Users Guide

54  Solucionar problemas
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Líneas horizontales
y verticales
La pantalla tiene
una o varias líneas
•Restablezca la Configuración de fábrica
del monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
•Ajuste los controles Fase y Reloj de
píxeles mediante el menú OSD.
•Realice la comprobación de la función
de comprobación automática y verifique
si estas líneas también están en el modo
de comprobación automática.
•Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del
cable de vídeo.
Problemas de
sincronización
La pantalla está
movida o aparece
rasgada
•Restablezca la Configuración de fábrica
del monitor.
•Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
•Ajuste los controles Fase y Reloj de
píxeles mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
•Ejecute la comprobación de la función
de comprobación automática para
determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación
automática.
•Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del
cable de vídeo.
•Reinicie su PC en el modo seguro.
Problema
relacionados con la
seguridad
Señales visibles de
humo o chispas
•No realice ninguno de los pasos
incluidos en la sección de solución de
problemas.
•Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
•Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y su PC esté
conectado de forma correcta y segura.
•Restablezca la Configuración de fábrica
del monitor.
•Ejecute la comprobación de la función
de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de
comprobación automática.