Dell C5518QT Ghid de utilizare Model: C5518QT Model conform reglementărilor: C5518QTt
NOTĂ: O NOTĂ indică informații importante care vă ajută să optimizați utilizarea computerului. ATENȚIE: O ATENȚIONARE indică o deteriorare potențială a hardware-ului sau de pierdere a datelor dacă nu sunt urmate instrucțiunile. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potențial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. Drept de autor © 2017-2019 pentru Dell Inc. sau pentru filialele acesteia. Toate drepturile sunt rezervate.
Cuprins Despre afișajul dvs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Conținutul pachetului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caracteristicile produsului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificarea componentelor și comenzilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Specificațiile afișajului . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnosticare încorporată . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Probleme comune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Probleme specifice produsului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Probleme cu ecranul tactil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Despre afișajul dvs. Conținutul pachetului Afișajul dvs. este livrat împreună cu următoarele componente. Asigurați-vă că ați primit toate componentele și contactați Dell dacă lipsește ceva. NOTĂ: Unele articole pot fi opționale și este posibil să nu fie livrate împreună cu afișajul. Unele caracteristici sau suporturi ar putea să nu fie disponibile în anumite țări Afișaj Telecomandă & Baterii (AAAx2) Suport pentru telecomandă Despre afișajul dvs.
Stilou digitalx2 Suport stilou digital Clemă cablurix3 Cablu de alimentare (diferă în funcție de țară) Cablu de alimentare pentru conectarea sistemului Optiplex pentru la afișaj (consultați Optiplex (opțional)) Cablu USB 3.0 cu conexiune ascendentă (permite utilizarea porturile USB de pe afișaj) Cablu DP (DP la DP) Cablu VGA 6 | Despre afișajul dvs.
Cablu HDMI • • • Informații despre siguranță, mediu și reglementări Cheie de licență pentru DisplayNote Ghid de configurare rapidă Despre afișajul dvs.
Caracteristicile produsului Modelul Dell C5518QT are un afișaj cu matrice activă, tranzistor cu peliculă subțire (TFT), cristale lichide (LCD) și iluminare din spate cu LED-uri. Caracteristicile afișajului includ: • Afișaj cu o suprafață activă de 138,78 cm (54,64 inchi) (măsurată pe diagonală), rezoluție de 3840 x 2160 (raport de aspect 16:9), plus suport pentru afișarea pe întregul ecran pentru rezoluțiile mai mici. • Orificii de montare tip Video Electronics Standards Association (VESA™) 300 x 300 mm.
Identificarea componentelor și comenzilor Vedere din față Etichetă 1 2 3 4 Descriere Tastă tactilă pentru derularea în jos pe ecran Lentilă IR Tastă tactilă pentru lansarea OSD-ului (pentru mai multe informații, consultați Utilizarea afișajului) Buton de pornire/oprire (cu indicator LED) Despre afișajul dvs.
Vedere din spate Etichetă Descriere Utilizare 1 Sistem de montare pentru WR517 (articol opțional) Pentru receiverul wireless Dell: WR517 (opțional) 2 Clemă cabluri Utilizați pentru a manevra afișajul în timpul instalării 3 Mânerx2 Utilizați pentru a muta afișajul. 4 Orificii de montare VESA (300 x 300 mm) Pentru montarea afișajului. 5 Slot pentru blocarea de securitate Asigură sistemul Optiplex cu cablul pentru blocarea de securitate.(comercializat separat).
Vedere laterală Etichetă Descriere Utilizare 1a Conector HDMI 1 1b Conector HDMI 2 1c Conector HDMI 3 2 Conector DP Conectați computerul utilizând un cablu DP. 3 Conector VGA Conectați computerul utilizând un cablu VGA. 4 Port intrare linie audio Intrare audio analogică (două canale). 5 Port ieșire linie audio Realizați conectarea la periferice audio externe. Acceptă numai sunetul pe 2 canale. NOTĂ: Portul de ieșire linie audio nu acceptă conectarea căștilor. 6 Porturi USB 3.
8 Port USB dedicat încărcării USB 3.
Specificațiile afișajului Tip ecran Matrice activă - TFT LCD Tip panou Tehnologie cu comutare în plan Raport de aspect 16:9 Dimensiuni imagine vizibilă Diagonală 138,78 cm (54,64 inchi) Suprafață activă Orizontală Verticală Suprafață 1209,6 mm (47,62 inchi) 680,4 mm (26,79 inchi) 823011,84 mm2 (1275,67 inchi2) Înălțime pixeli 0,315 mmx0,315 mm Pixeli per inch (PPI) 80 Unghi de vizualizare Orizontală Verticală Luminozitate panou 178° (tipic) 178° (tipic) 310 cd/m² (tipic) Raport de contrast
Gestionarea cablurilor Da Suport tactil Tip Tehnologie tactilă InGlass (TM) Metodă de introducere Cu degetele și cu stiloul digital Interfață Compatibil USB HID Driver tactil Instalarea driverului pentru Windows 7 Puncte tactile Până la 20 de puncte tactile Până la 4 stilouri NOTĂ: Produsul este pregătit pentru diferențierea între deget, stilou și radieră (funcționalitatea depinde de aplicație).
Rețineți că precizia la introducere a senzorului tactil se definește în funcție de suprafața tactilă activă, așa cum se definește în ilustrația de referință (din secțiunea 8.1). Precizia globală a sistemului (corelația dintre coordonatele tactile și coordonatele afișajului), este afectată în mod direct de toleranțele ansamblului integrat.
Specificații electrice Semnale intrare video • Semnal video digital pentru fiecare linie diferită Per linie diferită la o impedanță de 100 ohmi • Suport pentru intrarea semnalului DP/HDMI/VGA Tensiune/Frecvență/Curent intrare Tensiune/Frecvență/Curent ieșire Vârf de curent 100-240 V c.a./50 sau 60 Hz ± 3 Hz/4,5 A (maximum) 100-240 V c.a./50 sau 60 Hz ± 3 Hz/2 A (maximum) 120 V: 60 A (max.) la 0 °C (pornire la rece) 240 V: 120 A (max.
Caracteristici de mediu Standarde cu care produsul este conform Monitor certificat ENERGY da STAR EPEAT Înregistrat EPEAT, dacă este cazul. Înregistrarea EPEAT variază în funcţie de ţară. Consultaţi www.epeat.net pentru starea înregistrării în funcţie de ţară.
*Consumul de energie zero în modul DEZACTIVAT se poate obține numai prin deconectarea cablului de alimentare cu c.a. de la afișaj. **Consumul maxim de energie, cu luminozitatea setată la maximum și conectivitatea USB activă. Acest document are rol strict informativ și reflectă performanțele din laborator. Este posibil ca produsul dvs. să aibă performanțe diferite, în funcție de software, de componentele și de dispozitivele periferice comandate, fără a exista o obligație de a actualiza aceste informații.
Alocări ale pinilor Conector DP Număr pin Partea cu 20de pini a cablului de semnal conectat 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1/(GND) 14 CONFIG2/(GND) 15 AUX CH (p) 16 DP_Cable Detect 17 AUX CH (n) 18 Hot Plug Detect 19 GND 20 +3.3V DP_PWR Despre afișajul dvs.
Conector VGA Număr pin Partea cu 15 pini a cablului de semnal conectat 1 Video-Roșu 2 Video-Verde 3 Video-Albastru 4 NC 5 Test automat 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 Computer 5 V / 3.3 V 10 GND-sync 11 GND 12 DDC data 13 H-sync 14 V-sync 15 DDC clock 20 | Despre afișajul dvs.
Conector HDMI Număr pin Partea cu 19 pini a cablului de semnal conectat 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Rezervat (N.C. pe dispozitiv) 15 DDC CLOCK (SCL) 16 DDC DATA (SDA) 17 DDC/CEC Ground 18 +5 V POWER 19 HOT PLUG DETECT Despre afișajul dvs.
Conector RS232 Număr pin Partea cu 9 pini a cablului de semnal conectat 1 - 2 RX 3 TX 4 - 5 GND 6 - 7 Nu se utilizează 8 Nu se utilizează 9 - 22 | Despre afișajul dvs.
Conector RJ-45 Număr pin Partea cu 12 pini a cablului de semnal conectat 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 GND 8 GND 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED2_G+ 12 LED2_G- Despre afișajul dvs.
Universal Serial Bus (USB) Această secțiune vă oferă informații despre porturile USB disponibile ale afișajului. Computerul dvs. are următoarele porturi USB: • 3 porturi USB 3.0 cu conexiune ascendentă • 3 porturi USB 3.0 cu conexiune descendentă • 1 port USB dedicat încărcării Port de alimentare cu energie - porturi dedicate exclusiv alimentării receptorului wireless WR517 (5 V/2,5 A). NOTĂ: Porturile USB ale afișajului funcționează numai când afișajul este pornit sau se află în modul economic.
Plug-and-Play Puteți instala afișajul în orice sistem compatibil Plug-and-Play. Afișajul oferă în mod automat sistemului informatic datele sale de identificare extinse (EDID), utilizând protocoale canalului de date de afișare (DDC), astfel încât computerul să poate configura și optimiza setările de afișare. Cele mai multe instalații de afișare sunt automate; puteți selecta setări diferite, dacă doriți. Pentru mai multe informații despre modificarea setărilor de afișare, consultați Utilizarea afișajului.
Configurarea afișajului Conectarea afișajului A VERTISMENT: Înainte de a începe oricare dintre procedurile descrise în această secțiune, urmați instrucțiunile privind siguranța. Pentru a conecta afișajul la computer: 1. Opriți computerul. 2. Conectați cablul HDMI/DP/VGA/USB între afișaj și computer. 3. Porniți afișajul. 4. Selectați sursa de intrare corectă din meniul OSD al afișajului și porniți computerul.
Conectarea cablului HDMI Conectarea cablului DP Conectarea cablului VGA Configurarea afișajului | 27
Optiplex (opțional) Atașarea sistemului Optiplex 28 | Configurarea afișajului • Rotiți mânerul. 1. 2. 3. Îndepărtați protecția cablului. Conectați PC-ul Optiplex și adaptorul de alimentare în sloturile corespunzătoare. Introduceți și organizați cablurile. • Glisați suportul sistemului Optiplex la loc în afișaj.
Conectarea sistemului Optiplex Conectarea cablului HDMI Conectarea cablului DP Configurarea afișajului | 29
Conectarea cablului VGA 30 | Configurarea afișajului
Montarea pe perete (opțional) (Dimensiune șurub: M8 x 30 mm). Consultați instrucțiunile de instalare care însoțesc suportul de montare pe perete pe care îl achiziționați separat. Set de montare pe bază compatibil VESA (300 x 300 mm). 1. Instalați placa de perete pe perete. 2. Așezați panoul de afișare pe o lavetă sau pe o pernă moale, pe o masă plană și stabilă. 3. Atașați suporturile de montare ale setului de montare pe perete la afișaj. 4. Instalați afișajul pe placa de perete. 5.
Telecomanda 4. Stânga Apăsați pentru a deplasa selecția la stânga în meniul OSD. 5. Jos Apăsați pentru a deplasa selecția în jos în meniul OSD. 6. Meniu Apăsați pentru a activa meniul OSD. 7. Luminozitate Apăsați pentru a reduce luminozitatea. 8. Volum Apăsați pentru a reduce volumul. 9. DEZACTIVARE SUNET Apăsați pentru a dezactiva/reactiva sunetul. 10. Moduri presetate Informații despre modurile de afișare presetate. 11. Dreapta Apăsați pentru a deplasa selecția la dreapta în meniul OSD. 1.
Introducerea bateriilor în telecomandă Telecomanda funcționează cu două baterii AAA de 1,5 V. Pentru a instala sau a înlocui bateriile: 1. Apăsați pe capac și apoi glisați-l pentru a-l deschide. 2. Aliniați bateriile în conformitate cu indicatoarele (+) și (–) din interiorul compartimentului pentru baterii. 3. Puneți capacul la loc. ATENȚIE: Utilizarea incorectă a bateriilor poate duce la apariția scurgerilor sau la explodarea bateriilor.
Raza de funcționare a telecomenzii Îndreptați partea de sus a telecomenzii spre senzorul de comandă la distanță al afișajului LCD în timpul acționării butonului. Utilizați telecomanda la o distanță de aproximativ 8 m față de senzorul de comandă la distanță sau la un unghi orizontal și vertical de maximum 15° la o distanță de aproximativ 5,6 m.
Utilizarea afișajului Pornirea afișajului Apăsați butonul Pornire/Oprire pentru a porni sau a opri afișajul. LED-ul alb indică faptul că afișajul este pornit și complet funcțional. Un LED alb care clipește indică activarea modului economic DPMS. Lansator OSD tactil Acest afișaj oferă funcționalități tactile prin intermediul meniului OSD. Apăsați pe tasta tactilă a lansatorului OSD pentru a accesa aceste funcționalități.
Utilizarea lansatorului de control tactil Utilizați pictogramele de control tactil de pe partea din față a afișajului pentru a regla caracteristicile imaginii afișate. Când utilizați aceste pictograme pentru reglare, un afișaj OSD afișează valorile caracteristicilor pe măsură ce acestea se schimbă. În tabelul următor se descriu pictogramele de control tactil: Pictograme de control tactil Descriere 1 Utilizați această pictogramă pentru a comuta ecranul la negru sau la alb.
Utilizarea funcției blocare OSD 1. Apăsați tasta lansare OSD. 2. Atingeți timp de 5 secunde. Se observă următoarea opțiune de selectare: În tabelul următor se descriu pictogramele de control tactil: Pictograme de control tactil Descriere 1 Utilizați această pictogramă pentru a bloca funcția meniu OSD. Blocare meniu OSD 2 Utilizați această pictogramă pentru a împiedica butonul de pornire să se închidă.
3. Atingeți timp de 5 secunde, pentru deblocare atingeți . NOTĂ: Această funcționalitate de blocare OSD este disponibilă pentru versiunea firmware M2T103 sau versiunile ulterioare.
Utilizarea meniului afișat pe ecran (OSD) Accesarea sistemului de meniu NOTĂ: Toate modificările pe care le efectuați utilizând meniul OSD sunt salvate în mod automat dacă treceți la un alt meniu OSD, ieșiți din meniul OSD sau așteptați ca meniul OSD să dispară. 1 Apăsați pictograma lansa meniul OSD. de pe telecomandă sau tasta tactilă a lansatorului OSD pentru a Utilizați pictogramele pentru a regla setările imaginii.
Comandă OSD tactilă Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Luminozitate/ Contrast Utilizați acest meniu pentru a activa reglare pentru Luminozitate/Contrast. Luminozitate Funcția Luminozitate permite reglarea intensității luminoase a retroiluminării (minimum 0; maximum 100). Atingeți pictograma pentru a crește luminozitatea. Atingeți pictograma pentru a reduce luminozitatea.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Reglare automată Chiar dacă computerul dvs. recunoaște afișajul la pornire, funcția Reglare automată optimizează setările de afișare în funcție de configurația existentă. Funcția Reglare automată permite afișajului să se regleze automat în funcție de semnalul video primit. După utilizarea funcției Reglare automată, veți putea optimiza în continuare afișajul utilizând comenzile Ceas pixeli (grosier) și Fază (fin) de sub meniul Afișaj.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Sursă de intrare Utilizați meniul Sursă de intrare pentru a selecta dintre diferitele intrări video care sunt conectate la afișajul dvs. 42 | VGA Selectați intrarea VGA când utilizați conectorul VGA. DP HDMI 1 Selectați intrarea DP când utilizați conectorul DP (DisplayPort). Selectați intrarea HDMI 1 când utilizați conectorul HDMI1. HDMI 2 Selectați intrarea HDMI 2 când utilizați conectorul HDMI2.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Culoare Utilizați meniul Culoare pentru a regla modul de setare a culorii. Moduri presetate Când selectați Moduri presetate, puteți alege opțiunea Standard, ComfortView, Multimedia, Temperatură culoare sau Culoare personalizată din listă. • Standard: Setările de culoare implicite. Acesta este modul presetat implicit.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere • ComfortView: Reduce nivelul de lumină albastră emisă de pe ecran pentru a oferi o vizualizare mai confortabilă pentru ochi. NOTĂ: Pentru a reduce riscul de tensionare a ochilor și de apariție a durerii la nivelul gâtului/brațelor/spatelui/ umerilor de la utilizarea afișajului pentru perioade lungi de timp, vă sugerăm următoarele: • Așezați ecranul la aproximativ 20 până la 28 inchi (5070 cm) față de ochii dvs.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Format culoare intrare Vă permite să setați modul de intrare video la: • RGB: Selectați această opțiune dacă afișajul dvs. este conectat la un computer (sau la un player DVD) printr-un cablu HDMI, DP sau VGA. • YPbPr: Selectați această opțiune dacă playerul dvs. DVD acceptă numai ieșirea YPbPr. Resetare culoare Resetează setările de culoare ale afișajului la valorile implicite din fabrică.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Afișaj Utilizați meniul Afișaj pentru a regla imaginea. Raport de aspect Poziție orizontală Reglați raportul imaginii la Lat 16:9, Redimensionare automată, 4:3, sau 5:4. Poziție verticală Utilizați sau pentru a deplasa imaginea în sus sau în jos. Valoarea minimă este „0” (-). Valoarea maximă este „100” (+). NOTĂ: Reglajele Poziție orizontală și Poziție verticală sunt disponibile numai pentru intrarea „VGA”.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere Resetare afișaj Restaurează setările afișajului la valorile implicite din fabrică. Audio Volum Sursă audio Boxă Vă permite să setați nivelul volumului pentru sursa audio. Utilizați sau pentru a regla nivelul volumului între „0” și „100”. Vă permite să setați sursa audio la Audio PC sau la HDMI/ DP. Vă permite să activați sau să dezactivați funcția Boxă. Resetare audio Selectați această opțiune pentru a restaura setările audio implicite.
Pictogramă Meniu și submeniuri Limbă Transparență Temporizator Resetare meniu Personalizare Descriere Setați meniul OSD la una dintre cele opt limbi disponibile. (engleză, spaniolă, franceză, germană, portugheză braziliană, rusă, chineză simplificată sau japoneză). Selectați această opțiune pentru a schimba transparența meniului utilizând pictogramele și (min. 0/max. 100). Durată menținere OSD: Setează durata pentru care meniul OSD rămâne activ după ce apăsați un buton.
Pictogramă Meniu și submeniuri Nivel derulare în jos ecran Culoare ecran oprit Activare la atingere Resetare Persona lizare Altele Informații afișaj Descriere Vă permite să setați nivelul pentru derularea în jos a ecranului, pentru a putea vedea cu ușurință partea superioară a imaginii. Opțiuni nivel derulare în jos: - 1/2 din ecran - 1/3 din ecran - 2/3 din ecran Vă permite să setați culoarea pentru ecranul oprit la Alb sau la Negru. Selectați Activare pentru a activa această funcție.
Pictogramă Meniu și submeniuri Descriere DDC/CI Funcția DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface - Afișare canal date/Interfață de comandă) vă permite să reglați setările afișajului utilizând un software pe computer. Selectați Dezactivare pentru a dezactiva această funcție. Activați această funcție pentru a beneficia de cea mai bună experiență de utilizare și de performanțe optime ale afișajului. Optimizare LCD Ajută la reducerea cazurilor rare de remanență a imaginii.
Pictogramă Meniu și submeniuri Resetare fabrică Descriere Restaurează toate valorile presetate la setările implicite din fabrică. Acestea sunt, de asemenea, setările utilizate pentru testele ENERGY STAR®. OTĂ: Acest afișaj are o caracteristică încorporată care îi permite să calibreze în mod N automat luminozitatea pentru a compensa învechirea LED-ului.
Când afișajul intră în modul Economisire energie,apare următorul mesaj: Dacă apăsați orice alt buton decât butonul de pornire/oprire, următoarele mesaje vor apărea în funcție de intrarea selectată: Dacă selectați intrarea HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, DP sau VGA și nu conectați cablul corespunzător, apare o casetă de dialog cu poziție variabilă, ca cea de mai jos.
sau sau sau Consultați secțiunea Depanare pentru mai multe informații.
Dell Web Management pentru afișaje Înainte de a accesa funcția Dell Display Web Management, asigurați-vă că rețeaua Ethernet funcționează normal. • Activare Ethernet Apăsați și mențineți apăsată tasta tactilă 5 de pe panoul frontal timp de 4 secunde pentru activare; apare o pictogramă de rețea în colțul din stânga sus, care rămâne pe ecran timp de 4 secunde. • Dezactivare Ethernet Atingeți și țineți apăsat pe tasta 5 de pe panoul frontal timp de 4 secunde pentru a dezactiva.
2. În fila Proprietăți IP a computerului, specificați o adresă IP selectând opțiunea Utilizați următoarea adresă IP și introducând următoarele valori: Pentru adresa IP: 10.0.50.101 și pentru masca de subrețea: 255.0.0.0 (lăsați necompletate celelalte informații). 3. În acest moment, configurația pentru adresa IP arată astfel: Pentru a accesa și utiliza instrumentul de administrare pe web, urmați acești pași: 1. Deschideți un browser web și introduceți adresa IP a afișajului (10.0.50.
3. Se deschide pagina principală: 4. Faceți clic pe fila Setări rețea pentru a vedea setările rețelei.
5. Faceți clic pe Control afișaj pentru a vedea starea afișajului. 6. Actualizați componenta firmware. Puteți să descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web de asistență Dell, la adresa www.dell.com/support. 7. Faceți upgrade pentru componenta firmware și așteptați 30 de secunde.
8. Ați terminat. După 8 secunde, faceți clic pe buton pentru a continua. 9. Faceți clic pe Securitate pentru a seta o parolă. 10. 58 | Dați clic pe Crestron pentru a controla interfața.
Depanare AVERTISMENT: Înainte de a începe oricare dintre procedurile descrise în această secțiune, urmați instrucțiunile privind siguranța. Test automat Afișajul dvs. oferă o caracteristică de testare automată, care vă permite să verificați dacă afișajul funcționează corect. Dacă afișajul și computerul sunt conectate corect, dar ecranul de afișare rămâne întunecat, executați testare automată a afișajului prin efectuarea următorilor pași: 1. Opriți computerul și afișajul. 2.
sau sau sau 4. Această casetă apare și în timpul funcționării normale a sistemului, în cazul în care cablul video se deconectează sau se deteriorează. 5. Opriți afișajul și reconectați cablul video, după care porniți atât computerul, cât și afișajul. Dacă ecranul afișajului dvs. rămâne negru după ce utilizați procedura precedentă, verificați placa video și computerul, deoarece afișajul funcționează corespunzător.
Diagnosticare încorporată Afișajul dvs. are un instrument de diagnosticare încorporat care vă ajută să determinați dacă anomalia de ecran cu care vă confruntați este o problemă inerentă a afișajului sau este o problemă legată de computer și placa video. Pentru a executa instrumentul de diagnosticare încorporat: 1. Asigurați-vă că ecranul este curat (să nu existe particule de praf pe suprafața ecranului). 2. Atingeți timp de 5 secunde pe Selectare opțiune blocare.
Probleme comune Tabelul de mai jos conține informații generale cu privire la probleme de afișare comune care pot apărea și soluțiile posibile: NOTĂ: Funcția Simptome comune Lipsă semnal video/LED buton pornire/oprire stins Lipsă semnal video/LED buton pornire/oprire aprins de reglare automată este disponibilă numai pentru intrarea VGA. Problema dvs. Soluții posibile Lipsă imagine • Asigurați-vă că ați conectat corect și ferm cablul video între afișaj și computer.
Simptome comune Problema dvs. Soluții posibile Pixeli blocați într-o anumită poziție Pe ecranul LCD există zone luminoase Probleme privind luminozitatea Imaginea este prea întunecată sau prea luminoasă • Opriți și reporniți funcționarea afișajului. • Un pixel care este inactiv este un defect natural care poate apărea la tehnologia LED. • Pentru informații suplimentare legate de calitatea afișajelor Dell și legate de politica privind pixelii, consultați site-ul Dell la adresa: http://www.dell.
Simptome comune Problema dvs. Soluții posibile Lipsă culori Din imagine lipsesc culorile Culori incorecte Culoarea imaginii este incorectă Imaginea rămâne pe afișaj pentru o perioadă mare de timp Pe ecran apare o umbră slabă a imaginii statice afișate Ecranul tactil nu răspunde Afișajul nu poate fi reactivat la atingere • Efectuați testarea automată a afișajului. • Asigurați-vă că ați conectat corect și ferm cablul video între afișaj și computer.
Simptome specifice Imaginea nu acoperă întregul ecran Problema dvs. Soluții posibile Imaginea nu poate acoperi înălțimea sau lățimea ecranului • Ca urmare a existenței diferitelor formate video (raporturi de aspect) ale DVD-urilor, este posibil ca pe imaginea de pe afișaj să nu acopere întregul ecran. • Executați instrumentul de diagnosticare încorporat.
Probleme cu ecranul tactil Simptome specifice Problema dvs. Soluții posibile Windows 7 Cursorul nu vă urmărește cu precizie degetul atunci când atingeți ecranul • Instalați driverul pentru ecranul tactil pentru Windows 7, consultați site-ul Dell la adresa: http://www.dell.com/support/monitors. Probleme specifice la interfața Universal Serial Bus (USB) Simptome specifice Interfața USB nu funcționează Problema dvs.
Probleme legate de conexiunea Ethernet Simptome specifice Conexiunea Ethernet nu funcționează Problema dvs. Soluții posibile Controlul prin pagina web Dell Web Management pentru afișaje nu funcționează • Asigurați-vă că ați conectat ferm cablul de conectare a afișajului la rețea. • Atingeți pictograma 5 de pe ecran timp de 4 secunde pentru activare; Se afișează o pictogramă de rețea în centru timp de 4 secunde.
Anexă Instrucțiuni privind siguranța Pentru afișajele cu ramă lucioasă, utilizatorul ar trebui aleagă o locație optimă pentru amplasarea afișajului, având în vedere că rama poate provoca reflexii deranjante ale luminii înconjurătoare și ale suprafețelor luminoase. A VERTISMENT: Utilizarea altor comenzi, reglaje sau proceduri decât cele specificate în acest document poate avea ca rezultat expunerea la electroșocuri, pericole electrice și/sau pericole mecanice.
Configurarea afișajului Setarea rezoluției la 3840 x 2160 (maximum) Pentru cea mai bună performanță, setați rezoluția afișajului la 3840 x 2160 pixeli efectuând următorii pași: În Windows 7, Windows 8 sau la Windows 8.1: 1. Numai pentru Windows 8 sau Windows 8.1, selectați dala Desktop pentru a comuta la desktopul clasic. 2. Faceți clic dreapta pe desktop și apoi faceți clic pe Rezoluție ecran. 3. Faceți clic pe lista verticală din secțiunea Rezoluție ecran și selectați 3840 x 2160. 4. Faceți clic pe OK.
Computer non-Dell În Windows 7, Windows 8 sau Windows 8.1: 1. Doar pentru Windows 8 sau Windows 8.1, selectați dala Desktop pentru a comuta la desktopul clasic. 2. Faceți clic dreapta pe desktop și faceți clic pe Personalizare. 3. Faceți clic pe Modificare setări de afișare. 4. Faceți clic pe Setări avansate. 5. Identificați furnizorul controlerul video din descrierea din partea de sus a ferestrei (de exemplu, NVIDIA, ATI, Intel etc.). 6.
Recomandări pentru întreținere Curățarea afișajului A VERTISMENT: Înainte de a curăța afișajul , deconectați cablul de alimentare al afișajului din priza de alimentare. A TENȚIE: Citiți și respectați instrucțiunile privind siguranța înainte de a curăța afișajul. Pentru cele mai bune practici, urmați instrucțiunile din lista de mai jos atunci când despachetați, curățați sau manevrați afișajul dvs.: • Pentru a curăța ecranul anti-static, umeziți ușor în apă o lavetă moale, curată.
