Users Guide

50 疑難排解
像素恆亮 LCD 螢幕出現亮點 • 持續開關電源。
• 在 LCD 技術下，像素永遠消失屬於自然
瑕疵。
如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則
的資訊，請瀏覽 Dell 支援網站：
www.dell.com/support/monitors.
亮度問題 影像過暗或過亮 • 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整亮度及對比度控制項目。
幾何狀扭曲 畫面並未正常置中 • 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整亮度及對比度控制項目。
附註：若使用 DP / HDMI (MHL)1 / HDMI
(MHL)2，則無法使用位置調整功能。
水平垂直線條 畫面出現一或多條
線條
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制項
目。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查，
然後在自我測試模式下判別線條是否依
然存在。
• 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損
的針腳。
附註：若使用DP / HDMI (MHL)1 / HDMI
(MHL)2，則無法使用像素時脈與相位調整
功能。
同步處理問題 畫面顯示不規則或
破損
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 透過 OSD 執行自動調整。
• 透過 OSD 調整相位與像素時脈控制項
目。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查，
然後在自我測試模式下，判別不規則畫面
是否依舊存在。
• 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損
的針腳。
• 以安全模式重新啟動電腦。
安全相關問題 發現煙霧或火花跡象 • 請勿執行任何疑難排解步驟。
• 立即聯絡 Dell。
偶發問題 顯示器偶爾故障 • 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯
示器及電腦。
• 將顯示器重設至出廠設定。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查，
然後在自我測試模式下，判別偶發問題是
否依舊出現。