Imagen del firmware dañada, complete las tareas en Recuperación de imagen del firmware1.
Recuperación de la imagen del firmware
La CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema operativo de la CMC. En el
modo de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que permite reprogramar los dispositivos flash
mediante la carga del archivo de actualización del firmware, fx2_cmc.bin. Este es el mismo archivo de imagen del firmware que se
utiliza para las actualizaciones normales del firmware. El proceso de recuperación mostrará su actividad actual e iniciará el sistema
operativo de la CMC una vez que se completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Intro> en la petición recuperación, aparece el motivo de la recuperación y los
subcomandos disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping al CMC normalmente porque no hay ningún
apilamiento de red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos ping al
servidor TFTP para verificar la conexión de LAN. Es posible que necesite utilizar el comando
recover reset después
de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno del CMC permite depurar los sistemas de alerta y de red del CMC. Es posible obtener acceso al
registro de rastreo a través de la interfaz web del CMC o de RACADM. Consulte la sección del comando gettracelog en la Guía
de referencia de la línea de comandos RACADM para el iDRAC y el CMC
.
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
• DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
• DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
• Cambios de configuración en las interfaces de red.
El registro de rastreo también puede contener códigos de error específicos del firmware del CMC que están relacionados con el
firmware interno del CMC, no con el sistema operativo del sistema administrado.
Solución de problemas generales
Cuando aparece un mensaje de ejecución satisfactoria una vez finalizada una operación, como guardar un perfil de servidor, a veces
la acción puede no tener efecto.
Para resolver este problema, verifique si alguno de los puertos de servicio del CMC para SSH, Telnet, HTTP o HTTPS usa los
puertos usados comúnmente por los servicios del SO, como 111. Si es utilizado por los puertos de servicio del CMC, cambie la
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