Users Guide

68 | Pemecahan Masalah
Gejala-Gejala
Umum
Yang Anda
Alami
Kemungkinan Solusi
Masalah
Sinkronisasi
Layar acak atau
tampak pecah
•Reset monitor ke pengaturan pabrik.
•Lakukan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor untuk
menentukan apakah layar acak muncul pada mode uji
mandiri.
•Pastikan apakah ada pin yang bengkok atau patah pada
konektor kabel video.
•Hidupkan lagi komputer pada mode aman.
Berbagai
Isu Terkait
Keselamatan
Tanda-tanda yang
tampak dari uap
atau percikan
•Jangan lakukan langkah pemecahan masalah apa pun.
•Segera hubungi Dell.
Masalah yang
Hilang Timbul
Kerusakan
monitor on & off
•Pastikan bahwa kabel video yang menyambungkan
monitor ke komputer terhubung dengan benar dan
aman.
•Resetmonitorkepengaturanpabrik.
•Lakukan pemeriksaan uji mandiri monitor untuk
menentukan apakah masalah yang hilang timbul terjadi
pada mode uji mandiri.
Warna Hilang Gambar warnanya
hilang
•Lakukan uji mandiri monitor.
•Pastikan bahwa kabel video yang menyambungkan
monitor ke komputer terhubung dengan benar dan
aman.
•Pastikan apakah ada pin yang bengkok atau patah pada
konektor kabel video.
Warna yang Salah Warna gambar
tidak bagus
•Ubah pengaturan Mode Preset pada OSD menu Warna
bergantung pada aplikasi.
•Setel nilai R/G/B pada Kustom. Warna pada OSD menu
Warna.
•Ubah Format Warna Input ke RGB atau YCbCr PC pada
OSD menu Warna.
•Jalankan diagnostik internal.
Retensi gambar
dari gambar
statis ke kiri pada
monitor untuk
jangka waktu yang
lama
Bayangan lemah
dari gambar statis
yang ditampilkan
pada layar
•Nonaktifkan layar beberapa menit setelah durasi
layar diam. Durasi layar diam dapat disesuaikan
dalam Pengaturan Daya Windows atau pengaturan
Penyimpanan Energi Mac.
•Sebagai alternatif, gunakan screensaver yang berubah
secara dinamis.
Layar sentuh tidak
responsif
Monitor tidak
bisa terjaga ketika
disentuh
•Pastikan Terjaga Saat Disentuh diaktifkan melalui OSD.
Fitur Terjaga Saat Disentuh secara default mati.