Руководство пользователя Dell C7017T Базовая модель: C7017Tf
ПРИМЕЧАНИЕ."ПРИМЕЧАНИЕ" указывает на важную информацию, которая помогает лучше понять, как использовать монитор. ВНИМАНИЕ! "ВНИМАНИЕ!" указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или потерю данных при несоблюдении данных указаний. ОСТОРОЖНО! "ОСТОРОЖНО!" указывает на потенциальную опасность повреждения имущества, нанесения телесного повреждения или летального исхода. Dell Inc., 2016 - 2020. Все права защищены. Информация в данном руководстве может быть изменена без уведомления.
Содержание О мониторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Комплектация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Характеристики изделия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Пульт дистанционного управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Обозначение компонентов и элементов управления . . . . . . . 12 Технические характеристики монитора. . . . . . . . . . . . . . . 15 Функция Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Поиск и устранение неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Самотестирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Встроенная система диагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Общие проблемы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Проблемы, связанные с изделием . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Универсальная последовательная шина интерфейса (USB) . . 67 Проблемы использования MHL (мобильного интерфейса высокой четкости). . . . . . . . . . . . . . . .
О мониторе Комплектация Монитор поставляется со следующими компонентами, указанными ниже. Проверьте наличие всех компонентов и обращайтесь в Контакты с Dell в случае отсутствия каких-либо из них. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые компоненты являются дополнительными и могут не входить в комплект поставки монитора. Некоторые функции или носители могут быть недоступны в определенных странах.
• Держатель для пера • Комплект крепления на стену LSA1U • Хомут для кабелей • Кабель питания (тип зависит от страны поставки) • Кабель VGA • Кабель HDMI • Кабель DP 6 О мониторе
• Переходный USB-кабель (для подключения к портам USB монитора) • Краткое руководство • Информация по безопасности и регулирующим вопросам Характеристики изделия Монитор Dell C7017T с плоским ЖК-экраном оснащен активной матрицей с использованием тонкопленочной транзисторной технологии и светодиодной подсветкой.
Пульт дистанционного управления 3. Вверх Перемещение вверх в экранном меню. 4. Влево Перемещение влево в экранном меню. 5. Вниз Перемещение вниз в экранном меню. 6. Меню Отображение экранного меню. 7. Яркость Уменьшение яркости. 8. Уровень громкости Уменьшение уровня громкости. 9. Отключение звука Отключение/включение звука. 10.Предварительно установленные режимы Отображение информации о предустановленных режимах. 11. Вправо Перемещение вправо в экранном меню. 12. OK Подтверждение ввода или выбора. 13.
Скрыть экран Данная функция позволяет пользователю временно скрывать содержимое экрана посредством отображения белого экрана. Нажмите кнопку на пульте управления для отображения белого экрана. Нажмите кнопку на пульте управления для выхода из белого экрана. Убедитесь, что меню OSD не выведено на экран при активации данной функции. П РИМЕЧАНИЕ: После активации данной функции на мониторе отсутствует сенсорная функциональность.
Установка батареек в пульт ДУ Пульт ДУ питается от двух батарей 1,5 В размера AAA. Установка или замена батареек. 1. Чтобы открыть крышку, нажмите на нее и сдвиньте. 2. Установите батарейки в соответствии с метками (+) и (-) внутри батарейного отсека. 3. Установите крышку на место. ОСТОРОЖНО: Неправильное использование батареек может привести к их протечке или разрыву. Обязательно придерживайтесь следующих указаний.
Радиус действия пульта ДУ При выполнении кнопочных операций направляйте верхнюю часть пульта ДУ на датчик приемника ЖК-монитора. Используйте пульт ДУ на расстоянии до 8 метров от датчика приемника монитора и на расстоянии до 5,6 м под горизонтальным или вертикальных углом 15°.
Обозначение компонентов и элементов управления Вид спереди 1 ИК-объектив (со светодиодным индикатором) 2 Кнопки функций (подробное описание, см.
Вид сзади Элемент Описание Использование 1 Отверстие под винт Для установки аксессуаров. 2 Отверстие для кабельного хомута Крепежные отверстия VESA (400 мм) Ярлык разъемов Фиксация хомутов для кабелей аксессуаров. Табличка с паспортными данными Разъем RJ-45 Указаны разрешения контролирующего органа. Для дистанционного управления. 3 4 5 6 7 8 Для установки монитора. Указывает расположение разъемов Табличка с серийным номером Чтобы обратиться в Dell за технической (штрих-код) помощью, см.
Вид сбоку Элемент Описание Использование 1 Разъем RS232 Подключение компьютера с помощью кабеля RS232. 2 Выход аудио Подключение мини-разъема стерео устройства Soundbar (поддержка двух выходных каналов). 3 Аудиовход Аналоговый аудиовход (два канала). 4 Разъем VGA 5 Разъем Displayport 6 Разъем HDMI/MHL Для подключения компьютера к монитору с помощью кабеля VGA. Для подключения компьютера к монитору с помощью кабеля Displayport. Подключите к компьютеру HDMI-кабель.
Вид снизу 1 динамик Режимы управления питанием В следующих разделах представлена информация назначении контактов для различных разъемов вашего монитора.
Разъем VGA Номер контакта 1 15-контактная сторона подключенного сигнального кабеля Видео – красный 2 Видео – зеленый 3 Видео – синий 4 GND (земля) 5 Самотестирование 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 В 10 GND-sync 11 GND (земля) 12 Данные DDC 13 H-sync 14 V-sync 15 Синхронизация DDC 16 О мониторе
Разъем DisplayPort Номер контакта 1 20-контактная сторона подключенного сигнального кабеля ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND (земля) 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND (земля) 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND (земля) 12 ML3(n) 13 GND (земля) 14 GND (земля) 15 AUX(p) 16 GND (земля) 17 AUX(n) 18 HPD 19 DP_PWR_Return 20 +3.
Разъем HDMI Номер контакта 1 19-контактная сторона подключенного сигнального кабеля TMDS ДАННЫЕ 2+ 2 TMDS ДАННЫЕ 2 ЭКРАН 3 TMDS ДАННЫЕ 2- 4 TMDS ДАННЫЕ 1+ 5 TMDS ДАННЫЕ 1 ЭКРАН 6 TMDS ДАННЫЕ 1- 7 TMDS ДАННЫЕ 0+ 8 TMDS ДАННЫЕ 0 ЭКРАН 9 TMDS ДАННЫЕ 0- 10 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ+ 11 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ, ЭКРАН 12 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ- 13 CEC 14 15 Зарезервировано (нормально замкнутоесостояние в устройстве) DDC ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ (SDA) 16 DDC ДАННЫЕ (SDA) 17 Земля DDC/CEC 18 ПИТАНИЕ
Разъем MHL Номер контакта 1 19-контактная сторона подключенного сигнального кабеля TMDS ДАННЫЕ 2+ 2 TMDS ДАННЫЕ 2 ЭКРАН 3 TMDS ДАННЫЕ 2- 4 TMDS ДАННЫЕ 1+ 5 ЗЕМЛЯ 6 TMDS ДАННЫЕ 1- 7 MHL+ 8 TMDS ДАННЫЕ 0 ЭКРАН 9 MHL- 10 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ+ 11 ЗЕМЛЯ 12 TMDS ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ- 13 CEC 14 15 Зарезервировано (нормально замкнутоесостояние в устройстве) DDC ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ (SDA) 16 DDC ДАННЫЕ (SDA) 17 ЗЕМЛЯ 18 VBUS (+5 В, макс.
Разъем RJ-45 Номер контакта 12-контактная сторона подключенного сигнального кабеля 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 GND (земля) 8 GND (земля) 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED1_G+ 12 LED1_G- 20 О мониторе
Универсальная последовательная шина интерфейса (USB) В данном разделе приведено описание разъемов USB на мониторе. ПРИМЕЧАНИЕ. Данный монитор поддерживает стандарт Super-Speed Certified USB 3.0. Скорость передачи данных Скорость передачиданных Энергопотребление Super-Speed 5 Gбит/с 4,5 Вт (макс., каждый порт) Высокая скорость 480 Мбит/с 4,5 Вт (макс., каждый порт) Максимальная скорость 12 Мбит/с 4,5 Вт (макс.
USB-разъем типа A Номерконтакта Сторона 9-контактногоразъема сигнального кабеля 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND (земля) 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 GND (земля) 8 SSRX- 9 SSRX+ Разъемы USB • 1 типа B • 3 типа A • 1 Выделенный порт для зарядки – Выделенный порт для зарядки (DCP) предназначен для зарядного устройства и не содержит линий передачи данных. ПРИМЕЧАНИЕ. Стандарт USB 3.0 требует использования компьютера, совместимого с USB 3.0. ПРИМЕЧАНИЕ.
Функция Plug and Play Можно подключить монитор к любой системе, совместимой с функцией Plug and Play. Монитор автоматически представляет компьютеру данные Extended Display Identification Data (EDID) с помощью протоколов канала экранных данных (DDC), чтобы система могла сама настроиться и оптимизировать параметры монитора. В большинстве случаев установка монитора выполняется автоматически. При необходимости можно выбрать различные параметры.
Спецификации сенсорного изделия Модель C7017T Тип ИК-сенсор Диагональ панели 69,58 дюйма Активная область Расширение за рамки области просмотра Метод сенсорного ввода Пальцы, пассивный стилус Макс. количество касаний с 10 точек касания функцией «multi-touch» Точность касания ≤ 2 мм (более 90 % экрана) Время отклика экрана Операционная система Стеклянная поверхность Толщина стекла ≤ 15 мс Windows XP, Vista, 7, 8, 8.
Совместимость с ОС для сенсорных устройств OS Версия Точки касания XP Традиционный сенсорный ввод Vista 7 home basic Windows 7 (Ultimate, Professional, Home Premium) Windows 8 (Pro, Enterprise) (кроме предустановленной версии) 8.0 / 8.1(Pro, Enterprise) (Non-OEM version) Windows Windows 10 (Home, Professional, Enterprise, Educaiton, кроме предустановленной версии) Версия 38 и выше Chrome Multi Touch Multi Touch Версия 10.11 и выше Версии 10.6–10.10 Mac Ниже версии 10.6 Android Версия ядра 3.
Электрические характеристики Модель C7017T Сигналы видеовхода • Аналоговый RGB: 0,7 В ± 5%, входное сопротивление 75 Ом • DP(DisplayPort) , 600 мВ для каждой дифференциальной линии, входное полное сопротивление 100 Ом на каждуюдифференциальную пару. • HDMI(MHL) , 600 мВ для каждой дифференциальной линии, входное полное сопротивление 100 Ом на каждуюдифференциальную пару.
Эта продукция соответствует стандарту ENERGY STAR с заводскими настройками по умолчанию, которые могут быть восстановлены с помощью функции «Сброс к заводским настройкам» в экранном меню. Изменение заводских настроек по умолчанию или включение других функций может увеличить энергопотребление, которое может превысить установленный предел ENERGY STAR.
Физические характеристики В следующей таблице указаны физические характеристики монитора: Модель C7017T Тип разъема 15-контактный сверхминиатюрный D-разъем (черный); DP, черный разъем; HDMI (MHL) VGA DisplayPort HDMI (MHL) Тип сигнального кабеля Размеры: Высота 932,61 мм (36,72 дюйма) Ширина 1593,5 мм (62,74 дюйма) Глубина 95,1 мм (3,74 дюйма) Вес: Вес с упаковкой 78,6 кг Вес (для 55,5 кг установки на стене или с креплением VESA – без кабелей) Характеристики окружающей среды В следующей таблиц
Качество ЖКД-монитора и политика в отношении дефектов пикселей В процессе изготовления ЖКД-монитора нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменяемом состоянии. Видимым результатом этого является появление очень маленькой темной или яркой бесцветной точки на экране. Если пиксель фиксируется в зажженном состоянии, он становится "яркой точкой". Если пиксель остается черным, он становится "темной точкой".
Настройка монитора Подключение монитора ОСТОРОЖНО! Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните Инструкции по безопасности. Для подключения компьютера к монитору выполните следующие действия. 1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания. 2. Подключите черный разъем кабеля VGA или DisplayPort или HDMI или MHL к соответствующему разъему на задней панели компьютера.
Подключение HDMI-кабеля Подключение MHL-кабеля Примечание. Рисунки используются только в качестве иллюстрации. Внешний вид на практике может отличаться.
Подключение USB-кабеля После подключения кабеля VGA / DP / HDMI / MHL в соответствии со следующими указаниями подключите USB-кабель к компьютеру для завершения установки монитора: 1. Подключите кабель из комплекта к USB-порту типа B монитора и к соответствующему разъему USB компьютера. (См. рис. Вид снизу.) 2. Устройства USB подключите к разъемам USB типа A монитора. 3. Подключите кабели питания компьютера и монитора в розетку питания. 4. Включите монитор и компьютер.
Крепление на стене (размеры винта: M8 x 20 ~ 30 мм). См. ИНСТРУКЦИИ ПО УСТАНОВКЕ в комплекте настенного крепления LSA1U и комплекте крепления VESA (расстояние 400 x 400 мм). 1. Положите монитор экраном вниз на мягкую ткань или подушку на ровной поверхности . 2. С помощью отвертки отверните четыре винта крепления пластиковой крышки. Установите монтажный кронштейн из комплекта к ЖК-монитору. 3. Подсоедините крепежный кронштейн из комплекта для настенного крепления к монитору. 4.
Эксплуатация монитора Включение питания монитора Для включения монитора нажмите кнопку . Использование элементов управления на передней панели Используйте кнопки монитора для регулировки параметров изображения. Кнопки передней панели Описание A Предварительно установленные режимы B Громкость C Меню D Выход E Кнопка питания (с индикатором питания) Используйте кнопку Предварительно установленные режимы для выбора предварительно установленных цветовых режимов. См. Использование экранного меню.
Кнопки передней панели Кнопки передней панели Описание A Вверх B Вниз C Используйте кнопку Вверх для регулировки (увеличение значения) параметров экранного меню. Используйте кнопку Вниз для регулировки (уменьшение значения) параметров экранного меню. Используйте кнопку OK для подтверждения выбора. OK D Назад Используйте кнопку Назад для возврата в предыдущее меню. Использование экранного меню Доступ в систему меню ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Функция автоматической настройки доступна только при использовании аналогового разъема (VGA). 2. С помощью кнопок и переходите между параметрами в меню. При переходе от одного параметра к другому будет выделяться название параметра. 3. Для выбора выделенного элемента в меню нажмите кнопку еще раз. 4. С помощью кнопок и выберите требуемый параметр. 5. Нажмите кнопку для отображения ползунка, затем с помощью кнопок или внесите изменения в соответствии с индикаторами в меню. 6.
В таблице указан список всех параметров экранного меню и их функций. Значок Меню и подменю Описание Данный индикатор показывает уровень энергопотребления монитора в реальном времени. Яркость / Для регулировки уровня яркости и контрастности используйте контрастность меню Яркость и Контрастность. Энергопотребление Яркость Регулировка уровня яркости или подсветки экрана. Нажмите кнопку для увеличения уровня яркости и кнопку для уменьшения уровня яркости (от 0 до 100).
Авторегулировка Используйте эту кнопку для включения функции автоматической настройки. На черном фоне отобразится следующее диалоговое окно, а также будет выполнена автоматическая настройка монитора в соответствии с входом тока: Функция автоматической настройки позволяет выполнить автоматическую регулировку в соответствии с входным видеосигналом.
Источник сигнала Используйте меню Источник сигнала для выбора различных источников видеосигнала, которые могут быть подключены к монитору. VGA Выберите вход VGA при использовании аналогового разъема (VGA). Нажмите для выбора источника входа VGA. Выберите вход DP при использовании цифрового разъема (Displayport). Нажмите для выбора источника входа DP. Выберите вход HDMI1/MHL при использовании цифрового разъема HDMI1/MHL. Нажмите для выбора источника входа HDMI1/MHL.
Цвет Для настройки параметров отображения используйте меню Дисплей. Формат цвета на входе Позволяет выбрать режим входа видеосигнала: • RGB: Выберите этот параметр, если монитор подключен к компьютеру или DVD-проигрывателю с помощью переходника DP. • YPbPr: Выберите этот параметр, если DVDпроигрыватель поддерживает только выход YPbPr.
Готовые режимы Позволяет выбрать режим в списке предустановленных режимов. • Стандарт: Выполняется загрузка параметров цвета монитора по умолчанию. Это предустановленный режим по умолчанию. • Теплый: Увеличение температуры цвета. Изображение на экране становится более теплым, с красно-желтым оттенком. • Обычн.цвет: Позволяет вручную настроить параметры цвета. Кнопками и отрегулируйте значения красного, зеленого и синего цветов, чтобы создать собственный предустановленный цветовой режим.
Экран Используйте меню Экран для регулировки параметров отображения монитора. Формат Выбор формата экрана: широкоформатный 16:9, 4:3 или 5:4. ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка широкого формата 16:9 не требуется при установке максимального разрешения 1920 x 1080. Положение по С помощью кнопок и переместите изображение влево или горизонтали вправо. Минимальное значение: 0 (-). Максимальное значение: 100 (+). Положение по С помощью кнопок и отрегулируйте изображение вверх или вертикали вниз.
Время отклика Позволяет выставить Время отклика на Нормальное или Быстрое. ПРИМЕЧАНИЕ. Нормальный (G - G стандарт / средн.) : 8 мс Сброс изобр. Аудио Быстрый (G - G стандарт / средн.) : 6 мс Выберите этот параметр для восстановления заводских настроек дисплея. Регулировка уровня громкости. Минимальное значение «0» (-), максимальное значение «100» (+). Источник звука Выбор источника звука: • Звук с ПК • HDMI / DP динамик Включение/отключение динамиков.
Мощность Индикатор кнопки питания USB Включение или отключение индикатора питания при работе для энергосбережения «Вкл.» или «Выкл.» в режиме работы. Позволяет включать или отключать функцию USB, когда монитор находится в режиме ожидания. ПРИМЕЧАНИЕ. Включать или отключать функцию USB в Сброс пит. режиме ожидания можно только тогда, когда отсоединен входной USB-кабель. При подсоединении входного USB-кабеля этот пункт станет серым. Восстановление заводских параметров режима питания по умолчанию.
Меню Настройка параметров экранного меню, например, язык экранного меню, время, в течение которого меню отображается на экране, и др. Язык Позволяет выбрать один из восьми языков экранного меню: английский, испанский, французский, немецкий, бразильский, португальский, русский, упрощенный китайский, японский. Прозрачность Позволяет отрегулировать фон экранного меню в диапазоне от непрозрачного до прозрачного.
Персонализация При выборе этого параметра можно настроить две кнопки быстрого доступа. Кнопка быстрого доступа 1 Пользователь может выбрать кнопки «Предварительно установленные режимы», «Яркость/контрастность», «Автоматическая настройка», «Источник входного сигнала», «Формат экрана», «Уровень громкости» и назначить для них функцию быстрого доступа к выбранному параметру.
Кнопка быстрого доступа 2 Пользователь может выбрать кнопки «Предварительно установленные режимы», «Яркость/контрастность», «Автоматическая настройка», «Источник входного сигнала», «Формат экрана», «Уровень громкости» и назначить для них функцию быстрого доступа к выбранному параметру. Сброс параметров Можно восстановить настройку по умолчанию для кнопки быстрого персонализации доступа.
DDC/CI DDC/CI (канал экранных данных/командный интерфейс) позволяет программному обеспечению компьютера настраивать параметры монитора, например яркость, баланс цвета и т.д. Включено (по умолчанию): Оптимизация эффективности монитора и обеспечение наилучшей работы. Отключено: Отключение функции DDC/CI, на экране отобразится следующее сообщение. Кондиционирование ЖКД Эта функция позволяет устранить незначительное остаточное изображение.
Сенсорный OSD-контроль Данный монитор с сенсорной OSD-функциональностью. Вначале нажмите кнопки на клавиатуре (А, В или С) для активации сенсорной функции OSD. При отображении меню OSD на экране будет доступна только сенсорная функция OSD. Чтобы воспользоваться стандартной сенсорной функцией, выйдите из меню OSD.
Сообщения экранного меню Если монитор не поддерживает определенный режим разрешения, отобразится приведенное ниже сообщение. Это означает, что монитор не может произвести синхронизацию с получаемым от компьютера сигналом. Информацию о диапазонах частоты строк и кадров, применимых к данному монитору, см. в разделе Технические характеристики монитора. Рекомендуемый режим 1920 x 1080. Перед отключением функции DDC/CI отобразится следующее сообщение.
При переходе монитора в режим standby mode （standby mode） отобразится следующее сообщение: Включите компьютер и выведите монитор из спящего режима для получения доступа к OSD. При нажатии любой кнопки, кроме кнопки питания, в зависимости от выбранного источника входного сигнала отобразятся следующие сообщения: Если кабель VGA или DP или HDMI1/MHL или HDMI2 или HDMI3 не подключен, отобразится плавающее диалоговое окно, показанное ниже.
См. Поиск и устранение неисправностей для получения подробной информации.
Установка максимального разрешения Для достижения оптимальных параметров отображения в операционной системе Microsoft Windows установите разрешение экрана 1920 x 1080 пикселов, выполнив следующие действия: Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1. Только в ОС Windows 8 или Windows 8.1 выберите «Desktop tile» для перехода к классическому отображению рабочего стола. 2. Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу и выберите Разрешение экрана. 3.
Если вы пользуетесь ПК Dell или портативным компьютером Dell с доступом в Интернет 1. Перейдите на веб-сайт http://www.dell.com/support, укажите сервисный код и загрузите драйвер для видеокарты последней версии 2. После установки драйверов для графического адаптера снова попробуйте установить разрешение 1920 x 1080. ПРИМЕЧАНИЕ. Если не удается установить разрешение 1920 x 1080, обращайтесь в компанию Dell для получения информации о графических адаптерах, поддерживающих данное разрешение.
7. ПРИМЕЧАНИЕ. Если не удается установить разрешение 1920 x 1080, обращайтесь к изготовителю компьютера или приобретите графический адаптер с поддержкой видеоразрешения 1920 x 1080. Веб-управление Dell для мониторов У данного монитора есть сетевая возможность, которая позволяет вам получить доступ удаленно и изменять параметры настройки: выбор источника входных данных, яркость и громкость.
2. Во вкладке IP Properties (Свойства IP) компьютера укажите IP-адрес, выбрав Use the following IP address (Использовать следующий IPадрес), и введите следующие значения: Для IP-адреса: 10.0.50.101 и для маски подсети: 255.0.0.0 (все остальные поля оставьте пустыми). 3.
Чтобы получить доступ к средству веб-управления и начать работу с ним, выполните следующее: 1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес (10.0.50.100) монитора в адресную строку. 2. Откроется страница входа в систему. Для продолжения введите пароль администратора.
3. Откроется Home (Домашняя) страница: 4. Щелкните вкладку Network Settings (Параметры сети) для отображения настроек сети.
5. Щелкните Monitor Control (Управление монитором) для отображения его статуса. Требуется около 3–5 минут для обновления информации монитора на веб-управлении. 6. Щелкните Security (Безопасность), чтобы установить пароль.
7. Обновить Firmware (Встроенное ПО) для сетевой платы вашего монитора. При наличии самое последнее встроенное ПО сети можно загрузить с веб-сайта Dell Support www.dell.com/support.
Поиск и устранение неисправностей ОСТОРОЖНО! Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните Инструкции по безопасности Самотестирование Монитор оснащен функцией самотестирования, которая позволяет проверить, надлежащим ли образом он работает. Если монитор и компьютер подключены надлежащим образом, но монитор остается темным, запустите функцию самотестирования монитора, выполнив следующие действия. 1. Выключите компьютер и монитор. 2.
Встроенная система диагностики Монитор оснащен встроенным инструментом диагностики, который поможет определить неисправный компонент: монитор, компьютер или видеокарта. ПРИМЕЧАНИЕ. Можно запустить встроенную систему диагностики, если видеокабель отключен и монитор находится в режиме самотестирования. Для запуска встроенной системы диагностики выполните следующие действия. 1. Убедитесь, что на экране ничего нет (нет частиц пыли на поверхности экрана). 2.
Общие проблемы В следующей таблице содержится общая информация об общих проблемах монитора, которые могут возникнуть во время работы, а также указаны способы их решения. Общие признаки Не отображается видео/индикатор питания не горит Отражение на Возможные способы решения работе монитора Нет изображения • Убедитесь в том,что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен надежно и правильно. • С помощью другого электрического оборудования проверьте исправность розетки питания.
Отсутствуют пиксели Застывшие пиксели Точки на экране ЖКД Яркие точки на экране ЖКД Проблемы с яркостью Изображение изображения слишком тусклое или яркое Геометрическое искажение Экран не отцентрован надлежащим образом • Выключите и снова включите питание. • Постоянно отсутствующие пиксели могут быть естественным дефектом, который может возникать при использовании технологии ЖКД.
Проблемы с синхронизацией На экране беспорядочное или разорванное изображение • Восстановите заводские настройки монитора. • Выполните автоматическую настройку с помощью экранного меню. • Отрегулируйте параметры фазы и частоты пикселизации с помощью экранного меню. • Выполните процедуру самотестирования монитора и проверьте, наблюдается ли такое беспорядочное изображение при работе в режиме самотестирования. • Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
Проблемы, связанные с изделием Конкретные признаки Изображение слишком малого размера Отражение на работе монитора Изображение • Восстановите заводские отображается по центру настройки монитора. экрана, но не заполняет всю область монитора Экранное меню не • Отключите монитор, отсоедините отображается на экране кабель питания, подсоедините снова, затем включите монитор.
Универсальная последовательная шина интерфейса (USB) Общие признаки Отражение на работе монитора Интерфейс USB не работает Устройства USB не работают Возможные способы решения • Убедитесь, что монитор включен. • Переподключите USB-кабель в разъеме типа B, подключенный к компьютеру. • Переподключите устройства USB, подключенные к разъемам типа A. • Выключите и снова включите монитор. • Перезагрузите компьютер. Интерфейс High Speed USB 3.0 медленно работает.
Проблемы с сенсорным экраном Общие признаки В режиме энергосбережения сенсорный экран не реагирует Отражение на Возможные способы решения работе монитора • Убедитесь, что USB-кабель правильно и В режиме надежно подключен к ПК и монитору. энергосбережения невозможно • Войдите в Device Manager (Менеджер «разбудить» монитор устройств) и укажите HID Interface Device и компьютер путем (Устройство с интерфейсом HID) во вкладке касания Human Device (Устройство взаимодействия с человеком).
Приложение Инструкции по безопасности ОСТОРОЖНО! Использование элементов управления, настроек или процедур, отличных от указанных в данном руководстве, может стать причиной поражения электрическим током и/или механических повреждений. Для получения информации об инструкциях по безопасности см. Руководство с информацией об изделии.
Контакты с Dell Для клиентов в США: звоните по тел. 800-WWW-DELL (800-999-3355). ПРИМЕЧАНИЕ. В случае отсутствия активного интернет-подключения вы можете найти контактную информацию в счете-фактуре, упаковочном листе, товарном чеке или в каталоге продуктов компании Dell. Dell обеспечивает поддержку и техобслуживание с помощью различных интерактивных услуг и услуг поддержки по телефону.
