Users Guide

Solución de problemas generales
Cuando aparece un mensaje de ejecución satisfactoria una vez finalizada una operación, como guardar
un perfil de servidor, a veces la acción puede no tener efecto.
Para resolver este problema, verifique si alguno de los puertos de servicio del CMC para SSH, Telnet,
HTTP o HTTPS usa los puertos usados comúnmente por los servicios del SO, como 111. Si es utilizado
por los puertos de servicio del CMC, cambie la configuración a un puerto no reservado. Para obtener más
información sobre los puertos reservados, visite http://www.iana.org/assignments/service-names-port-
numbers/service-names-port-numbers.xhtml
Solución de problemas del módulo de almacenamiento en el chasis FX2
La siguiente información le ayuda a solucionar problemas relacionados con los sleds de almacenamiento
en el chasis FX2.
• Problema: no se detecta el módulo de almacenamiento al insertarlo. Se insertó un módulo de
almacenamiento, el servidor asociado está está encendido y no se detecta
Resolución: asegúrese de realizar un ciclo de encendido en el servidor asociado después de insertar
el módulo de almacenamiento.
• Problema: el módulo de almacenamiento está insertado y se ha realizado un ciclo de encendido en el
servidor asociado pero no se detecta el módulo.
Resolución: verifique el registro del chasis para obtener más detalles sobre la falla. Verifique si existe
alguna falla en el hardware, como la falta de detección de un desplazamiento de cable o RAID.
• Problema: el LED ámbar de almacenamiento parpadea.
Resolución: asegúrese de que el módulo de almacenamiento está insertado correctamente y
verifique si hay mensajes de advertencia en el registro del chasis. Este error se puede borrar solo si se
soluciona la falla subyacente y se realiza un ciclo de encendido en el host asociado sin el sled o a
través de un reacoplamiento virtual del sled.
Problema: la actualización del firmware de RAID del módulo de almacenamiento no resulta eficiente.
Resolución: si está en modo dual dividido del host, se debe realizar un ciclo de encendido en cada
host conectado a RAID del sled de almacenamiento para que el cambio de firmware de RAID surta
efecto.
• Problema: la opción Reasignación de ranura PCIe está desactivada en la interfaz gráfica de usuario.
Resolución: asegúrese de que todos los hosts del chasis estén encendidos. Si intenta cambiar esta
configuración desde RACADM mientras un host está encendido, aparecerá un mensaje de error. Se
debe tener privilegio de administrador de configuración del chasis para cambiar esta configuración.
• Problema: la Reasignación de ranura PCIe está activada y el host está encendido pero las ranuras
PCIe no están encendidas.
190