Users Guide

Résolution : Assurez-vous que le serveur associé est exécuté en cycle d'alimentation après l'insertion
du module de stockage.
• Problème : Le module de stockage est inséré et le serveur associé est remis en cycle d'alimentation,
mais le module de stockage n’est pas détecté.
Solution : Consultez le journal du châssis pour obtenir plus de détails sur l’échec. Vérifiez s’il y a une
défaillance matérielle, telle que l’absence de détection de bobine de câble ou de RAID.
• Problème : Le voyant orange du stockage clignote.
Solution : Assurez-vous que le module de stockage est correctement inséré et consultez les
messages d'avertissement dans le journal du châssis. Ce message d’erreur peut être désactivé
uniquement si l’erreur sous-jacente est traitée et l’hôte associé est exécuté en cycle d’alimentation
sans traîneau ou via le repositionnement virtuel du traîneau.
Problème : La mise à jour du micrologiciel RAID du module de stockage n’a pas pris effet.
Solution : En mode de fractionnement à deux hôtes, chaque hôte connecté au RAID du traîneau de
stockage doit être mis progressivement sous tension pour que les modifications apportées au
micrologiciel RAID prennent effet.
• Problème : L'option de réattribution de logements PCIe est désactivée dans l’interface GUI.
Solution : Assurez-vous que tous les hôtes présents dans le châssis sont sous tension. Si vous tentez
de modifier ce paramètre à partir de RACADM pendant qu’un hôte est sous tension, un message
d’erreur s’affiche. Le privilège d’Administrateur de configuration du châssis est nécessaire pour
changer ce paramètre.
• Problème : La réattribution de logements PCIe est activée et l’hôte est sous tension, mais les
logements PCIe ne sont pas mis sous tension.
Solution : Dans le journal du châssis, consultez les messages d'avertissement associés aux anciennes
versions du BIOS, d'iDRAC ou d’hôtes non pris en charge.
• Problème : Impossible d’importer, exporter ou supprimer des licences du module de stockage.
Résolution : Vous devez disposer du privilège Configuration de châssis pour importer, exporter et
supprimer des licences du module de stockage.
Réinitialisation de mot de passe administrateur oublié
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Pour réaliser des opérations de gestion, l'utilisateur doit posséder des privilèges Administrateur. Le
logiciel CMC comporte une fonction de protection par mot de passe que vous pouvez désactiver si vous
oubliez le mot de passe du compte d'administrateur. En cas d'oubli du mot de passe du compte
d'administrateur, vous pouvez le restaurer à l'aide du cavalier J_PWORD de la carte CMC.
La carte CMC dispose d'un connecteur de réinitialisation du mot de passe à deux broches, illustré dans la
figure suivante. Si vous installez un cavalier sur le connecteur de réinitialisation, le compte et le mot de
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