Users Guide

3. Presione la tecla <Enter>.
Si aparece una petición de recuperación, habrá disponible información adicional. La petición indica
el número de ranura del CMC y el tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover (recuperar) y
presione <Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en el CMC. El
CMC está dañado y se debe regresar a Dell.
• Si la petición indica Imagen del firmware dañada, complete las tareas en la Recuperación de
imagen del firmware.
Recuperación de la imagen del firmware
El CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema
operativo del CMC. En el modo de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible
que permite reprogramar los dispositivos flash mediante la carga del archivo de actualización del
firmware, firmimg.cmc. Este es el mismo archivo de imagen del firmware que se utiliza para las
actualizaciones normales del firmware. El proceso de recuperación muestra su actividad actual e inicia el
sistema operativo del CMC una vez que se completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Intro> en la petición recuperación, aparece el motivo de la
recuperación y los subcomandos disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping al CMC normalmente porque
no hay ningún apilamiento de red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le
permite enviar comandos ping al servidor TFTP para verificar la conexión de LAN. Es posible que
necesite utilizar el comando recover reset después de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno del CMC permite depurar los sistemas de alerta y de red del CMC. Es posible
obtener acceso al registro de rastreo a través de la interfaz web del CMC o de RACADM. Consulte la
sección del comando gettracelog en RACADM Command Line Reference Guide for iDRAC7 and CMC
(Guía de referencia de la línea de comandos de RACADM para iDRAC7 y CMC).
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
• DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
• DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
• Cambios de configuración en las interfaces de red.
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