Users Guide

Solucionar problemas 67
Problemas específicos relacionados con el
dispositivo de enlace de alta definición móvil
(MHL)
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
La interfaz del
dispositivo MHL
no funciona.
El monitor
no muestra
la imagen del
dispositivo MHL.
•Vuelva a conectar el cable de transmisión
y asegúrese de que el cable del dispositivo
MHL y el propio dispositivo MHL cuenten
con certificación MHL.
•Compruebe que el dispositivo MHL esté
encendido.
•Compruebe que el dispositivo MHL no esté
en el modo de reposo..
•Compruebe que la conexión del cable
MHL físico se corresponda con la fuente
de entrada seleccionada en el menú OSD;
como, por ejemplo, HDMI (MHL).
•Espere 30 segundos después de conectar
el cable MHL; algunos dispositivos MHL
tardan más en recuperarse.
Problemas táctiles
Síntomas comunes El problema Soluciones posibles
Pantalla táctil no
responde en modo
ahorro.
No pude despertar
al monitor y al
ordenador tocando en
modo ahorro
•Asegúrese de que el cable USB que
conecta con el PC y el monitor
está conectado y seguro.
•Acceda al Administrador de
Dispositivos y escoga Dispositivo
de Interfaz HID bajo Dispositivo
Humano.
•Seleccione Properties
(Propiedades) de dispositivo
compatible con HID.
•Permita al dispositivo despertar al
ordenador.