Users Guide
64 | Xử lý sự cố
Dấu hiệu chung Vấn đề bạn gặp
phải
Giải pháp khả thi
Hiện thị màu sai Màu sắc hình ảnh
không tốt
• Thay đổi thiết lập của Chế độ Thiết lập lại trong menu
màu OSD tùy thuộc vào ứng dụng.
• Điều chỉnh giá trị R/G/B trong phần Tùy chỉnh. Màu sắc
trong menu màu OSD.
• Thay đổi Định dạng màu đầu vào sang PC RGB hoặc
YPbPr trong menu màu OSD.
• Chạy chẩn đoán dựng sẵn.
Hiện tượng lưu
ảnh từ một hình
ảnh tĩnh xuất hiện
trên màn hình
trong khoảng thời
gian dài
Bóng mờ từ một
hình ảnh tĩnh
được trình chiếu
xuất hiện trên màn
hình
• Sử dụng tính năng Quản lý nguồn để tắt màn hình bất
cứ lúc nào khi không sử dụng (để biết thêm thông tin,
xem Chế độ Quản lý năng lượng).
• Ngoài ra, sử dụng một trình bảo vệ màn hình thay đổi
thường xuyên.
Màn hình cảm ứng
không phản hồi
Màn hình không
bật khi chạm vào
• Đảm bảo rằng tính năng Bật khi chạm được kích hoạt
qua OSD. Tính năng Bật khi chạm được mặc định tắt.
Sự cố cụ thể về sản phẩm
Dấu hiệu cụ thể Vấn đề bạn gặp
phải
Giải pháp khả thi
Hình ảnh màn
hình quá nhỏ
Hình ảnh được
đặt ở trung tâm
màn hình, nhưng
lại không phủ đầy
toàn bộ khu vực
nhìn
• Kiểm tra thiết đặt tỉ lệ khung hình trong menu màn hình
OSD.
• Thiết lập lại màn hình về cài đặt xuất xưởng.
Không thể điều
chỉnh màn hình
qua chạm OSD
OSD không xuất
hiện trên màn
hình
• Tắt màn hình, tháo dây cáp nguồn màn hình, cắm lại, và
sau đó bật màn hình.
• Kiểm tra menu OSD có bị khóa hay không. Nếu có, chạm
vào biểu tượng trong vòng 4 giây để mở khóa .
Không có Tín hiệu
đầu vào khi kiểm
soát người dùng
được nhấn
Không có hình
ảnh, ánh sáng đèn
LED màu trắng
• Kiểm tra tín hiệu nguồn. Đảm bảo rằng máy tính không
ở chế độ tiết kiệm điện bằng cách di chuyển chuột hoặc
nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím.
• Kiểm tra cáp tín hiệu đã được cắm đúng hay chưa. Cắm
lại cáp tín hiệu nếu cần thiết.
• Thiết lập lại máy tính hoặc đầu phát video.
Hình ảnh không
phủ đầy toàn bộ
màn hình
Hình ảnh không
thể phủ đầy chiều
cao hoặc chiều
rộng của màn
hình
• Tùy vào định dạng video khác nhau (tỷ lệ khung hình)
của DVD, màn hình có thể hiển thị toàn màn hình.
• Chạy chẩn đoán dựng sẵn.










