Users Guide

66 | Problemlösung
Spezifische
Symptome
Was Sie
feststellen
Mögliche Lösungen
Das Bild füllt
nicht den
gesamten
Bildschirm aus
Das Bild kann
die Höhe oder
Breite des
Bildschirms
nicht ausfüllen
•Aufgrund unterschiedlicher Videoformate
(Seitenverhältnis) von DVDs füllt die Anzeige
möglicherweise nicht den gesamten Bildschirm.
•Führen Sie die integrierte Diagnostik durch.
Touchscreen-Probleme
Spezifische
Symptome
Was Sie
feststellen
Mögliche Lösungen
Windows 7
Zeigen folgt
dem Finger
nicht exakt,
wenn Sie den
Bildschirm
berühren
•Installieren Sie den Touch-Treiber für Windows 7,
siehe Seite des Dell-Supports unter:
http://www.dell.com/support/monitors.
Universal-Serial-Bus- (USB) spezifische Probleme
Spezifische
Symptome
Was Sie
feststellen
Mögliche Lösungen
USB-
Schnittstelle
funktioniert
nicht
USB-Peripherie
funktioniert
nicht
•Prüfen Sie, ob Ihr Display eingeschaltet ist.
•Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an
Ihren Computer an.
•Schließen Sie die USB-Peripherie erneut an
(Downstream-Anschluss).
•Schalten Sie das Display aus und wieder ein.
•Starten Sie den Computer neu.
•Einige USB-Geräte, wie externe Festplatten,
erfordern mehr Strom. Schließen Sie solche
Geräte direkt an das Computersystem an.
SuperSpeed-
USB-3.0-
Schnittstelle ist
langsam.
SuperSpeed-
USB-3.0-
Peripherie
arbeitet langsam
oder gar nicht
•Prüfen Sie, ob Ihr Computer USB-3.0-fähig ist.
•Einige Computer haben USB-3.0-, USB-2.0- und
USB-1.1-Ports. Stellen Sie sicher, dass der richtige
USB-Port verwendet wird.
•Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an
Ihren Computer an.
•Schließen Sie die USB-Peripherie erneut an
(Downstream-Anschluss).
•Starten Sie den Computer neu.