Users Guide

66 | Depanare
Probleme specifice produsului
Simptome
specifice
Problema dvs. Soluții posibile
Imaginea de pe
ecran este prea
mică
Imaginea este
centrată pe ecran,
dar nu acoperă
întreaga suprafață
de vizualizare
•Vericați setarea pentru raportul de aspect în meniul
Așaj.
•Resetați așajul la setările din fabrică.
Afișajul nu se
poate regla cu
meniul OSD tactil
Meniul OSD nu
apare pe ecran
•Opriți așajul, deconectați cablul de alimentare al
așajului, conectați-l la loc și apoi porniți așajul.
•Vericați dacă nu cumva meniul OSD este blocat.
Dacă este blocat, țineți apăsată pictograma timp
de 4 secunde pentru a-l debloca.
Lipsă semnal de
intrare când se
apasă comenzile
de către utilizator
Lipsă imagine,
indicatorul
luminos LED este
alb
•Vericați sursa semnalului. Mișcați mouse-ul sau
apăsați orice tastă de la tastatură pentru a vă asigura
că nu ați setat computerul la modul economic.
•Asigurați-vă că ați conectat corect cablul de semnal.
Dacă este necesar, reconectați cablul de semnal.
•Resetați computerul sau playerul video.
Imaginea nu
acoperă întregul
ecran
Imaginea nu
poate acoperi
înălțimea sau
lățimea ecranului
•Ca urmare a existenței diferitelor formate video
(raporturi de aspect) ale DVD-urilor, este posibil ca pe
imaginea de pe așaj să nu acopere întregul ecran.
•Executați instrumentul de diagnosticare încorporat.
Nicio imagine
la utilizarea
conexiunii USB
tip C la computer,
laptop etc
Ecran negru •Vericați dacă interfața USB tip C a dispozitivului
acceptă modul alternativ DP.
•Vericați dacă dispozitivul necesită pentru alimentare
o putere mai mare de 90 W.
•Interfața USB tip C a dispozitivului nu acceptă modul
alternativ DP.
•Setați Windows la modul Proiecție.
•Asigurați-vă că nu este deteriorat cablul USB tip C.
Nu se încarcă
atunci când
se utilizează
conexiunea
USB tip C la un
computer, la un
laptop etc
Nu se încarcă •Vericați dacă dispozitivul poate accepta unul dintre
prolurile de încărcare de 5 V/9 V/15 V/20 V.
•Vericaţi dacă Notebook-ul necesită un adaptor de
alimentare > 90 W.
•Dacă Notebook-ul necesită un adaptor de alimentare
> 90 W, este posibil ca acesta să nu se încarce cu
conexiunea USB Tip C.
•Asigurați-vă că utilizați numai un adaptor aprobat de
Dell sau adaptorul livrat împreună cu produsul.
•Asigurați-vă că nu este deteriorat cablul USB tip C.