Users Guide

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问题
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可能原因和解决方案
连接到前面板的显示器上显示 "用户已被 CMC 控制禁用" 信息。
前面板连接已被 CMC 禁用。
可以使用 CMC Web 界面或 RACADM 启用前面板。
要使用 Web 界面启用前面板：
1. 登录到 CMC Web 界面。
2. 选择系统树中的 iKVM。
3. 单击“Setup”（设置）选项卡。
4. 选择“Front Panel USB/Video Enabled”（已启用前面板 USB/视频） 复选框。
5. 单击“Apply”（应用）保存设置。
要使用 RACADM 启用前面板，打开一个至 CMC 的 Telnet/SSH 文本控制台，登录并键入：
racadm config -g cfgKVMInfo -o cfgKVMAccesToCMCEnable 1.
后面板访问不起作用。
前面板设置已被 CMC 启用，且有一个显示器当前正连接到前面板。
每次只允许有一个连接。前面板连接优先于 ACI 和后面板。有关连接优先次序的详情，请参阅 iKVM 连接优先次
序。
连接到后面板的显示器上显示 "用户已被禁用，因为另一个设备当前
被分层" 信息。
网络电缆已连接到 iKVM ACI 端口连接器和次 KVM 设备。
每次只允许有一个连接。ACI 分层连接优先于后面板显示器连接。优先次序为前面板、ACI，然后是后面板。
iKVM 的琥珀色 LED 指示灯正在闪烁。
有三种可能原因：
iKVM 出现了问题，需要重新编程。要解决该问题，请遵循关于更新 iKVM 固件的说明（请参阅更新 iKVM 固
件）。
iKVM 正在重新编 程 CMC 控制台界面。 在这种情况下，CMC 控制台暂时不可用并由 OSCAR 界面中的一个黄
点表示。此过程最多需要 15分钟。
iKVM 固件检测到一个硬件错误。 有关的其他信息，请查看 iKVM 状况。
要使用 Web 界面查看 iKVM 状况：
1. 登录到 CMC Web 界面。
2. 选择系统树中的 iKVM，然后单击“Properties”（属性）。
要使用 RACADM 查看 iKVM 状况，打开一个至 CMC 的 Telnet/SSH 文本控制台，登录并键入：
racadm getkvminfo
我的 iKVM 通过 ACI 端口分层到外部 KVM 交换机，但是 ACI 连
接的所有条目都不可用。
所有状态都在 OSCAR 界面中显示一个黄点。
前面板连接已启用并已连接一个显示器。因为前面板优先于所有其他 iKVM 连接，所以 ACI 和后面板连接器均被禁
用。
要启用 ACI 端口连接，必须先禁用前面板访问或卸下连接到前面板的显示器。外部 KVM 交换机 OSCAR 条目将变
成活动和可访问。
要使用 Web 界面禁用前面板：
1. 登录到 CMC Web 界面。
2. 选择系统树中的 iKVM。
3. 单击“Setup”（设置）选项卡。
4. 清除（取消勾选）“Front Panel USB/Video Enabled”（已启用前面板 USB/视频） 复选框。
5. 单击“Apply”（应用）保存设置。
要使用 RACADM 禁用前面板，打开一个至 CMC 的 Telnet/SSH 文本控制台，登录并键入：
racadm config -g cfgKVMInfo -o cfgKVMFrontPanelEnable 0
在 OSCAR 菜单中，Dell CMC 连接显示一个红色 X，我无法连接
到 CMC。
有两种可能原因：
Dell CMC 控制台已被禁用。 在这种情况下，可使用 CMC Web 界面或 RACADM 启用它。
要使用 Web 界面启用 Dell CMC 控制台：
1. 登录到 CMC Web 界面。
2. 选择系统树中的 iKVM。
3. 单击“Setup”（设置）选项卡。
4. 选择“Allow access to CMC CLI from iKVM”（允许从 iKVM 访问 CMC CLI）复选框。
5. 单击“Apply”（应用）保存设置。
要使用 RACADM 启用 Dell CMC 连接，打开一个至 CMC 的 Telnet/SSH 文本控制台，登录并键入：
racadm config -g cfgKVMInfo -o cfgKVMAccessToCMCEnable 1
CMC 不可用，因为它正在初始化、正在切换到待机 CMC 或正在重新编程。 在这种情况下，只需等待 CMC
完成初始化即可。