Users Guide

Problemlösung | 63
Allgemeine
Symptome
Was Sie
feststellen
Mögliche Lösungen
Tonprobleme Kein Ton •Prüfen Sie die PC-Einstellungen, ob die Wiedergabe richtig
ausgewählt ist.
•Testen Sie andere Videokabel.
•Stellen Sie sicher, dass der Lautsprecher über das
Bildschirmmenü aktiviert ist.
Geometrische
Verzerrungen
Anzeige ist
nicht richtig
konzentriert
•Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurück.
Synchronis-
ierungsprobleme
Anzeige ist
durcheinander
oder wirkt
zerrissen
•Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurück.
•Führen Sie einen Selbsttest durch und sehen Sie nach, ob
die Anzeige im Selbsttestmodus immer noch durcheinander
wirkt.
•Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene
oder abgebrochene Kontakte.
•Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsrele-
vante Probleme
Sichtbare
Anzeichen von
Rauch oder
Funken
•Führen Sie keine Schritte zur Problemlösung durch.
•Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Periodische
Probleme
Störungen mal
da & mal weg
•Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen Display
und Computer richtig angeschlossen ist.
•SetzenSiedasDisplayaufdieWerkseinstellungenzurück.
•Führen Sie einen Selbsttest durch und sehen Sie nach,
ob die sporadischen Probleme auch im Selbsttestmodus
auftreten.
Fehlende Farbe Bild ohne Farbe •Führen Sie den Selbsttest durch.
•Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen Display
und Computer richtig angeschlossen ist.
•Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene
oder abgebrochene Kontakte.
Falsche Farbe Bildfarbe ist
nicht gut
•Ändern Sie die Einstellungen der voreingestellten Modi im
Farbmenü entsprechend der Anwendung.
•Passen Sie R/G/B-Wert unter Angepasste Farbe im
Farbmenü an.
•Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Farbmenü in PC-
RGB oder YPbPr.
•Führen Sie die integrierte Diagnostik durch.
LCD-Memory-
Effekt durch
längerfristige
Anzeige eines
statischen Bildes
am Bildschirm
Verblasster
Schatten eines
statischen
Bildes erscheint
am Bildschirm
•Konfigurieren Sie die Energieverwaltung so, dass sich
das Display bei Nichtbenutzung ausschaltet (siehe
Energieverwaltungsmodi).
•Alternativ können Sie einen sich dynamisch ändernden
Bildschirmschoner verwenden.
Touchscreen
reagiert nicht
Display kann
nicht mittels
Berührung
reaktiviert
werden
•Stellen Sie sicher, dass Bei Berührung reaktivieren im
Bildschirmmenü aktiviert ist. Bei Berührung reaktivieren ist
standardmäßig ausgeschaltet.