Users Guide

• 问题：PSU 状态显示为失败（无交流），即使已连接交流电缆并且配电装置的交流输出良好。
– 解决方案 A：检查并更换交流电缆。检查并确认为电源设备供电的配电装置是否按预期方式工
作。如果故障依然存在，请致电 Dell 客户服务更换电源设备。
– 解决方案 B：确认 PSU 连接的电压是否与其他 PSU 相同。如果 CMC 检测到在不同电压下工作的
PSU，则此 PSU 会被关闭并标记为“故障”。
• 问题：动态电源设备接入已启用，但待机状态中没有显示任何电源。
– 解决方案 A：剩余功率不足。一个或多个电源设备仅会在机柜内的剩余功率超过至少一个电源
设备的容量时进入待机状态。
– 解决方案 B：机柜内的电源设备装置不足以完全支持动态电源设备接入。要确认是否属于这种
情况，请使用 Web 界面关闭动态电源设备接入，然后再次打开。如果不能完全支持动态电源设
备接入，则会显示一条消息。
• 问题：将新服务器插入供电充足的机柜，但服务器无法开机。
– 解决方案 A：检查系统输入功率上限设置 - 它的配置可能太低，导致不允许任何附加服务器开
机。
– 解决方案 B：检查最大节能设置。如果设置了该模式，则会发生此问题。有关更多详情，请参
阅电源配置设置。
– 解决方案 C：检查与新插入服务器相关的插槽的服务器插槽电源优先级，确保它不低于任何其
他服务器插槽的电源优先级。
• 问题：可用电源不断变化，即便没有更改模块化机柜配置。
– 解决方案：CMC 具有动态风扇电源管理功能，如果机柜在接近用户配置的功率上限峰值下运行
时，则会暂时减少服务器的分配；这将导致通过降低服务器性能来为风扇分配电源，以保证输
入功率低于系统输入功率上限。这是一种正常行为。
• 问题：报告有 <number>W 的 峰值性能盈余。
– 解决方案：机柜在当前配置中具有 <number>W 的盈余功率，并且系统输入功率上限可安全地降
低报告的数值，而不会影响服务器性能。
• 问题：一部分服务器在交流电网故障后失去供电，即便机箱在带有四个电源设备的交流冗余配置下运
行。
– 解决方案：发生交流电网故障时，如果电源设备未正确连接到冗余交流电网，就会发生这种问
题。交流冗余策略要求左侧的两个电源设备连接到一个交流电网，右侧的两个电源设备连接到
另一个交流电网。如果未正确连接两个 PSU，例如将 PSU 2 和 PSU 3 连接到错误的交流电网，则
交流电网故障会造成最低优先级服务器发生断电。
• 问题：最低优先权服务器在 PSU 故障后损失电源。
– 解决方案：为了防止未来的电源设备故障导致服务器断电，请确保机箱至少有三个电源设备，
并且配置了电源设备冗余策略，以防止 PSU 故障影响服务器运行。
• 问题：数据中心的室温提高时，总体服务器性能下降。
– 解决方案：如果系统输入功率上限配置的值导致风扇的电源需求增加而将服务器的电源分配降
低，则会发生这种问题。用户可将系统输入功率上限增加到更高的值，允许为风扇分配额外电
源而不会影响服务器性能。
警报故障排除
使用 CMC 日志和跟踪日志进行 CMC 警报故障排除。每次成功或失败的电子邮件和/或 SNMP 陷阱传递尝试都会
记录到 CMC 日志中。描述具体错误的附加信息将记录到跟踪日志中。但是，由于 SNMP 并不确认陷阱的传
递，因此请使用网络分析器或 Microsoft 的 snmputil 等工具跟踪管理系统中的信息包。
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