Users Guide

• 问题：PSU 状态显示为失败（无交流），即使已连接交流电缆并且配电装置的交流输出良好。
– 解决方案 A：检查并更换交流电缆。检查并确认为电源设备供电的配电装置是否按预期方式工作。如果
故障依然存在，请致电 Dell 客户服务更换电源设备。
– 解决方案 B：确认 PSU 连接的电压是否与其他 PSU 相同。如果 CMC 检测到在不同电压下工作的
PSU，则此 PSU 会被关闭并标记为“故障”。
• 问题：将新服务器插入供电充足的机柜，但服务器无法开机。
– 解决方案 A：检查系统输入功率上限设置 - 它的配置可能太低，导致不允许任何附加服务器开机。
• 问题：可用电源不断变化，即便没有更改机柜配置。
– 解决方案：CMC 具有动态风扇电源管理功能，如果机柜在接近用户配置的功率上限峰值下运行时，则
会暂时减少服务器的分配；这将导致通过降低服务器性能来为风扇分配电源，以保证输入功率低于系
统输入功率上限
。这是一种正常行为。
• 问题：数据中心的室温提高时，总体服务器性能下降。
– 解决方案：如果系统输入功率上限配置的值导致风扇的电源需求增加而将服务器的电源分配降低，则
会发生这种问题。用户可将系统输入功率上限增加到更高的值，允许为风扇分配额外电源而不会影响
服务器性能。
警报故障排除
使用 CMC 日志和跟踪日志排除 CMC 警报故障。每次成功或失败的电子邮件和/或 SNMP 陷阱传输尝试都将
记录到 CMC 日志中。描述特定错误的附加信息将记录到跟踪日志中。但是，由于 SNMP 并不确认陷阱的传
输
，因此请使用网络分析器或 Microsoft 的 snmputil 等工具跟踪管理系统中的信息包。
查看事件日志
可以查看硬件和机箱日志，了解管理系统上发生的系统级严重事件的信息。
查看硬件日志
CMC 生成发生在机箱上的事件的硬件日志。可以使用 Web 界面和远程 RACADM 查看硬件日志。
注: 要清除硬件日志，必须具备清除日志管理员权限。
注: 可以配置 CMC 在发生指定事件时发送电子邮件或 SNMP 陷阱。
硬件日志条目示例
critical System Software event: redundancy lost Wed May 09 15:26:28 2007 normal
System Software event: log cleared was asserted Wed May 09 16:06:00 2007
warning System Software event: predictive failure was asserted Wed May 09
15:26:31 2007 critical System Software event: log full was asserted Wed May 09
15:47:23 2007 unknown System Software event: unknown event
查看机箱日志
CMC 生成与机箱相关事件的日志。
注: 要清除机箱日志，您必须具有清除日志管理员权限。
使用诊断控制台
如果您是一位高级用户或在技术支持指导下的用户，可以使用 CLI 命令诊断与机箱硬件相关的问题。
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