Dell C5518QT Руководство пользователя Модель:C5518QT Наименование модели для сертификации:C5518QTt
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ содержит важную информацию, которая позволяет пользователю оптимально использовать возможности изделия. ВНИМАНИЕ! Предупреждение с заголовком «ВНИМАНИЕ!» указывает на риск повреждения оборудования и потери данных в случае несоблюдения данных указаний. ОСТОРОЖНО! Предупреждение с заголовком «ОСТОРОЖНО!» указывает на риск причинения материального ущерба, вреда здоровью людей или летального исхода. © Dell Inc. или подразделения Dell Inc.
Содержание Сведения о мониторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Отличительные черты изделия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Внешний вид изделия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Характеристики монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Самопроверка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Встроенная функция диагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Типовые проблемы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Проблемы, характерные для данного монитора . . . . . . . . . . . . 67 Проблемы с сенсорным экраном . .
Сведения о мониторе Комплект поставки Монитор поставляется в указанной ниже комплектации. Убедитесь в наличии всех предметов и contact Dell если какой либо из перечисленных предметов отсутствует. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые предметы могут быть дополнительными и могут не входить в комплект поставки. Некоторыефункции диски могут не предоставляться в определенных странах.
Стилусы, 2 шт. Держатель стилуса Держатели для кабелей, 3 шт. Кабель питания (соответствующий стране продажи монитора) Кабель питания для подключения к монитору системы Optiplex (см.Optiplex (дополнительно)) Кабель USB 3.
Кабель HDMI • • • Сведения о технике безопасности, охране окружающей среды и нормативная информация Ключ лицензии DisplayNote Краткое руководство по настройке Сведения о мониторе | 7
Отличительные черты изделия Монитор Dell C5518QT оснащен жидкокристаллическим (ЖК) экраном с активной матрицей на тонкопленочных транзисторах (TFT) и светодиодной подсветкой. Ниже перечислены отличительные черты данного монитора. • Видимая область отображения составляет 138,78 см (54,64 дюйма, по диагонали). Разрешение составляет 3840 x 2160 точек (соотношение сторон 16:9). Монитор поддерживает полноэкранное отображение при меньшем разрешении.
Внешний вид изделия Вид спереди № 1 2 3 4 Описание Сенсорная кнопка «Опустить изображение» Линза ИК-приемника Сенсорная кнопка вызова экранного меню (дополнительные сведения см.
Вид сзади № Описание Назначение 1 Крепление для модуля WR517 (дополнительно) Для беспроводного приемника Dell: WR517(дополнительная принадлежность). 2 Держатель для кабелей. Используется для работы с монитором во время монтажа. 3 2 ручки Используются для перемещения монитора. 4 Монтажные отверстия VESA (300 x 300 мм) Служат для монтажа монитора. 5 Прорезь для противокражного замка Служит для подсоединения противокражного замка с тросом от микро-ПКOptiplex.
Вид сбоку № Описание 1a Порт HDMI 1 1b Порт HDMI 2 1c Порт HDMI 3 2 Порт DP Служит для подключения компьютера с помощью кабеля DP. 3 Порт VGA Служит для подключения компьютера с помощью кабеля VGA. 4 Линейный аудиовход Аналоговый аудиовход (двухканальный). 5 Линейный аудиовыход Служит для подключения к внешнему аудиоустройству. Поддерживается только 2-канальный звук. ПРИМЕЧАНИЕ. К линейному аудиовыходу нельзя подключить наушники.
7 Выходные порты USB 3.0 (3) Служат для подключения USB-устройств. Эти разъемы можно использовать только после подключения кабеля USB к компьютеру и входным портам USB на мониторе. 8 Отдельный порт USB для зарядки Порт USB 3.
Характеристики монитора Тип экрана ЖК-дисплей с активной матрицей на тонкопленочных транзисторах (TFT) Тип панели Технология IPS (с плоскостным переключением) Соотношение сторон 16:9 Размеры видимого изображения По диагонали 138,78 см (54,64 дюйма) Активная область По горизонтали 1209,6 мм (47,62 дюйма) По вертикали 680,4 мм (26,79 дюйма) Площадь 823011,84 мм 2 (1275,67 дюйма2) Шаг пикселей 0,315 x 0,315 мм Кол-во пикселей на дюйм (PPI) 80 Viewing angle По горизонтали По вертикали Яркость
Ширина рамки (от края монитора до активной области) 26,9 мм (сверху) 26,9 мм (слева и справа) 26,9 мм (снизу) Держатель для кабелей Имеется Пальцы Тип Технология InGlass Touch (TM) Способы ввода Пальцами и стилусом Интерфейс USB, HID-совместимый Драйвер для сенсорной панели Количество распознаваемых точек касания Драйвер устанавливается для Windows 7 До 20 касаний пальцами До 4 касаний стилусами ПРИМЕЧАНИЕ.
Точность сенсорного ввода Точность сенсорного ввода Typ1 Max2 Ед. измер. Центральная область 1,0 1,5 мм По краям экрана 1,2 2,0 мм Средняя точность в указанной области ввода. 95-й перцентиль точности в указанной области ввода. 3 20 мм от края активной сенсорной области 4 20 мм от края активной сенсорной области Обратите внимание, что точность сенсорного ввода определяется относительно активной сенсорной области, как показано на справочном чертеже (см. 8.1).
Предустановленные режимы отображения Режим отображения Частота строк (кГц) Частота кадров (Гц) Полоса пропускания (МГц) Полярность синхронизации (строчная / кадровая) 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ 1280 x 800 49,3 60,0 71,0 +/+ 1280 x 1024 64,0 60,0 108,
Физические характеристики Типы разъемов • Порт DP • Порт VGA • Порт HDMI • Линейный аудиовыход • Линейный аудиовход • Порт USB 3.0 • – служит для подачи питания на подключенное устройство (5 В, макс. 2.5 A) • RJ-45 • Порт RS232 Тип сигнального кабеля (входит Кабель DP, 3 м в комплект поставки) Кабель HDMI, 3 м Кабель VGA, 3 м Кабель USB 3.
Характеристики окружающей среды Соответствие стандартам ENERGY STAR сертифицированный монитор EPEAT Соответствие требованиям RoHS Температура Эксплуатация Хранение и транспортировка Влажность Эксплуатация Хранение и транспортировка Высота над уровнем моря Эксплуатация Хранение и транспортировка Тепловыделение Да Стандарт EPEAT зарегистрирован по месту требования. Регистрации EPEAT варьируется в зависимости от страны. Статус регистрации по странам см. на www.epeat.
Энергопотребление Pon Общее энергопотребление (TEC) 77,4 Вт Не применяется Экранное меню доступно только в обычном режиме. При нажатии любой кнопки в неактивном режиме отобразится следующее сообщение * Нулевой потребляемой мощности в режиме «Выключен» можно достичь, только отсоединив кабель питания переменного тока от монитора. ** Максимальное энергопотребление при максимальной яркости и активном USB. Данный документ носит информационный характер и отражает рабочие характеристики в лабораторных условиях.
Назначение контактов Порт DP Номер контакта 20-контактный разъем сигнального кабеля 1 ML3(n) 2 ЗЕМЛЯ 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 ЗЕМЛЯ 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 ЗЕМЛЯ 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 ЗЕМЛЯ 12 ML0(p) 13 НАСТРОЙКА 1/(ЗЕМЛЯ) 14 НАСТРОЙКА 2/(ЗЕМЛЯ) 15 ВСПОМ. КАНАЛ (p) 16 Обнаружение кабеля DP 17 ВСПОМ.
Порт VGA Номер контакта 1 15-контактный разъем сигнального кабеля 2 Видео, зеленый 3 Видео, синий 4 Н.П.
Порт HDMI Номер контакта 19-контактный разъем сигнального кабеля 1 ДАННЫЕ TMDS 2+ 2 ЭКРАН, ДАННЫЕ TDMS 2 3 ДАННЫЕ TMDS 2– 4 ДАННЫЕ TMDS 1+ 5 ЭКРАН, ДАННЫЕ TDMS 1 6 ДАННЫЕ TMDS 1– 7 ДАННЫЕ TMDS 0+ 8 ЭКРАН, ДАННЫЕ TDMS 0 9 ДАННЫЕ TMDS 0– 10 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS+ 11 ЭКРАН, ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS 12 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS- 13 CEC 14 Зарезервирован (не подключен на устройстве) 15 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ DDC (SСL) 16 ДАННЫЕ DDC (SDA) 17 Земля DDC/CEC 18 ПИТАНИЕ +5 В 19 ОБНАРУЖЕНИЕ «ГОР
Порт RS232 Номер контакта 1 9-контактный разъем сигнального кабеля 2 ПРИЕМ 3 ПЕРЕДАЧА 4 - 5 ЗЕМЛЯ 6 - 7 Не используется 8 Не используется 9 - - Сведения о мониторе | 23
Порт RJ-45 Номер контакта 1 12-контактный разъем сигнального кабеля 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 ЗЕМЛЯ 8 ЗЕМЛЯ 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED2_G+ 12 LED2_G- 24 | D+ Сведения о мониторе
Универсальная последовательная шина (USB) В этом разделе приведены сведения о портах USB на мониторе. Монитор оснащен следующими портами USB: • 3 входных порта USB 3.0; • 3 выходных порта USB 3.0; • 1 отдельный порт USB для зарядки. Порт питания – только для подачи питания на беспроводной приемник WR517 (5 В / 2,5 A). ПРИМЕЧАНИЕ. Порты USB на мониторе работают, только если монитор включен или находится в режиме энергосбережения.
Технология Plug-and-play Данный монитор можно подключить к любой системе, совместимой с технологией Plug and Play. Монитор автоматически предоставляет компьютеру расширенные данные идентификации монитора (EDID) посредством канала передачи данных (DDC), что позволяет компьютеру настроиться и оптимизировать параметры отображения. Большинство настроек монитора устанавливаются автоматически; при желании можно выбрать другие настройки. Дополнительные сведения об изменении настроек монитора см.
Подготовка монитора к эксплуатации Подключение монитора ОСТОРОЖНО! Перед выполнением любых процедур, представленных в этом разделе, изучите Правила техники безопасности. Подключение монитора к компьютеру 1. Выключите компьютер. 2. Подключите монитор к компьютеру кабелем HDMI/ DP/VGA /USB. 3. Включите монитор. 4. Выберите соответствующий источник сигнала при помощи экранного меню на мониторе и включите компьютер. Подключение отдельного ПК Подключение кабеля USB ПРИМЕЧАНИЕ. См.
Подключение кабеля HDMI Подключение кабеля DP Подключение кабеля VGA 28 | Подготовка монитора к эксплуатации
Optiplex (дополнительно) Крепление микро-ПК Optiplex • Поверните рукоятку. 1. 2. 3. Снимите крышку кабелей. Установите ПК Optiplex и блок питания в соответствующий отсек. Подсоедините и распределите кабели. • Задвиньте ПК Optiplex в монитор.
Подключение ПК Optiplex Подключение кабеля HDMI Подключение кабеля DP 30 | Подготовка монитора к эксплуатации
Подключение кабеля VGA Подготовка монитора к эксплуатации | 31
Монтаж на стену (дополнительно) (Размер винтов: M8 x 30 мм). См. инструкцию по установке, входящую в комплект поставки настенного крепления. Базовое крепление, совместимое со стандартом VESA (300 x 300 мм) 1. Закрепите настенную пластину на стене. 2. Поместите монитор экраном вниз на мягкую ткань или подкладку на устойчивом ровном столе. 3. Прикрепите к монитору крепежные кронштейны из комплекта настенного крепления. 4. Установите монитор на настенную пластину. 5.
Пульт дистанционного управления (ДУ) 4. Влево Перемещение рамки выделения влево в экранном меню. 5. Вниз Перемещение рамки выделения вниз в экранном меню. 6. Меню Вызов экранного меню. 7. Яркость – Уменьшение яркости. 8. Громкость – Уменьшение громкости. 9. ОТКЛЮЧЕНИЕ ЗВУКА Отключение и включение звука. 10. Предустановленные режимы Просмотр сведений о предустановленных режимах. 11. Вправо Перемещение рамки выделения вправо в экранном меню. 12. OK Подтверждение ввода или выбора. 1.
Установка батарей в пульт ДУ Питание пульта ДУ осуществляется от двух батарей типоразмера AAA напряжением 1,5 В. Установка или замена батарей 1. Нажмите и сдвиньте крышку, чтобы открыть ее. 2. Установите батареи, соблюдая полярность (+) и (), указанную в батарейном отсеке. 3. Установите крышку на место. ВНИМАНИЕ! Неправильное использование батарей может привести к утечке или взрыву. Строго соблюдайте приведенные ниже инструкции.
Дальность действия пульта дистанционного управления При нажатии кнопок на пульте ДУ направляйте его верхнюю часть на датчик ДУ на ЖК-мониторе. Дальность действия пульта ДУ составляет примерно 8 м от датчика ДУ или 5,6 м под углом 15° по вертикали и горизонтали. ПРИМЕЧАНИЕ. Пульт ДУ может работать некорректно, если на датчик пульта ДУ на мониторе попадает прямой солнечный свет или сильное освещение, а также при наличии препятствия на пути ИК-сигнала.
Эксплуатация монитора Включение монитора Нажмите кнопку питания , чтобы включить или выключить монитор. Белый цвет индикатора означает, что монитор включен и функционирует. Свечение светодиода белым цветом означает, что монитор находится в режиме энергосбережения. Сенсорные значки управления Данный монитор оснащен функцией сенсорного управления. Нажмите сенсорную кнопку вызова значков управления для доступа к меню.
Использование сенсорных значков управления Используйте значки сенсорного управления на экране монитора для настройки параметров изображения. При использовании этих значков для настройки параметров в экранном меню будут отображаться цифровые значения. В следующей таблице представлено описание значков сенсорного управления. Значки сенсорного управления Описание 1 Нажмите этот значок чтобы переключить экрана на сплошной черный или белый цвет. Перейдите к меню для выбора цвета отключенного экрана.
Использование функции блокировки экранного меню 1. Нажмите на сенсорную клавишу запуска экранного меню. 2. Нажмите и удерживайте выбора: в течение 5 секунд. Вы увидите следующий вариант В следующей таблице представлено описание значков сенсорного управления. Значки сенсорного управления Описание 1 Нажмите на этот значок, чтобы заблокировать экранное меню. Блокировка экранного меню Нажмите на этот значок, чтобы заблокировать кнопку выключения питания.
3. Нажмите и удерживайте блокировки. в течение 5 секунд. Нажмите для снятия ПРИМЕЧАНИЕ. Функция блокировки экранного меню доступна для микропрограммы не ниже версии M2T103.
Использование экранного меню Навигация по экранному меню ПРИМЕЧАНИЕ. Любые изменения, внесенные с помощью экранного меню, автоматически сохраняются при переходе к другому пункту экранного меню, выходе из экранного меню и закрытии экранного меню. 1 Press the iна пульте ДУ или сенсорный значок «Меню», чтобы вызвать экранное меню. Используйте значки для настройки параметров изображения.
Сенсорное управление посредством экранного меню Значок Меню и подменю Описание яркости и контрастности Используйте это меню для настройки яркости и контрастности. Яркость регулирует интенсивность подсветки (минимальное значение 0, максимальное — 100). Нажимайте значок для увеличения яркости. Нажимайте значок для уменьшения яркости. Контрастность Сначала настройте яркость, а затем — контрастность только при необходимости дальнейшей настройки. Нажимайте значок для увеличения контрастности.
Значок Меню и подменю Описание Auto Adjust (Автонастройка) Хотя компьютер распознает монитор при запуске, функция автонастройки позволяет оптимизировать параметры отображения для конкретной конфигурации. автоматически настраивает монитор в соответствии с входным видеосигналом. После использования функции автонастройки можно продолжить настройку монитора при помощи параметров «Pixel Clock» (Тактовая частота) (грубая настройка) и «Phase» (Фаза) (точная настройка) в меню «Display» (Отображение).
Значок Меню и подменю Описание Источники входного сигнала Используйте меню «Input Source» (Источник сигнала) для выбора источников видеосигнала, которые подключены к монитору. VGA Выберите пункт «VGA» при использовании входа VGA. DP Выберите пункт «DP» при использовании входа DP (DisplayPort) HDMI 1 Выберите пункт «HDMI 1» при использовании входа HDMI 1. Выберите пункт «HDMI 2» при использовании входа HDMI 2. Выберите пункт «HDMI 3» при использовании входа HDMI 3.
Значок Меню и подменю Описание Color (Цвет) Preset Modes (Предустановленные режимы) Используйте меню «Color» (Цвет) для настройки параметров цветопередачи. В списке «Preset Modes» (Предустановленные режимы) можно выбрать режим «Standard» (Стандартный), «ComfortView» (Комфортный просмотр), «Multimedia» (Мультимедийный), «Color Temp.» (Цветовая температура) или «Custom Color» (Пользовательский цвет). • 44 | Standard (Стандартный): настройки цвета по умолчанию.
Значок Меню и подменю Описание • ComfortView(Комфортный просмотр): снижение интенсивности синего света, излучаемого экраном, с целью обеспечения большего комфорта для глазам пользователя. ПРИМЕЧАНИЕ. Для снижения риска напряжения глаз и болей в шее, руках, спине и плечах после длительного использования монитора следуйте приведенным ниже рекомендациям. • Установите монитор на расстоянии 50–70 см от глаз. • Как можно чаще моргайте, чтобы увлажнять глаза при работе за монитором.
Значок 46 | Меню и подменю Описание Input Color Format (Формат цвета на входе) Этот параметр позволяет выбрать режим входного видеосигнала. • RGB: выберите этот режим, если монитор подключен к компьютеру (или DVD-плееру) посредством кабеля HDMI, DP или VGA. • YPbPr: выберите этот режим, если DVD-плеер поддерживает только выход YPbPr. Reset Color (Сброс цвета) Display (Отображение) Восстановление стандартных заводских настроек цветопередачи монитора.
Значок Меню и подменю Описание Aspect Ratio (Соотношение сторон) Horizontal Position (Положение по горизонтали) Выбор соотношения сторон изображения:16:9, Auto Resize (Автоматически), 4:3или5:4. Назначениеи С помощью знаков изображение влево или вправо. Минимальное значение: 0 (-). Максимальное значение: 100 (+). и переместите Vertical Position С помощью знаков и переместите изображение (Положение по вверх или вниз. вертикали) Минимальное значение: 0 (-). Максимальное значение: 100 (+). ПРИМЕЧАНИЕ.
Значок 48 | Меню и подменю Описание Reset Display (Сброс настроек отображения) Audio (Звук) Восстановление стандартных заводских настроек отображения. Volume (Громкость) Выбор громкости источника звука.С помощью значков и установите уровень громкости от 0 до 100. Audio Source (Источник звука) Speaker (Динамики) Reset Audio (Сброс звука) Menu (Меню) Выбор для источника звука: «PC Audio» (Аудиовход ПК) или «HDMI/DP». Включение или отключение динамиков монитора.
Значок Меню и подменю Описание Language (Язык) Transparency (Прозрачность) Timer (Таймер) Выбор одного из восьми языков экранного меню: английского, испанского, французского, немецкого, бразильского португальского, русского, китайского упрощенного, японского. Выберите этот пункт, чтобы изменить степень прозрачности меню при помощи значков и i (мин. 0, макс. 100). Время отображения экранного меню:длительность отображения меню на экране после последнего нажатия любой кнопки.
Значок Меню и подменю Описание Screen Drop Down Level (Уровень опускания изображения) Эта функция позволяет опустить изображение так, чтобы можно было достать до его верхней части. Ниже перечислены варианты опускания изображения: – 1/2 экрана; – 1/3 экрана. – 2/3 экрана. Screen Off Color (Цвет отключенного экрана) Wake On Touch Для параметра «Screen Off Color» (Цвет отключенного экрана) можно установить значение «White» (Белый) или «Black» (Черный).
Значок Меню и подменю Описание Display Info (Сведения о мониторе) DDC/CI Отображение текущих настроек монитора. LCD Conditioning Данная функция позволяет устранить незначительные остаточные изображения на экране. Длительность выполнения программы зависит от интенсивности остаточных изображений. Выберите пункт «Enable », чтобы запустить процедуру.
Значок Меню и подменю Описание Firmware (Прошивка) IP Address (IP-адрес) Service Tag (Паспортная табличка) Reset Others (Сброс прочих настроек) Factory Reset (Заводские настройки) Версия текущей прошивки. IP-адрес монитора. Отображение паспортной таблички. Восстановление стандартных заводских настроек прочих параметров, таких как « DDC/CI». Восстановление для всех предустановок заводских настроек по умолчанию. Эти настройки также используются для испытаний ENERGY STAR®. ПРИМЕЧАНИЕ.
Предупреждения экранного меню Если монитор не поддерживает конкретное разрешение, отобразится показанное на иллюстрации сообщение. Это означает, что монитор не может выполнить синхронизацию с видеосигналом с компьютера.см. Характеристики монитора Диапазон частот кадровой и строчной развертки, допустимых для данного монитора, см. в разделе «Характеристики монитора». Рекомендуется разрешение 3840 х 2160. Показанное на иллюстрации сообщение отображается перед отключением функции DDC/CI.
При нажатии любой кнопки, кроме кнопки питания отобразится показанное на иллюстрации сообщение с указанием от выбранного входа. Если выбран вход HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3,DP или VGA и соответствующий кабель не подключен, отобразится одно из показанных ниже всплывающих сообщений.
или или Дополнительные Troubleshooting Устранение неполадок Эксплуатация монитора | 55
Веб-интерфейс управления монитором Dell Перед использованиеммонитораудостоверьтесь, что сеть Ethernet работает должным образом • Включение интерфейса Ethernet Нажмите и удерживайтесенсорный значок 5 в течение 4-х секунд для включения. в центре экрана на 4 секунды отобразится значок . • Отключение интерфейса Ethernet Для выключения удерживайте 4 секунды сенсорную кнопку 5 на лицевой панели, в центре экрана на 4 секунды отобразится значок .
2. На компьютере выберите свойств протокола IP и укажите IP-адрес: выберите пункт «Использовать следующий IP-адрес» и введите указанные ниже значения. IP-адрес: 10.0.50.101, маска подсети: 255.0.0.0 (оставьте все остальные поля пустыми). 3. Пример настроек IP-адресов показан ниже. Чтобы открыть и использовать веб-интерфейс управления, выполните указанные ниже действия. 1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес монитора (10.0.50.100) в адресную строку. 2. Откроется страница входа.
3. Откроется главная страница. 4. Выберите вкладку «Network Settings» (Настройки сети), чтобы настроить параметры сети.
5. Выберите вкладку «Display Control» (Управление монитором), чтобы настроить параметры монитора. 6. Обновите прошивку монитора. Последние версии драйверов можно скачать с веб-сайта поддержки Dell www.dell.com/support. 7. Обновите страницу прошивки и подождите 30 секунд.
8. Через8 секунд нажмите кнопку «Finished» (Готово), чтобы продолжить. 9. Выберите вкладку «Security» (Безопасность), чтобы установить пароль. 10. Выберите пункт «Crestron», чтобы вызвать интерфейс управления.
Устранение неполадок ОСТОРОЖНО! Перед выполнением любых процедур, представленных в этом разделе, изучите Правила техники безопасности. Самопроверка Данный монитор поддерживает функцию самопроверки, которая позволяет проверить правильность его работы. Если при надлежащем подкючении монитора и компьютера экран монитора остается черным, запустите самопроверку монитора, выполнив указанные ниже действия. 1. Выключите компьютер и монитор. 2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера.
или или 4. Данное окно также отображается, если при нормальной работе монитора видеокабель был отсоединен или поврежден. был отсоединен или поврежден. 5. Выключите монитори отсоединитевидеокабель, а затем включитекомпьютер и монитор. Еслиэкранмонитора остается пустым после выполнения приведенной выше процедуры, проверьте видеокарту и компьютер, так какмониторфункционирует должным образом.
Встроенная функция диагностики Данный монитор оснащен встроенной функцией диагностики, позволяющей определить, какой именно компонент неисправен: монитор, компьютер или видеокарта. Процедура запуска встроенной функции диагностики 1. Удостоверьтесь, что экран чистый (на поверхности экрана отсутствует пыль). 2. Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд в “Выбор блокировки”. Нажмите на значок самопроверки с Экран станет серым. 3. Внимательно осмотрите экран на предмет отсутствия аномалий. 4.
Типовые проблемы В следующей таблице представлены сведения об общих проблемах которые могут наблюдаться у мониторов и возможные способы их устранения. ПРИМЕЧАНИЕ.
Общие признаки Наблюдаемые Возможные способы устранения неполадки Колебания и дрожь Волнистость • Выполните автонастройку, используя экранное или небольшие меню. перемещения • Настройте фазу и тактовую частоту, используя изображения экранное меню. • Восстановите стандартные заводские настройки монитора. • Проверьте условия окружающей среды. • Переместите монитор и протестируйте его в другом помещении. Точки на ЖК• Выключите и включите монитор.
Общие признаки Наблюдаемые Возможные способы устранения неполадки Искажение геометрии Изображение • Восстановите стандартные заводские настройки не монитора. отцентрировано • Выполните автонастройку, используя экранное меню. • Отрегулируйте изображение по горизонтали и вертикали, используя экранное меню. Горизонтальные и На экране • Восстановите стандартные заводские настройки вертикальные линии отображаются монитора. одна или • Выполните автонастройку, используя экранное несколько меню.
Общие признаки Наблюдаемые Возможные способы устранения неполадки Отсутствие цвета Изображение не цветное Искажения цветов Некорректный цвет изображения Остаточное изображение после статичного изображения остается на длительный период времени Сенсорный экран не реагирует на касания На экране отображается слабая тень статичного изображения Монитор не пробуждается при касании • Запустите самопроверку монитора.
Конкретные признаки Наблюдаемые неполадки Возможные способы устранения Не удается настроить монитор, используя сенсорное экранное меню Экранное меню не отображается на экране • Выключите монитор, отсоедините кабель питания монитора, снова подсоедините его, а затем включите монитор. • Проверьте, не заблокировано ли экранное меню. в течение 4-х секунд, чтобы разблокировать меню. Отсутствует входной сигнал при нажатии кнопок Изображение • Проверьте источник сигнала.
Проблемы с сенсорным экраном Конкретные признаки Наблюдаемые Возможные способы устранения неполадки Windows 7 Курсор не точно следует за движениями пальца при касании экрана • Установите драйвер для Windows 7с веб-сайта службы поддержки Dell: http://www.dell.com/ support/monitors. Проблемы с универсальной последовательной шиной (USB) Конкретные признаки Интерфейс USB не работает Интерфейс SuperSpeed USB 3.0 работает медленно.
Конкретные признаки Беспроводные периферийные USB-устройства перестают работать при подключении устройства с интерфейсом USB 3.0 Наблюдаемые неполадки Беспроводные периферийные USB-устройства реагируют медленно или работают, только когда расстояние между ними и приемником уменьшается Интерфейс USB Интерфейс не работает USB не функционирует Возможные способы устранения • Увеличьте расстояние между периферийными устройствами с интерфейсом USB 3.0 и беспроводным USB-приемником.
Приложение Правила техники безопасности Дисплеи с глянцевыми лицевыми панелями рекомендуется располагать так, чтобы предотвратить возникновение на лицевой панели нежелательных бликов и отражений от окружающих источников света и поверхностей. ОСТОРОЖНО! Использование каких-либо кнопок, регуляторов или процедур кроме указанных в настоящем документе может привести к поражению электрическим током и (или) механическим травмам. Правила техники безопасности см.
Настройка монитора Настройка разрешения монитора 3840 x 2160 (макс.) Для обеспечения оптимальной работы монитора установите разрешения 3840 x 2160 пикселей, выполнив указанные ниже действия. B Windows 7, Windows 8 илиWindows 8. 1. Только в Windows 8 или Windows 8.1: выберите плитку «Рабочий стол» для отображения классического рабочего стола. рабочего стола. 2. Правой кнопкой мыши щелкните рабочий стол и выберите пункт «Персонализация». Разрешение экрана 3.
Компьютер производства не Dell Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1: 1. ТолькоТолько в Windows 8 или Windows 8.1: выберите плитку «Рабочий стол» для отображения классическогорабочего стола. 2. Правой кнопкой мыши щелкните рабочий стол и выберите пункт «Персонализация». 3. Нажмите кнопку «Изменение параметров дисплея». 4. Выберите пункт «Дополнительные параметры». 5. Посмотрите название поставщика видеокарты в описании в верхней части окна (например, NVIDIA, ATI, Intel и т.п.).
Рекомендации по техническому обслуживанию Чистка монитора ОСТОРОЖНО! Перед чисткой монитора отсоединяйте кабель питания монитора от электрической розетки. ВНИМАНИЕ! Перед чисткой монитора прочтите Правила техники безопасности и неукоснительно соблюдайте их. Для достижения оптимального результата следуйте приведенным ниже инструкциям при распаковке, чистке и эксплуатации монитора • Для чистки антистатического экрана слегка смочите мягкую чистую ткань водой.
