Users Guide

64 | Problemlösung
Allgemeine
Symptome
Was Sie
feststellen
Mögliche Lösungen
Helligkeitsprob-
leme
Bild zu hell oder
zu dunkel
•Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurück.
•Führen Sie die automatische Anpassung per
Bildschirmanzeige durch.
•Passen Sie Helligkeit & Kontrast über die Bildschirmanzeige an.
Tonprobleme Kein Ton •Prüfen Sie die PC-Einstellungen, ob die Wiedergabe richtig
ausgewählt ist.
•Testen Sie andere Videokabel.
•Stellen Sie sicher, dass der Lautsprecher über das
Bildschirmmenü aktiviert ist.
Geometrische
Verzerrungen
Anzeige ist
nicht richtig
konzentriert
•Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurück.
•Führen Sie die automatische Anpassung per
Bildschirmanzeige durch.
•Passen Sie horizontale & vertikale Position über das
Bildschirmmenü an.
Horizontale/
vertikale Streifen
Bildschirm
weist einen
oder mehrere
Streifen auf
•Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurück.
•Führen Sie die automatische Anpassung per
Bildschirmanzeige durch.
•Passen Sie Phase und Pixeltakt über die Bildschirmanzeige an.
•Führen Sie einen Selbsttest durch und sehen Sie nach, ob
die Streifen auch im Selbsttestmodus auftreten.
•Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene
oder abgebrochene Kontakte.
•Führen Sie die integrierte Diagnostik durch.
Synchronis-
ierungsprobleme
Anzeige ist
durcheinander
oder wirkt
zerrissen
•Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurück.
•Führen Sie eine automatische Anpassung über das
Bildschirmmenü durch.
•Passen Sie Phase und Pixeltakt über die Bildschirmanzeige an.
•Führen Sie einen Selbsttest durch und sehen Sie nach, ob
die Anzeige im Selbsttestmodus immer noch durcheinander
wirkt.
•Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene
oder abgebrochene Kontakte.
•Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsrele-
vante Probleme
Sichtbare
Anzeichen von
Rauch oder
Funken
•Führen Sie keine Schritte zur Problemlösung durch.
•Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Periodische
Probleme
Störungen mal
da & mal weg
•Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen Display
und Computer richtig angeschlossen ist.
•SetzenSiedasDisplayaufdieWerkseinstellungenzurück.
•Führen Sie einen Selbsttest durch und sehen Sie nach,
ob die sporadischen Probleme auch im Selbsttestmodus
auftreten.
Fehlende Farbe Bild ohne Farbe •Führen Sie den Selbsttest durch.
•Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen Display
und Computer richtig angeschlossen ist.
•Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf verbogene
oder abgebrochene Kontakte.