Users Guide

Поиск и устранение неисправностей 69
Проблемы с сенсорным экраном
Общие признаки Отражение на
работе монитора
Возможные способы решения
В режиме
энергосбережения
сенсорный экран не
реагирует
В режиме
энергосбережения
невозможно
«разбудить» монитор
и компьютер путем
касания
• Убедитесь, что USB-кабель правильно и
надежно подключен к ПК и монитору.
• Войдите в Device Manager (Менеджер
устройств) и укажите HID Interface Device
(Устройство с интерфейсом HID) во вкладке
Human Device (Устройство взаимодействия
с человеком).
• Выберите свойства совместимого
устройства HID.
• Разрешите устройству «разбудить»
компьютер.
Проблемы с сетью Ethernet
Общие признаки Отражение на
работе монитора
Возможные способы решения
Ethernet не работает Средство веб-
управления Dell веб-
страницы мониторов
не работает
• Убедитесь, что сетевой кабель правильно и
надежно подключен к монитору.
• Для включения нажмите и удерживайте
кнопку 1 и кнопку 3 на передней панели в
течение 3 секунд. В верхнем левом углу на
5 секунд появится значок сети .
• Для выключения нажмите и удерживайте
кнопку 1 и кнопку 3 на передней панели в
течение 3 секунд. В верхнем левом углу на
5 секунд появится значок сети .