Users Guide

60 | แนวทางแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้แสดงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาจอแสดงผลทั่วไปที่คุณอาจพบ และแนวทางแก้ไข
ปัญหาที่เป็นไปได้
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ แนวทางแก้ไขปัญหา
ไฟ LED วิดีโอ/ปุ่ม
เปิด/ปิดไม่ดับ
ไม่มีภาพ • ตรวจสอบว่าการเชือมต่อสายวิดีโอกับจอแสดงผลและ
คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสมและแน่น
• ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ผนังทำางานได้ปกติโดยใช้
อุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ ทดสอบ
• ตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดถูกกดจนสุดระยะ
• ตรวจสอบว่าได้เลือกแหล่งกำาเนิดอินพุตถูกต้องใน
ไฟ LED วิดีโอ/ปุ่ม
เปิด/ปิดไม่เปิด
ไม่มีภาพหรือไม่
สว่าง
• เพิ่มความสว่าง ตัวควบคุมความเปรียบต่างผ่าน OSD
• ดำาเนินการตรวจสอบด้วยคุณลักษณะการทดสอบในตัว
• ตรวจสอบหาขาเสียบที่บิดงอ หรือเสียหายในขั้วต่อสาย
วิดีโอ
• เรียกใช้ระบบวินิจฉัยในตัว
• ตรวจสอบว่าได้เลือกแหล่งกำาเนิดอินพุตถูกต้องใน
โฟกัสไม่ดี ภาพพร่ามัว เบลอ
หรือเลือน
• อย่าใช้สายต่อพ่วงวิดีโอ
• รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• เปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูก
ต้อง
วิดีโอมีเส้นหยัก/
กระตุก
ภาพเป็นคลื่น หรือ
การเคลื่อนไหว
ละเอียดเป็นคลื่น
• รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• ตรวจสอบปัจจัยแวดล้อม
• ย้ายตำาแหน่งจอแสดงผลแล้วทดสอบในห้องอื่น
มีพิกเซลขาดหาย หน้าจอ LCD มีจุด • วนรอบเปิด/ปิดพลังงาน
• พิกเซลที่ดับถาวรเป็นข้อบกพร่องปกติ
ที่สามารถเกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
• สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพจอแสดงผล Dell
และข้อกำาหนดพิกเซล โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Dell ที่:
http://www.dell.com/support/monitors
พิกเซลค้าง หน้าจอ LCD มีจุด
สว่างจ้า
• วนรอบเปิด/ปิดพลังงาน
• พิกเซลที่ดับถาวรเป็นข้อบกพร่องปกติ
ที่สามารถเกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
• สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพจอแสดงผล Dell
และข้อกำาหนดพิกเซล โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Dell ที่:
http://www.dell.com/support/monitors
ปัญหาความสว่าง ภาพสลัวหรือสว่าง
เกินไป
• รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• ปรับความสว่าง ตัวควบคุมความเปรีบต่างผ่าน OSD
ปัญหาเสียง ไม่มีเสียง • ตรวจสอบการตั้งค่าพีซี หากเลือกการเล่นอย่างถูกต้อง
• การตรวจสอบสายวิดีโออื่นๆ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้เปิดใช้ลำาโพงผ่าน OSD
การบิดเบี้ยวทาง
เรขาคณิต
หน้าจอไม่ได้
ศูนย์กลางอย่าง
เหมาะสม
• รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน