Users Guide

16 | Khắc phục s c
Nu BBM không thể nhn diện và/hoặc kt ni với màn hnh Dell đưc h tr,
hãy tin hành các hành động sau để khắc phục s c:
1.
Hãy đảm bảo đã kt ni đúng cáp video với màn hnh và máy tính của bn, đặc
biệt là các điểm kt ni phải đưc cắm chặt vào đúng vị trí.
2.
Kiểm tra OSD của màn hnh để đảm bảo đã kích hot DDC/CI.
3.
Đảm bảo bn có trnh điu khiển màn hnh chính xác và mới nhất của nhà cung
cấp đ họa (Intel, AMD, NVidia, v.v...). Trnh điu khiển màn hnh thưng là nguyên
nhân gây li DDM.
4.
Gỡ bỏ bất kỳ trm ni, hoặc bộ mở rộng hoặc bộ chuyển đổi cáp nào giữa màn
hnh và cổng đ ho. Một s loi bộ mở rộng, ng ni hoặc bộ chuyển đổi giá rẻ có
thể không h tr DDC/CI ph hp và có thể gây li DDM. Cp nht trnh điu khiển
của thit bị đó nu có phiên bản mới nhất.
5.
Khởi động li hệ thng.
DDM có thể không tương thích với các màn hnh dưới đây:
∞
Các mẫu màn hnh Dell mới hơn so với năm 2013 và màn hnh Dell dòng D.
Bn có thể tham khảo các trang web H tr Sản phẩm Dell để bit thêm
thông tin
∞
Màn hnh chơi game sử dụng công nghệ G-sync da trên Nvidia
∞
Các màn hnh ảo và không dây không h tr DDC/CI
∞
Một s mẫu màn hnh DP 1.2 trước đó có thể cn tắt MST/DP 1.2 bằng
cách sử dụng OSD màn hnh
Nu máy tính của bn đưc kt ni Internet, bn s nhn đưc thông báo nhắc nhở khi
có phiên bản ng dụng BBM mới hơn. Chúng tôi khuyn nghị nên tải v và cài đặt ng
dụng BBM mới nhất.
Bn cng có thể kiểm tra phiên bản mới bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tưng
DDM trong khi nhấn và giữ phím "shift".