Users Guide
 Solucionar problemas 51
Retención 
de imagen 
provocada 
por dejar 
una imagen 
estática en 
el monitor 
durante un 
prolongado 
período de 
tiempo
Aparecen 
sombras 
tenues en 
la pantalla 
provocadas 
por la imagen 
estática 
mostrada
•Utilice la función de administración de energía 
para apagar el monitor siempre que no se utilice 
(para obtener más información, consulte Modos de 
administración de energía.
•De forma alternativa, utilice un protector de 
pantalla que cambie dinámicamente. 
Problemas específicos del producto
Síntomas 
específicos
El problema Soluciones posibles
La imagen de la 
pantalla es demasiado 
pequeña
La imagen está 
centrada en la pantalla, 
pero no ocupa todo el 
área de visualización
•Restablezca la configuración de 
fábrica del monitor.
No se puede ajustar 
el monitor mediante 
los botones del panel 
frontal
El menú OSD no 
aparece en la pantalla
•Apague el monitor, desenchufe 
el cable de alimentación, vuelva 
enchufarlo y, por último, encienda 
el monitor. 
No hay señal de 
entrada cuando se 
presionan los controles 
de usuario
No hay imagen, el 
LED se ilumina en 
blanco. Si presiona el 
botón “Arriba”, “Abajo” 
o “Menú”, aparece el 
mensaje “No hay señal 
de entrada”.
•Compruebe la fuente de señal. 
Asegúrese de que su PC no se 
encuentra en el modo de ahorro 
de energía moviendo el ratón o 
presionando cualquier tecla del 
teclado. 
•Compruebe si el cable de señal 
está correctamente conectado. Si 
es necesario, vuelva a enchufar el 
cable de señal. 
•Reinicie el PC o el reproductor de 
vídeo. 
La imagen no ocupa 
toda la pantalla
La imagen no puede 
ocupar la altura o 
anchura de la pantalla
•Debido a los diferentes formatos 
de vídeo (relación de aspecto) 
de los DVD, el monitor puede 
mostrarse a pantalla completa. 
•Ejecute los diagnósticos 
integrados. 
NOTA: Cuando elija el modo 
DP / HDMI (MHL)1 / HDMI (MHL)2, la función 
Ajuste automático no estará disponible. 










