Users Guide

문제 해결 | 61
특정 증상 겪고 있는 문제 가능한 해결 방법
터치 OSD로
디스플레이를
조정할 수 없음
OSD가 화면에
나타나지 않음
• 디스플레이를 끄고 디스플레이 전원 케이블을
분리했다가 다시 꽂은 후 디스플레이를 켭니다.
• OSD 메뉴가 잠겨 있는지 여부를 확인합니다. 잠겨
있을 경우
아이콘을 4초 동안 터치하면 잠금이
해제됩니다.
사용자 컨트롤을
누르면 입력
신호가 없음
이미지 없음,
LED 표시등은
흰색
• 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나
키보드에서 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드가
아닌지 확인합니다.
• 신호 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
필요한 경우 신호 케이블을 다시 꽂습니다.
• 컴퓨터나 비디오 플레이어를 재설정합니다.
이미지가 전체
화면에 채워지지
않음
이미지가 화면의
높이 또는 너비를
채우지 못함
• DVD의 다른 비디오 형식(종횡비)으로 인해
디스플레이가 전체 화면으로 표시될 수 있습니다.
• 기본 제공 진단 도구를 실행합니다.
C 타입 USB
를 사용하여
컴퓨터, 랩톱
등에 연결해도
이미지가
표시되지 않음
검은색 화면 • 장치의 C 타입 USB 인터페이스가 DP 대체 모드를
지원할 수 있는지 확인합니다.
• 장치에 90 W 이상의 전력 충전이 필요했는지
확인합니다.
• 장치의 C 타입 USB 인터페이스가 DP 대체 모드를
지원할 수 없습니다.
• Windows를 투사 모드로 설정합니다.
• C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB 타입 C를
컴퓨터, 랩톱
등에 연결할 경우
충전되지 않음
충전되지 않음 • 장치가 5V/9V/15V/20V 충전 프로필 중 하나를
지원하는지 확인하십시오.
• 노트북이 90W를 초과하는 전력 어댑터가 필요한지
확인하십시오.
• 노트북이 90W를 초과하는 전력 어댑터가 필요할
경우 USB Type-C 연결로 충전하지 못할 수
있습니다.
• Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공된 어댑터만
사용해야 합니다.
• C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB 타입 C를
컴퓨터, 랩톱
등에 연결할
경우 간헐적으로
충전됨
간헐적인 충전 • 장치의 최대 전력 소모량이 90W를 초과하는지
확인하십시오.
• Dell 승인 어댑터
또는 제품과 함께 제공된 어댑터만
사용해야 합니다.
• C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.