Users Guide

60 | 문제 해결
일반적인 증상 겪고 있는 문제 가능한 해결 방법
오디오 문제 오디오 없음 • 재생이 올바르게 선택된 경우 PC 설정을 확인합니다.
• 다른 비디오 케이블을 확인합니다.
• 스피커가 OSD를 통해 사용하도록 설정되어 있는지
확인합니다.
기하학적 왜곡 화면이 중앙에
올바르게 나타나지
않음
• 디스플레이를 공장 초기 설정으로 재설정합니다.
• OSD를 통해 자동 조정을 실행합니다.
• OSD를 통해 가로 & 세로 컨트롤을 조정합니다.
가로/세로 선 화면에 하나 이상의
선이 나타남
• 디스플레이를 공장 초기 설정으로 재설정합니다.
• OSD를 통해 자동 조정 기능을 수행합니다.
• OSD를 통해 상 및 픽셀 클럭 컨트롤을 조정합니다.
• 디스플레이 자가 테스트 기능 확인을 수행하고 이러한
선이 자가 테스트 모드에서도 표시되는지 확인합니다.
• 비디오 케이블 커넥터의 핀이 부러졌거나 구부러졌는지
확인합니다.
• 기본 제공 진단 도구를 실행합니다.
동기화 문제 화면이
지지직하거나
찢어진 모양새로
나타남
• 디스플레이를 공장 초기 설정으로 재설정합니다.
• OSD를 통해 자동 조정 기능을 수행합니다.
• OSD를 통해 상 및 픽셀 클럭 컨트롤을 조정합니다.
• 디스플레이 자가 테스트 기능 확인을 수행하여
지지직거리는 화면이 자가 테스트 모드에서도 표시되는지
확인합니다.
• 비디오 케이블 커넥터의 핀이 부러졌거나 구부러졌는지
확인합니다.
• 컴퓨터를 안전 모드로 다시 시작합니다.
안전 관련 문제 연기나 불꽃이
튀는 증상을 보임
• 문제 해결 단계를 수행하지 마십시오.
• 즉시 Dell에 문의하십시오.
간헐적인 문제 디스플레이 켜기 &
끄기 오작동
• 디스플레이와 컴퓨터에 연결된 비디오 케이블이 올바르게
확실히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 디스플레이를 공장 초기 설정으로 재설정합니다.
• 디스플레이 자가 테스트 기능 확인을 수행하여 간헐적인
문제가 자가 테스트 모드에서도 발생하는지 확인합니다.
색상 누락 이미지에서 색상이
누락됨
• 디스플레이 자가 테스트를 수행합니다.
• 디스플레이와 컴퓨터에 연결된 비디오 케이블이 올바르게
확실히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 비디오 케이블 커넥터의 핀이 부러졌거나 구부러졌는지
확인합니다.
잘못된 색상 이미지 색상이
양호하지 않음
• 애플리케이션에 따라 색상 메뉴 OSD에서 프리셋 모드의
설정을 변경합니다.
• 사용자 지정에서 R/G/B 값을 조정합니다. 색상 메뉴 OSD
의 색상입니다.
• 색상 메뉴 OSD에서 입력 색상 형식을 PC RGB 또는
YPbPr로 변경합니다.
• 기본 제공 진단 도구를 실행합니다.