Users Guide

Xử lý sự cố | 63
Dấu hiệu cụ thể Vấn đề bạn gặp
phải
Giải pháp khả thi
Giao diện
SuperSpeed USB
3.0 chậm.
Thiết bị ngoại vi
SuperSpeed USB
3.0 hoạt động
chậm hay không
hoạt động
• Kiểm tra máy tính của bạn có tương thích với USB 3.0
hay không.
• Một số máy tính có cổng USB 3.0, USB 2.0, và USB 1.1.
Đảm bảo sử dụng đúng cổng USB.
• Kết nối lại cáp truyền dữ liệu lên với máy tính của bạn.
• Kết nối lại thiết bị ngoại vi USB (đầu kết nối với thiết bị
ngoại vi).
• Khởi động lại máy tính.
Thiết bị ngoại vi
USB không dây
ngừng hoạt động
khi một thiết bị
USB 3.0 được cắm
vào
Thiết bị ngoại vi
USB không dây
phản hồi chậm
hoặc chỉ hoạt
động khi khoảng
cách giữa thiết bị
và bộ nhận giảm
xuống
• Tăng khoảng cách giữa thiết bị ngoại vi USB 3.0 và bộ
nhận USB không dây.
• Đặt thiết bị nhận USB không dây của bạn ở khoảng
cách gần nhất có thể với thiết bị ngoại vi USB không
dây.
• Sử dụng một cáp kéo dài USB để đặt bộ nhận USB ở
khoảng cách xa nhất có thể từ cổng USB 3.0.
USB không hoạt
động
Không có chức
năng USB
Xem bảng tương thích nguồn đầu vào và USB
Sự cố về Ethernet
Dấu hiệu cụ thể Vấn đề bạn gặp
phải
Giải pháp khả thi
Ethernet không
hoạt động
Quản lý Web của
Dell dành cho
điều khiển hiển
thị trang web
không hoạt động
• Đảm bảo rằng cáp mạng kết nối màn hình được cắm
chắc chắn.
• Chạm biểu tượng 5 trên màn hình trong vòng 4 giây
để bật lên , Biểu tượng mạng sẽ xuất hiện ở giữa
trong 4 giây.
• Chạm vào biểu tượng 5 trên pa nô trước trong vòng 4
giây để tắt đi, Biểu tượng mạng sẽ xuất hiện ở giữa
trong 4 giây.
1 2 3 4 5 6 7