Dell C8621QT Ръководство на потребителя Модел: C8621QT Регулаторен модел: C8621QTt
ЗАБЕЛЕЖКА: ЗАБЕЛЕЖКА показва важна информация, която Ви помага да оползотворявате по-добре Вашия дисплей. ВНИМАНИЕ: A ВНИМАНИЕ обозначава възможна повреда на хардуера или загуба на данни, ако не се спазват инструкциите. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: A ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ обозначава възможност за щети, нараняване или смърт. Авторско право © 2020 г. Dell Inc. или филиалите на Dell Inc. Всички права запазени. Dell, EMC и другите търговски марки са търговски марки на Dell Inc. или филиалите на Dell Inc.
Contents За Вашия дисплей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Съдържание на пакета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Функции на продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Идентифициране на частите и контролите . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Технически характеристики на дисплея . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Plug-and-Play . . . .
Отстраняване на неизправности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Самодиагностика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Вградена диагностика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Често срещани проблеми . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Специфични проблеми с продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
За Вашия дисплей Съдържание на пакета Вашият дисплей се изпраща с компонентите, показани по-долу. Уверете се, че сте получили всички компоненти и се свържете с Dell, ако нещо липсва. З АБЕЛЕЖКА: Някои компоненти може да се предлагат като опция и да не са изпратени с Вашия монитор. Някои функции може да не са достъпни в някои страни.
Държач за дистанционно управление Конзола за кабели x 3 Връх на перото x 2 Захранващ кабел (варира според държавата) Захранващ кабел за свързване на Optiplex система към дисплея (Вж. Optiplex (като опция)) USB 3.
• • • Инструкции за изтегляне на софтуер Flatfrog Board Безопасност, околна среда и регулаторна информация Ръководство за бърза настройка Функции на продукта Дисплеят Dell C8621QT има активна матрица, тънкослоен транзистор (TFT), течнокристален дисплей (LCD) и LED подсветка. Функциите на дисплея включват: • 217,427 cm (85,60 in) активна площ (измерена по диагонала), разделителна способност 3840 x 2160 (пропорции 16:9) и поддръжка на цял екран за по-ниска разделителна способност.
Идентифициране на частите и контролите Изглед отпред 1 1 5 Етикет 1 2 3 4 5 8 | 2 34 Описание Сензорен бутон за екрана IR леща Бутон за включване/изключване LED индикатор на захранването Сензорен бутон за стартиране на екранно меню (за още информация вижте Работа с дисплея) За Вашия дисплей
Изглед отзад 1 1 2 3 4 5 1 1 6 7 8 9 10 Етикет Описание Употреба 1 Дръжка x 4 Използва се за преместване на дисплея. 2 Монтажни отвори VESA (600 x 400 mm) За монтаж на дисплея. 3 Щипка за кабел USB Type-C Използва се за прокарване на кабел USB Type-C. 4 Гнездо за заключване Подсигурява Optiplex с кабелно заключване за защита (Продава се отделно). 5 Optiplex стойка Използва се за поставяне на Micro Form Factor Optiplex PC.
Страничен изглед 1a 1b 5 1c 1d 2 Етикет Описание 6 7 3 8 4 9 Употреба 1а HDMI 1 конектор 1б HDMI 2 конектор 1в HDMI 3 конектор 1г HDMI 4 конектор 2 DP конектор Свържете своя компютър с DP кабел. 3 USB Type-C/ DisplayPort Свържете своя компютър с помощта на кабел USB Type-C. Портът USB 3.1 Type-C предлага най-бързата скорост на трансфер на данни и алтернативен режим с DP 1.2 поддръжка при максималната разделителна способност при 3840 x 2160 на 60Hz , PD 20V/4.5A, 15V/3A, 9V/3A, 5V/3A.
5 USB 3.1 upstream портове (3) Свържете USB кабелът, предоставен с Вашия дисплей, към компютъра. След свързване на кабела можете да използвате USB downstream конекторите на дисплея и сензорните му функции. 6 USB 3.1 downstream портове (3) ЗАБЕЛЕЖКА: Вижте раздела за Източник на входен сигнал и USB сдвояване. Свържете своето USB устройство. Можете да използвате този конектор ако сте свързали USB кабела към компютър и USB upstream конекторът на дисплея. 7 USB порт за зареждане USB 3.
Изглед отдолу 1 2 3 Етикет Описание 1, 2 Високоговорители 3 Бутон за включване/изключваем Технически характеристики на дисплея Тип екран Активна матрица - TFT LCD Тип панел Технология in-plane switching Технология Пропорции 16:9 Размери на видим образ Диагонално 217,427 cm (85,60 in) Активна площ Хоризонтално 1895,04 mm (74,60 in) Вертикално 1065,96 mm (41,97 in) 2020036,84 mm2 (3130,96 in2) Област Стъпка на пикселите 0,4935 mm x 0,4935 mm Пиксел на инч (PPI) 25 Зрителен ъгъл Хоризон
Свързване • 1 x DP 1,2 • 1 x USB Type-C (Алтернативен режим с DisplayPort 1.2, захранване PD до 90 W) • 4 x HDMI 2.0 • 4 x USB 3.1 downstream порт (1 x USB с функция за зареждане BC1.2 при 2A (макс.)) • 3 x USB 3.1 upstream порт • 1 x аналогов 2.
Поддръжка на операционна система Операционна система Windows Chorme OS Android Други операционни системи, базирани на Linux macOS Версия Сензорен Перо Гума 7 Pro и Ultimate 8, 8.1 10 Linux ядро версия 3.15 (3.10) или по-нова версия1 4.4 (KitKat) с Linux ядро 3.15 (3.10) или понова версия1 Linux ядро 3.15 или по-нова версия 20 20 20 20 4 4 4 4 (0) 20 4 (0) 1 (0) 20 4 10.10, 10.11 1 (мишка2) 1 1 1 1 (0) 1 Не Функционалност на Linux ядро е потвърдена на Ubuntu 14.04 и Debian 8.
Разделителна способност, технически характеристики Диапазон на хоризонтално сканиране Диапазон на вертикално сканиране Максимална готова разделителна способност Характеристики на видео дисплея (DP & HDMI възпроизвеждане) От 30 kHz до 140 kHz (DP/HDMI) От 24 Hz до 75 Hz (DP/HDMI) 3840 x 2160 при 60 Hz 480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p Готови режими на дисплея Режим на дисплея Хоризонтална честота (kHz) Вертикална честота (Hz) Честота на пикселите (MHz) Синхронизирана полярност (хоризонтална/ вертик
Електрически характеристики Входни видеосигнали • Цифров видеосигнал за всяка диференциална линия За диференциална линия при 100 ohm импеданс • Поддръжка на входен DP/HDMI/USB Type-C сигнал Входно напрежение/честота/ток 100-240 VAC / 50 или 60 Hz ± 3 Hz / 7,0 A (макс.) Изходно напрежение/честота/ 100-240 VAC / 50 или 60 Hz ± 3 Hz / 2.0 A (макс.) ток Пусков ток 120 V: 42 A (макс.) при 0 °C (студено стартиране) 240 V: 80 A (макс.
Характеристики на средата Съвместими стандарти • • Монитор със сертификат ENERGY STAR. RoHS съвместимост Температура На работа От 0 °C до 40 °C (от 32 °F до 104 °F) Неработна –От 20 °C до 60 °C (от –4 °F до 140 °F) Влажност На работа 10% до 80% (без кондензация) Неработна 5% до 90% (без кондензация) Надморска височина На работа 5000 m (16404 ft) (макс.) Неработна 12192 m (40000 ft) (макс.) Разсейване на топлината 1467,22 BTU/час (макс.) 597,12 BTU/час (станд.
Екранното меню работи само в нормален режим на работа. Ако натиснете произволен бутон в режим active-off се появява следното съобщение: Dell 86 Monitor No HDMI 1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. C8621QT *Нулева консумация на енергия в ИЗКЛ. режим може да се постигне при изключване на основния AC кабел от дисплея.
Назначение на изводите DP конектор Номер на извод 20-Изводна страна на свързания сигнален кабел 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1/(GND) 14 CONFIG2/(GND) 15 AUX CH (p) 16 DP_Cable Detect 17 AUX CH (n) 18 Откриване на “горещо” свързване 19 GND 20 +3,3V DP_PWR За Вашия дисплей | 19
USB Type C конектор Извод сигнал Извод сигнал A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | За Вашия дисплей
HDMI конектор Номер на извод 19-изводна страна на свързания сигнален кабел 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Резервирано (N.C.
RS232 конектор Номер на извод 9-изводна страна на свързания сигнален кабел 1 - 2 RX 3 TX 4 - 5 GND 6 - 7 Не се използва 8 Не се използва 9 - 22 | За Вашия дисплей
RJ-45 конектор Номер на извод 12-изводна страна на свързания сигнален кабел 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 GND 8 GND 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED2_G+ 12 LED2_G- За Вашия дисплей | 23
Универсална серийна шина (USB) Този раздел Ви дава информация за USB портовете, налични на Вашия дисплея. Вашият компютър има следните USB портове: • 3 USB 3.1 upstream • 4 USB 3.1 downstream (1USB порт за зареждане) З АБЕЛЕЖКА: USB портовете на дисплея работят, само когато дисплеят е включен или в режим на икономия на енергия. Ако изключите дисплея и след това го включите отново, прикрепените периферни устройства може да се нуждаят от няколко секунди, за да възобновят нормалното си функциониране.
Plug-and-Play Можете да инсталирате дисплея в система, съвместима с Plug-and-Play. Дисплеят автоматично предоставя компютърна система с идентификационни данни на разширен дисплей (EDID) с помощта на протоколи на канал за обмен на данни (DDC), така че компютърът да може да се конфигурира и да оптимизира настройките на дисплея. Повечето инсталации на дисплей са автоматични. Можете да разберете различни настройки, ако желаете. За повече информация относно промяната на настройките вижте Работа с дисплея.
Настройка на дисплея Свързване на Вашия дисплей П РЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Преди да започнете процедура от този раздел, следвайте Инструкции за безопасност. Свързване на дисплея към компютъра: 1. Изключете компютъра си. 2. Свържете HDMI/DP/USB Type-C/USB кабел от дисплея към компютъра. 3. Включете своя дисплей. 4. Изберете правилния източник на входен сигнал в екранното меню на дисплея, за да включите компютъра си. Optiplex (като опция) Монтиране на Optiplex • • 1. 2. 3.
• Плъзнете Optiplex стойката обратно в дисплея. Външна връзка с компютър Свързване на USB кабела USB USB ЗАБЕЛЕЖКА: Вижте раздела за Източник на входен сигнал и USB сдвояване.
Свързване на HDMI кабел HDMI HDMI Свързване на DP кабел DP DP Свързване на USB Type-C кабел USB Type-C USB Type-C 28 | Настройка на дисплея
Свързване на Optiplex Свързване на HDMI кабел HDMI 1 USB 1 Свързване на DP кабел USB 3 DP Настройка на дисплея | 29
Монтаж на стена (като опция) (Размери на болтовете: M8 x 35 mm). Вижте инструкциите за инсталиране, предоставени със стойки за монтаж на трети страни, закупени от клиента. Комплект за монтаж на основа, съвместим с Vesa (600 x400) mm. 1. Монтирайте платката за стена на стената. 2. Поставете панела на дисплея върху меко парче плат или възглавница на стабилна и равна маса. 3. Прикрепете конзолите за монтаж от комплекта за стенен монтаж към дисплея. 4. Монтирайте дисплея към платката за стена. 5.
Дистанционно управление 4. Наляво Натиснете, за да преместите избора наляво в екранното меню. 5. Надолу Натиснете, за да преместите избора надолу в екранното меню. 6. Меню Натиснете, за да включите екранното меню. 7. Яркост Натиснете, за да намалите яркостта. 8. Сила на звука Натиснете, за да намалите силата на звука. 9. БЕЗ ЗВУК Натиснете, за да включите/изключите функцията Без звук. 10. Готови режими Показване на информацията за готови режими. 11.
Поставяне на батериите в дистанционното управление Дистанционното управление се захранва с две 1,5V батерии тип AAA. За инсталиране или смяна на батериите: 1. Натиснете, след което плъзнете капака, з да го отворите. 2. Подравнете батериите според индикациите (+) и (–) в отделението за батерии. 3. Поставете обратно капака. ВНИМАНИЕ: При неправилно използване на батериите те може да протекат или да се взривят.
Работен диапазон на дистанционното управление Насочете горната част на дистанционното управление към сензора за дистанционно управление на LCD дисплея по време на работа с бутоните. Използвайте дистанционното управление на разстояние около 7 m от сензора за дистанционно управление или под ъгъл 22,5° хоризонтално или вертикално в рамките на 7 m.
Предупреждение за магнити Да се избягва интерференция с пейсмейкъри. Поддържайте разстояние от наймалко 15 cm (6 in.) между продукта и пейсмейкъра, за да избегнете евентуална интерференция, както се препоръчва от производители и независимия изследователски екип. Ако имате причини да се съмнявате, че нашият продукт пречи на пейсмейкър или друго медицинско устройство, незабавно отместете перото надалеч и се свържете с производителя за съвет.
Връх на перото и връх с гумичка По-малкият диаметър е предназначен за писане върху екрана на дисплея. Дръжте перото, както бихте държали маркер за бяла дъска. Големият диаметър на върха на перото се разпознава като функция за изтриване. Работи подобно на молив с гумичка в края. Смяна на върха на перото Когато върхът с по-малкия диаметър започне да показва признаци на износване, може да бъде сменен, като предната част се развие.
Работа с дисплея Включване на дисплея Натиснете бутона а включване и изключване, за да включите или изключите дисплея. Белият LED индикатор показва, че дисплеят е включен и напълно функциониращ. Светещ бял LED индикатор показва Икономичен режим DPMS. Програма за стартиране на сензорно екранно меню Този дисплей има екранно меню със сензорна функция. Натиснете бутона за програмата за стартиране на сензорното екранно меню, за да получите достъп до функциите.
Използване на програма за стартиране на сензорно управление Използване на иконите за сензорно управление отпред на дисплея за регулиране на характеристиките на показания образ. Като използвате тези икони за регулиране на контролите, екранно меню показва цифровите стойности на характеристиките, когато тези стойности се променят.
Икони за сензорно управление 6 7 Описание Използвайте тази икона от менюто, за да стартирате екранното меню и да го изберете. Вижте Достъп до системата на менюто. Меню Използвайте тази икона, за да се върнете в основното меню или за да излезете от екранното меню. Изход Използване на функцията за заключване на екранното меню 1. Натиснете сензорния клавиш на програмата за стартиране на екранното меню. 1 2. Натиснете и задръжте 2 3 4 5 6 7 в продължение на 5 секунди.
Следната таблица показва иконите за сензорно управление: Опции 1 2 3 4 Описание Използвайте тази икона за заключване на функцията екранно меню. Заключване на екранното меню Заключване на бутона за изключване Заключване на екранното меню и бутона за включване и изключване Използвайте тази икона, за да предотвратите изключването на бутона за включване и изключване. Използвайте тази икона, за да предотвратите изключването на екранното меню и бутона за включване и изключване.
Използване на екранното меню Достъп до системата на менюто З АБЕЛЕЖКА: Евентуални промени, които правите с помощта на екранното меню, се записват автоматично, ако отидете в в друго екранно меню, излезете от екранното меню или изчакате екранното меню да изчезне. 1. Натиснете иконата на дистанционното управление или сензорния бутон за програмата за стартиране на екранното меню, за да стартирате екранното меню.
Управление на сензорното екранно меню Икона Менюта и подменюта Brightness/ Contrast (Яркост/ контраст) Описание Използвайте това меню за активиране на настройката Brightness/Contrast (Яркост/контраст). Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display 75% Audio Menu 75% Personalize Others Brightness (Яркост) Brightness (Яркост) регулира осветеността на подсветката (мин. 0; макс. 100).
Икона Менюта и подменюта Източник на входен сигнал Описание Използвайте менюто Източник на входен сигнал, за да изберете между различните входни видеосигнали, свързани към Вашия дисплей.
Икона Менюта и подменюта Color (Цвят) Описание Използвайте менюто Color (Цвят), за да настроите режима на цветовите настройки. Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Preset Modes Standard Display Input Color Format RGB Audio Reset Color Menu Personalize Others Preset Modes (Готови режими) Когато изберете Preset Modes (Готови режими), можете да изберете Standard (Стандартен), ComfortView, Color Temp. (Цветова температура) или Custom Color (Потребителски цвят) от списъка.
Икона Менюта и подменюта 44 | Описание • ComfortView: Намалява нивото на синя светлина, излъчвано от екрана, за да направи гледането покомфортно за Вашите очи. ЗАБЕЛЕЖКА: За намаляване на риска от умора в очите и болка във врата/ръцете/гърба/раменете поради продължително използване на дисплея, предлагаме Ви да направите следното: • Поставете екрана на разстояние 50-70 cm (от 20 до 28 in) от очите си. • Мигайте често, за да навлажнявате очите си, когато работите с дисплея.
Икона Менюта и подменюта Input Color Format (Цветови формат на входния сигнал) Описание Позволява Ви да конфигурирате режима на входен видеосиганл на: • RGB: Изберете тази опция, ако Вашият дисплей е свързан към компютър (или DVD плейър) чрез HDMI, DP или USB Type-C кабел. • YPbPr: Изберете тази опция, ако Вашият DVD плейър поддържа само изходен сигнал YPbPr.
Икона Менюта и подменюта Display (Дисплей) Описание Използвайте менюто Display (Дисплей) за настройка на образа. Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Aspect Ratio Wide 16:9 Display Sharpness 50 Audio Reset Display Menu Personalize Others Aspect Ratio (Пропорции) Sharpness (Рязкост) Reset Display (Нулиране на дисплея) Audio (Звук) Регулирайте пропорциите на Wide 16:9 (Широк екран 16:9),4:3 или 5:4. Прави изображението да изглежда по-рязко или по-меко.
Икона Менюта и подменюта Volume (Сила на звука) Speaker (Високоговорител) Reset Audio (Нулиране на звук) Menu (Меню) Описание Позволява Ви да зададете силата на звука за източника на аудиосигнал. или за регулиране на силата на звука Използвайте от ‘0’ до ‘100’. Позволява Ви да разрешите или забраните функцията Speaker (Високоговорител). Изберете тази опция, за да възстановите настройките подразбиране на звука.
Икона Менюта и подменюта Personalize (Персонализиране) LED индикатор на захранването USB-A зареждане USB-C зареждане Описание Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Power Button LED On During Active Input Source USB-A Charging Off During Standby Color USB-C Charging Off During Power Off Display Monitor Sleep On Audio Screen Drop Down Level 1/2 screen Menu Screen Off Color White Personalize Wake On Touch Off Others Reset Personalization Позволява Ви да зададете състоянието на индикат
Икона Менюта и подменюта Wake On Touch (Събуждане при допир) Reset Personalization (Нулиране на персонализация) Other (Други) Описание Изберете Enable (Разреши), за да включите тази функция. Възстановява фабричните стойности на клавишите за пряк път. Dell 86 Monitor Display Info Display Info (Информация за дисплея) On Brightness/Contrast DDC/CI Input Source HDMI CEC Off Color LCD Conditioning Off Display Firmware M2T101 Audio IP Address 10.0.50.
Икона Менюта и подменюта DDC/CI Описание DDC/CI (Канал за обмен на данни/команден интерфейс) позволява регулиране на настройките на дисплея с помощта на софтуера на Вашия компютър. Изберете Disable (Забрани),за да изключите тази функция. Разрешете тази функция за най-добро потребителско изживяване и оптимална производителност на Вашия дисплей.
Икона Менюта и подменюта IP Address (IP адрес) Описание Показва IP адреса. Service Tag (Сервизен етикет) Reset Others (Нулиране на други) Показва сервизния етикет. Factory Reset (Фабрични настройки) Възстановява всички готови стойности до фабричните настройки по подразбиране. Това са и настройките за тестове ENERGY STAR®. Възстановява други настройки като DDC/CI на фабричните им стойности.
Предупредителни съобщения на екранното меню Когато дисплеят не поддържа определен режим на разделителна способност, възможно е да видите следното съобщение: Dell 86 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 3840 x 2160, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. C8621QT Това означава, че дисплеят не може да се синхронизира със сигнала, който получава от компютъра.
Dell 86 Monitor No HDMI 1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. C8621QT Ако е избран входен сигнал HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, HDMI 4, DP или USB Type-C и съответният кабел не е включен, ще се появи плаващ прозорец, както е показано по-долу. Dell 86 Monitor No HDMI 1 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.
Dell 86 Monitor No HDMI 4 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT или Dell 86 Monitor No DP Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT или Dell 86 Monitor No USB Type-C Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT Вижте Отстраняване на неизправности за повече информация.
Dell Web Management за дисплеи Преди достъп до функцията Dell Display Web Management, уверете се, че Ethernet работи нормално. 1 2 3 4 5 6 7 • Ethernet Enable (Разрешаване на Ethernet) Натиснете и задръжте сензорния бутон 5 на предния панел за 4 секунди, за да включите. Появява се мрежова икона , която се показва в центъра в продължение на 4 секунди. • Ethernet Disable (Забрана на Ethernet) Натиснете и задръжте сензорния клавиш 5 на предния панел за 4 секунди, за да изключите.
2. В раздела IP Properties (IP свойства) посочете IP адрес като изберете Use the following IP Address (Използвай следния IP адрес) и въведете следните стойности: За IP Address (IP адрес): 10.0.50.101 и за Subnet Mask (Подмрежова маска): 255.0.0.0 (оставете всички други полета празни). 3. Конфигурацията на IP адреса сега ще изглежда така: Configure notebook IP Address to 10.0.50.101 Monitor IP Address 10.0.50.100 За достъп и използване на инструмента за уеб управление следвайте тези стъпки: 1.
3. Отваря се началната страница: 4. Щракнете върху раздел Network Settings (Мрежови настройки), За да видите мрежовите настройки.
5. Щракнете върху раздел Display Control (Управление на дисплея), за да видите състоянието на дисплея. 6. Актуализирайте Firmware (Фърмуер). Можете да изтеглите най-новите драйвери от уеб сайта за поддръжка на Dell на адрес www.dell.com/support. 7. Надстройте страницата на фърмуера и изчакайте 30 секунди.
8. Готово. Щракнете върху бутона, за да продължите след 8 секунди. 9. Щракнете върху Security (Защита), за да зададете парола. 10. Щракнете върху Crestron, за да управлявате интерфейса.
Отстраняване на неизправности П РЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Преди да започнете процедура от този раздел, следвайте Инструкции за безопасност. Самодиагностика Вашият дисплей предоставя функция за самодиагностика, която Ви позволява да проверявате дали Вашият дисплей функционира както трябва. Ако Вашият дисплей и компютър са правилно свързани, но дисплеят остава тъмен, пуснете самодиагностиката на дисплея като извършите следните стъпки: 1. Изключете както своя компютър, така и дисплея. 2.
Dell 86 Monitor No HDMI 3 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT или Dell 86 Monitor No HDMI 4 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT или Dell 86 Monitor No DP Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT или Dell 86 Monitor No USB Type-C Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT 4. 5.
Ако екранът на Вашия дисплей остане празен, след като използвате предишната процедура, проверете видеоконтролера и компютъра, защото Вашият дисплей функционира както трябва. Вградена диагностика Вашият дисплей има вграден инструмент за диагностика, който Ви помага да определите дали отклонението, с което сте се сблъскали, е проблем с Вашия дисплей или с компютъра и видеокартата. 1 2 3 4 5 6 7 Пускане на вградената диагностика: 1.
Често срещани проблеми Следната таблица съдържа обща информация за често срещани проблеми с дисплея, с които може да се сблъскате, и вероятни решения: Често срещани С какво се симптоми сблъсквате Няма видео/LED Няма картина индикаторът на захранването е изключен Няма видео/LED Няма картина индикаторът на или няма яркост захранването е включен Лош фокус Трептящо/ нестабилно видео Липсващи пиксели Картината е непостоянна, замъглена или с остатъчен образ Трептяща картина или фини движения LCD екранът е с т
Често срещани симптоми Проблем със звука С какво се сблъсквате Няма звук Геометрично изкривяване Екранът не е правилно центриран На екрана има една или повече линии Хоризонтални/ вертикални линии Проблеми, свързани с безопасността Временни проблеми Липсващ цвят Грешен цвят Остатъчен образ от статично изображение, останало на дисплея продължително време 64 | Вероятни решения • Проверете настройката на компютъра, ако възпроизвеждането е правилно избрано. • Проверете другите видеокабели.
Често срещани симптоми Сензорният екран не отговаря С какво се сблъсквате Дисплеят не може да се събуди при допир Вероятни решения • Уверете се, че функцията Wake On Touch (Събуждане при допир) е разрешена чрез екранното меню. Функцията Wake On Touch (Събуждане при допир) е изключена по подразбиране.
Специфични симптоми С какво се сблъсквате Вероятни решения Без зареждане Няма зареждане при използване на USB Type-C връзката към компютър, лаптоп и т.н • Уверете се, че устройството поддържа един от профилите за зареждане 5 V/9 V/15 V/20 V. • Проверете дали ноутбукът изисква токов адаптер >90W. • Ако ноутбукът изисква наличие на токов адаптер >90W, възможно е да не зарежда с връзка USB Type-C. • Трябва да използвате само одобрен от Dell адаптер или адаптерът, предоставен с продукта.
Специфични проблеми с универсална серийна шина (USB) Специфични симптоми С какво се сблъсквате USB интерфейсът Периферните не работи USB устройства не работят Вероятни решения • Проверете дали дисплеят е включен. • Свържете upstream кабела към Вашия компютър. • Свържете периферните USB устройства (downstream конектор). • Изключете дисплея, след което го включете отново. • Рестартирайте компютъра. • Някои USB устройства като външен преносим HDD изискват по-голям електрически ток.
Проблеми с Ethernet Специфични симптоми С какво се сблъсквате Вероятни решения Ethernet не работи Уеб управлението • Уверете се, че мрежовият кабел, свързващ дисплея, е правилно закрепен. на Dell Web • Натиснете икона 5 на екрана за 4 секунди за Management включване. Появява се мрежова икона , която се for Displays не показва в центъра в продължение на 4 секунди. работи • Натиснете икона 5 на предния панел за 4 секунди за изключа.
Приложение Инструкции за безопасност За дисплеи с лъскави панели потребителят трябва да обмисли позиционирането на дисплея, защото панелът може да доведе до проблемни отражения от околната светлина и ярки повърхности. П РЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Използването на контроли, настройки или процедури, различни от посочените в този документ може да доведе до излагане на ток, електрически рискове и/или други механични рискове.
Настройка на Вашия дисплей Настройка на разделителната способност на дисплея на 3840 x 2160 (макс.) За най-добра производителност задайте разделителна способност на дисплея на 3840 x 2160 пиксела, като извършите следните стъпки: В Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1. За Windows 8 или Windows 8.1 изберете плочка Desktop (Работен плот), за да превключите на класически работен плот. 2. Щракнете с десния бутон върху дисплея и щракнете върху Screen Resolution (Разделителна способност на екрана). 3.
Компютри, различни от Dell ВWindows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1. Само за Windows 8 или Windows 8.1, изберете плочката Desktop (Работен плот) за превключване на класически работен плот. 2. Щракнете с десния бутон на мишката върху Personalization (Персонализиране). 3. Щракнете върху Change Display Setting (Промяна на настройките на дисплея). 4. Щракнете върху Advanced Settings (Разширени настройки). 5. Вижте доставчиците на видеоконтролера от списъка с дистрибутори в прозореца (напр.
Инструкции за поддръжка Почистване на Вашия дисплей П РЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Преди почистване на дисплея, отключете го от Електрическия контакт. В НИМАНИЕ: Прочетете и спазвайте Инструкции за безопасност преди почистване на дисплея. За най-добри снимки следвайте инструкциите в списъка по-долу при разопаковане, почистване или боравене с Вашият дисплей: • За почистване на антистатичен екран трябва да напоите с вода меко и чисто парче плат.