Users Guide

Table Of Contents
Dépannage d'un contrôleur CMC qui ne répond pas
Si vous ne pouvez pas vous connecter au contrôleur CMC via l'une des interfaces (interface Web, Telnet,
SSH, RACADM distant ou série), vous pouvez vérifier le fonctionnement du contrôleur CMC en observant
ses voyants, en obtenant les informations de restauration à l'aide du port série DB-9 ou en restaurant
l'image de micrologiciel CMC.
Observation des LED afin d'isoler le problème
Le CMC est équipé d’un voyant qui change de couleur pour indiquer :
Couleur Description
Bleu Fonctionnement normal
Bleu, clignotant ID (allumé pendant 0,5 seconde, éteint pendant
0,5 seconde)
Orange Résumé des erreurs du châssis
Orange, clignotant Erreur du châssis et ID correspondant
Obtention des informations de récupération à partir du port série DB-9
Lorsque le voyant du CMC est orange, les informations de restauration sont disponibles via le port série
DB-9 situé à l'avant du CMC.
Pour obtenir les informations de récupération :
1. Installez un NULL modem entre un système CMC et un système client.
2. Ouvrez un émulateur de terminal de votre choix (HyperTerminal, Minicom, etc.). Configurez-le ainsi :
8 bits, aucune parité, aucun contrôle de flux, débit en bauds 115 200.
Un échec de la mémoire du noyau affichera un message d'erreur toutes les cinq secondes.
3. Appuyez sur la touche <Entrée>.
Si une invite de restauration s'affiche, des informations supplémentaires sont disponibles. L'invite
indique le numéro de logement CMC et le type d'échec.
Pour afficher la cause de l'échec et la syntaxe de quelques commandes, entrez recover, puis
appuyez sur <Entrée>.
Exemples d'invites :
recover1[self test] CMC self test failure
recover1[Bad FW images] CMC has corrupted images
Si l'invite signale un échec de l'auto-test, il n'existe aucun composant CMC pouvant être
dépanné. Le CMC est défectueux et doit être renvoyé à Dell.
Si l'invite indique Images FW erronée, exécutez les tâches de la rubrique Récupération de l'image
de micrologiciel 1.
Restauration d'une image de micrologiciel
Le CMC passe en mode de restauration lorsque l'amorçage de fonctionnement normal du CMC n'est pas
possible. En mode de restauration, seul un petit sous-ensemble des commandes est disponible. Il permet
de reprogrammer les périphériques Flash en téléversant le fichier de mise à jour du micrologiciel,
fx2_cmc.bin. Il s'agit du même fichier d'image de micrologiciel que celui utilisé pour les mises à jour
194