Users Guide

如果底部 LED 是琥珀色，则可以从位于 CMC 前方的 DB-9 串行端口获取恢复信息。
要获取恢复信息：
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1. 在 CMC 和客户端计算机之间安装 NULL 调制解调器电缆。
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2. 打开选择的（如 HyperTerminal 或 Minicom）终端仿真器。设置：8 位、无奇偶校验、无流控制、波特率 115200。
核心内存故障将每隔 5 秒钟显示一次错误信息。
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3. 按 <Enter> 键。如果出现"recovery"（恢复）提示，则可以获得其它信息。该提示将指示 CMC 插槽号和故障类型。
要显示故障原因和一些命令的语法，请键入
recover
然后按 <Enter>。示例提示：
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
l 如果提示表明"self test failure"（自检故障），则 CMC 上没有能够提供服务的组件。CMC 已损坏，必须返回给 Dell。
l 如果提示表明"Bad FW Images"（固件映像损坏），则按照 恢复固件映像 中的步骤修复问题。

恢复固件映像
当 CMC 无法正常引导到操作系统时，它将进入恢复模式。 在恢复模式中，提供少量命令子集以便通过上载固件更新文件 firmimg.cmc 对 flash 设备重新编程。该文件与正常固件更新所
使用的固件映像文件相同。恢复进程将显示其当前活动并在完成后引导至 CMC 操作系统。
当键入 recover 然后按下 <Enter> 时，（在 recovery 提示符下）将显示恢复原因和可用子命令。一个恢复顺序示例：
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
排除网络故障
内部 CMC 跟踪日志允许调试 CMC 警报和网络。您可以使用 CMC Web 接口（请参阅 使用诊断控制台）或 RACADM（请参阅 使用 RACADM 命令行界面 和 gettracelog）访问跟踪
日志。
跟踪日志跟踪以下信息：
l DHCP C 跟踪发送到 DHCP 服务器和从 DHCP 服务器接收的信息包。
l IP C 跟踪发送和接收的 IP 信息包。
l DDNS — 跟踪动态 DNS 更新请求和响应。
跟踪日志还可能包含 CMC 固件特定的错误代码，与内部 CMC 固件有关，而不是 managed system 的操作系统。
禁用已忘记的密码

要执行管理活动，用户必须具有"Administrator"（管理员）权限。CMC 软件具有用户帐户密码保护安全功能，如果忘记了管理员账户密码，可以禁用该帐户。如果忘记了管理员账户密
码，可以使用 CMC 板上的 PASSWORD_RSET 跳线恢复密码。
CMC 板具有双插针密码重设连接器，如 图 11-1 所示。如果跳线安装在重设连接器中，则启用默认管理员账户和密码并设置为默认值用户名：root 和密码：calvin。无论账户是否已删
注： 将网络电缆连接到最左侧的 RJ45
注： 在恢复模式中，因为没有活动网络堆栈，所以无法正常 ping CMC。recover ping <TFTP 服务器 IP> 命令能够 ping TFTP 服务器以检验 LAN 连接。在一些系统上可能
需要使用 recover reset 命令（在 setniccfg 命令后）。
注： CMC 不会回送信息包大小超过 1500 字节的 ICMP (ping)。
警告： 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权或者在联机或电话服务和支持小组 的指导 下，进 行故障排除和简单的 维 修。未经
Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读并 遵循产 品附带 的安全说明。