Users Guide

54 Поиск и устранение неисправностей
Линии по горизонтали/
вертикали
На экране одна или
несколько линий
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните автоматическую настройку с помощью
экранного меню.
• Отрегулируйте параметры фазы и частоты
пикселизации с помощью экранного меню.
• Выполните процедуру самотестирования монитора
и проверьте, есть ли эти линии во время работы в
режиме самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании DP/HDMI/MHL
настройки параметров фазы и синхронизации пикселов
будут доступны.
Проблемы с
синхронизацией
На экране
беспорядочное
или разорванное
изображение
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните автоматическую настройку с помощью
экранного меню.
• Отрегулируйте параметры фазы и частоты
пикселизации с помощью экранного меню.
• Выполните процедуру самотестирования монитора
и проверьте, наблюдается ли такое беспорядочное
изображение при работе в режиме самотестирования.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.
• Перезапустите компьютер в безопасном режиме.
Проблемы,
относящиеся к
безопасности
Виден дым или
искры
• Не выполняйте никаких действий по поиску и
устранению неисправностей.
• Немедленно обратитесь в Dell.
Эпизодические
неисправности
Неисправности
монитора
появляются и сами
исчезают
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий
монитор и компьютер, подключен надежно и
правильно.
• Восстановите заводские настройки монитора.
• Выполните процедуру самотестирования
монитора и проверьте, возникают ли эти
эпизодические неисправности при работе в режиме
самотестирования.
Пропадает цвет Пропадает цвет
изображения
• Выполните процедуру самотестирования монитора.
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий
монитор и компьютер, подключен надежно и
правильно.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или
сломанных контактов в разъеме видеокабеля.