Dell C1422H คู่มือผู้ใช้จอภาพ รุ่นจอภาพ: C1422H รุ่นตามข้อบังคับ: C1422Hf
หมายเหตุ, ข้อควรระวัง และคำ�เตือน หมายเหตุ: หมายเหตุ เป็นการระบุถึงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอ ร์ได้ดียิ่งขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง เป็นการระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หรือข้อมูลที่อาจสูญหายได้ หากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน เป็นการระบุให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่อาจเกิดความเสียหายต่ อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือการเสียชีวิต Copyright © 2021 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนสิทธิ์ทุกประการ Dell, EMC และเครื่องหมายการค้าอื่นๆ ของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ........................................ 5 สิ่งต่างๆ ในกล่องบรรจุ................................................... 5 คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์............................................... 6 การระบุคุณสมบัติและตัวควบคุมต่าง ๆ............................. 7 ข้อมูลจำ�เพาะของจอภาพ.............................................. 9 การกำ�หนดพิน............................................................ 14 ความสามารถในการพลักแอนด์เพลย์.............................
การแก้ไขปัญหา................................................. 27 การทดสอบตัวเอง........................................................ 27 การวินิจฉัยในตัว.......................................................... 29 ปัญหาทั่วไป................................................................ 30 ภาคผนวก.......................................................... 32 ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย............................................
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ สิ่งต่างๆ ในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ตามที่ระบุในตาราง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และดูว่าติดต่อ Dellมีสิ่งใดหายไปหรือไม่ หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภ าพของคุณ คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่มีในบางประเทศ ภาพส่วนประกอบ คำ�อธิบายส่วนประกอบ จอแสดงผล สาย USB Type-C (C to C) ปลอก • คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย และระเบียบข้อบังคับ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ │ 5
คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ จอภาพ Dell C1422H เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบาง (TFT) ป้องกันไฟฟ้าสถิตย์ และ LED แบคไลท์ จอภาพมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ • จอแสดงผลที่มีพื้นที่ที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 35.56 ซม. (14.0 นิ้ว), ความละเอียด 1920 x 1080 พร้อมสนับสนุนการแสดงผลที่ความละเอียดต่ำ�กว่าแบบเต็มหน้าจอ(วัดตามแนวท แยงมุม).
การระบุคุณสมบัติและตัวควบคุมต่าง ๆ 1 ฉลาก คำ�อธิบาย 1 2 ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อม LED แสดงสถานะ) 3 USB Type-C (สนับสนุนโหมด Alt DP 1.
มุมมองด้านหลัง และข้อมูลบนฉลาก 1 ฉลาก คำ�อธิบาย 1 การใช้งาน บาร์โค้ด, หมายเลขซีเรียล, ดูฉลากนี้ ถ้าคุณจำ�เป็นต้องติดต่อ Dell ป้ายบริการ และข้อมูลเกี่ยว สำ�หรับการสนับสนุนด้านเทคนิค กับระเบียบข้อบังคับ แสดงการรับรองตามระเบียบข้อบังคับต่างๆ 8 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ข้อมูลจำ�เพาะของจอภาพ รุ่น C1422H ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดแผงหน้าจอ การสลับโหมดเครื่องบิน พื้นที่ที่สามารถรับชมได้ ทแยงมุม พื้นที่ท�ำ งาน: แนวนอน แนวตั้ง พื้นที่ ขนาดพิกเซล 355.60 มม. (14.00 นิ้ว) 309.31 มม. (12.18 นิ้ว) 173.99 มม. (6.85 นิ้ว) 53816.85 มม.2 (83.42 นิ้ว2) 0.1611 มม.
ข้อมูลจำ�เพาะของความละเอียด รุ่น C1422H ช่วงการสแกนแนวนอน 30 kHz ถึง 80 kHz (อัตโนมัติ) ช่วงการสแกนแนวตั้ง 56 Hz ถึง 61 Hz (อัตโนมัติ) ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 ที่ 60 Hz โหมดการแสดงผลที่ตั้งไว้ล่วงหน้า โหมดการแสดงผล VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1280 x 768 VESA, 1280 x 800 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1366 x 768 VESA, 1440 x 900 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1680 x 1050 VESA, 1920 x1080 แนวนอน ความถี่ (kHz) 31.5 37.9 48.4 47.8 49.7 64.0 47.7 55.9 75.0 65.29 67.
ข้อจำ�เพาะทางไฟฟ้า รุ่น สัญญาณอินพุตวิดีโอ C1422H USB Type-C/DisplayPort, 600 mV สำ�หรับสายที่แตกต่างกันแต่ละสาย, ความต้านทานการต่อไฟฟ้าขาเข้า 100 Ω ต่อคู่สายที่แตกต่างกัน การซิงโครไนซ์สัญญาณอินพุต การซิงโครไนซ์แยกตามแนวนอนและแนวตั้ง, ระดับ TTL ที่ปราศจากขั้ว, SOG (คอมโพสิต SYNC บนสีเขียว) การสิ้นเปลืองพลังงาน 0.3 W (โหมดปิดเครื่อง)1 0.3 W (โหมดสแตนด์บาย)1 6 W (โหมดเปิดเครื่อง)1 7.5 W (สูงสุด)2 4.66 W (Pon)3 22.
ลักษณะทางกายภาพ รุ่น C1422H ชนิดสายสัญญาณ สาย USB Type-C (C to C) 1.0 ม. หมายเหตุ: จอภาพของ Dell ได้รับการออกแบบให้ทำ�งานได้ดีที่สุดกับสายวิดีโอที่มาพร้อมกั บจอภาพของคุณ เนื่องจาก Dell ไม่สามารถควบคุมผู้จัดจำ�หน่ายสายเคเบิลต่างๆ ในตลาดได้ ชนิดของวัสดุ ตัวเชื่อมต่อ และกระบวนการที่ใช้ในการผลิตสายเคเบิลเหล่านี้ Dell จึงไม่รับประ กันประสิทธิภาพวิดีโอบนสายเคเบิลที่ไม่ได้จัดส่งมาพร้อมกับจอภาพ Dell ของคุณ ขนาด (พร้อมขาตั้ง): ความสูง 202.69 มม. (7.98 นิ้ว) ความกว้าง 322.37 มม. (12.69 นิ้ว) ความลึก 14.
ลักษณะทางสิ่งแวดล้อม รุ่น อุณหภูมิ C1422H ขณะทำ�งาน ขณะไม่ได้ใช้งาน ขณะจัดเก็บ/จัดส่ง 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F) -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ขณะทำ�งาน ขณะไม่ได้ใช้งาน ขณะจัดเก็บ/จัดส่ง 10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว) ขณะทำ�งาน ขณะไม่ได้ใช้งาน 5,000 ม. (16,404 ฟุต) (สูงสุด) 12,192 ม. (40,000 ฟุต) (สูงสุด) 25.59 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 20.
การกำ�หนดพิน พอร์ต USB Type-C หมายเลข สัญญาณ A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 GND SSTXp1 SSTXn1 VBUS CC1 Dp1 Dn1 SBU1 VBUS SSRXn2 SSRXp2 GND 14 │ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ หมายเลข สัญญาณ B12 B11 B10 B9 B8 B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1 GND SSTXp1 SSTXn1 VBUS SSU2 Dn1 Dp1 CC2 VBUS SSRXn2 SSRXp2 GND
ความสามารถในการพลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอ แสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลก ารแสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์จะสามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเ ลือกการตั้งค่าที่แตกต่างได้ตามต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าจอภาพ โปรดดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพและพิกเซลของจอภาพ LCD ร
การตั้งค่าจอภาพ ปลอก ปลอกป้องกันที่มาพร้อมกับจอภาพสามารถป้องกันจอภาพของคุณจากความเสียหายในขณะ ขนส่งหรือเก็บรักษา ขั้นตอนต่อไปนี้แสดงวิธีการใช้ปลอกป้องกัน การปรับความเอียง โปรดดูภาพประกอบด้านล่าง สำ�หรับตัวอย่างของช่วงในการปรับความเอียง 80˚ 16 │ การตั้งค่าจอภาพ
การเชื่อมต่อจอภาพ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย หมายเหตุ: อย่าเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดกับคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2. มีการใช้งาน 2 ชนิดสำ�หรับ C1422H: การใช้งานปกติ และการใช้งานขณะชาร์จ การใช้งานปกติ มีการใช้งานปกติ 2 ชนิดสำ�หรับ C1422H: โน้ตบุ๊ค และโทรศัพท์มือถือ 1.
การใช้ขณะเสียบปลั๊ก มีการใช้งานขณะเสียบปลั๊ก 2 ชนิดสำ�หรับ C1422H: โน้ตบุ๊ค และโทรศัพท์มือถือที่เสียบอะแดปเตอร์เพ าเวอร์ 1. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เพาเวอร์ Type-C เข้ากับ C1422H และเชื่อมต่อ C1422H เข้ากับโน้ตบุ๊คด้วยสาย USB Type-C (สายเคเบิลทำ�เครื่องหมายอิเล็กทรอนิกส์ ระดับกระแส: 5A) USB Type-C USB Type-C USB-PD Adapter 2.
หมายเหตุ: เมื่อเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ 90W หรือสูงกว่า เอาต์พุตพลังงานที่ส่งสูงสุ ดจากจอภาพจะเป็น 65W เมื่อเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ 65W เอาต์พุตพลังงานที่ส่งสูงสุดจากจอภาพจะเป็น 45W เมื่อเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ 45W เอาต์พุตพลังงานที่ส่งสูงสุดจากจอภาพจะเป็น 30W เมื่อเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ <30W เอาต์พุตพลังงานที่ส่งสูงสุดจากจอภาพจะเป็น 7.
การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ด็อกกิ้ง การกำ�หนดค่าที่ไม่สนับสนุน USB Type-C USB-PD Adapter USB Type-C การกำ�หนดค่าที่สนับสนุน การใช้งานปกติ USB Type-C USB Type-C USB Type-C การใช้ขณะเสียบปลั๊ก USB Type-C USB Type-C USB Type-C USB-PD Adapter USB-PD Adapter 20 │ การตั้งค่าจอภาพ USB Type-C USB Type-C USB Type-C
การใช้งานจอภาพ การเปิดจอภาพ กดปุ่มเพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มควบคุมที่ขอบของจอภาพ เพื่อปรับภาพที่แสดงอยู่ 1 ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มควบคุมต่าง ๆ: 1 ปุ่มควบคุม ปุ่มเพาเวอร์ (พร้อมไฟแสดงสถานะเพาเวอร์) คำ�อธิบาย เพื่อ เปิด หรือ ปิด จอภาพ ไฟสีขาวต่อเนื่อง ระบุว่าจอภาพเปิดอยู่ และทำ�งานเป็นปกติ ไฟสีขาวกะพริบ ระบุว่าจอภาพอยู่ในโหมดสแตนด์บาย การใช้งานจอภาพ │ 21
ตัวควบคุมบน OSD ใช้ปุ่มที่ขอบของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ 3 - 2 + 1 1 ปุ่มควบคุม ComfortView 2 + ความสว่าง/ ขึ้น/[+] 3 ความสว่าง/ ลง/[—] คำ�อธิบาย เพื่อเรียกใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) หรือเพื่อเข้าถึงรายการ/ ตัวเลือกของรายการเมนู สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู การเรียกใช้เมนู OSD • กดปุ่มเพื่อเรียกเมนู OSD ของ ComfortView ขึ้นมา • กดปุ่มเพื่อเปิด/ปิด ComfortView ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อเพิ่มค่า หรือเลื่อนขึ้นในเมนู • กดปุ่มเพื่อเรียกเมนู OSD ของ ความสว่าง ขึ้นมา • กด [+] เพื่อเพิ่มค่าปัจจุ
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) ComfortView ลดระดับแสงสีน้ำ�เงินที่ปล่อยออกมาจากหน้าจอเพื่อทำ�ให้การดูจอภาพสบายตามากขึ้น ผลกระทบระยะยาวที่เป็นไปได้ของการปล่อยแสงสีน้ำ�เงินจากจอภาพอาจสร้างความเสียหายให้แก่ดวง ตา เช่น อาการตาล้า และอาการปวดตา กดเพื่อเปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน ComfortView การใช้งานจอภาพ │ 23
การเรียกใช้เมนู OSD หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำ�จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลื่อนไ ปยังเมนูอื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอให้เมนู OSD ปิดโดยอัตโนมัติ 1. กดปุ่มเพื่อเรียกเมนู OSD ของ ComfortView ขึ้นมา • กดปุ่ม เพื่อเปิด/ปิด ComfortView ComfortView = เปิด ComfortView = ปิด 2. กดปุ่มเพื่อเรียกเมนู OSD ของ ความสว่าง ขึ้นมา • กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง และกดปุ่ม 75% หมายเหตุ: ไม่มีการปรับคอนทราสต์ 24 │ การใช้งานจอภาพ เพื่อลดความสว่าง (ต่ำ�ที่สุด 0; สูงที่สุด 100).
ข้อความการแจ้งเตือน OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความ ต่อไปนี้: Dell 14 Monitor C1422H เมื่อจอภาพเข้าสู่โหมด สแตนด์บาย, ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น Dell 14 Monitor Scanning for signal... C1422H Dell 14 Monitor Going Into Standby mode... C1422H ถ้าเชื่อมต่อสาย USB Type-C อยู่แต่ไม่มีสัญญาณวิดีโอ กล่องโต้ตอบแบบลอยที่แสดงด้านล่างจะปราก ฏขึ้น Dell 14 Monitor ? No Type-C 1 signal from your device.
การตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลบนจอภาพของคุณ การตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 เพื่อให้ได้สมรรถนะดีที่สุด ให้ตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 พิกเซล โดยทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้: ใน Windows 7: 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 2. คลิกเมนูแบบดึงลงของ ความละเอียดหน้าจอ และเลือก 1920 x 1080 3. คลิก ตกลง ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็นเดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3.
การแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย การทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเห มาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ 2. ตัดการเชื่อมต่อสายอะแดปเตอร์เพาเวอร์ Type-C, สาย USB Type-C ของคอมพิวเตอร์จากจอภาพ USB Type-C USB Type-C USB-PD Adapter 3.
5.
การวินิจฉัยในตัว ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2. กดปุ่ม ค้างไว้เป็นเวลาประมาณ 3 วินาที และรอรูปแบบการวินิจฉัยที่จะแสดงขึ้นมา 3. ใช้ปุ่ม ขึ้น/[+] เพื่อสลับรูปแบบ รูปแบบการทดสอบสีเทาจะปรากฏขึ้นที่จุดเริ่มต้นของโปรแกรมการวินิจฉัย 4. ตรวจสอบหน้าจอเพื่อหาความผิดปกติอย่างละเอียด 5. กดปุ่ม ขึ้น/[+] เพื่อเปลี่ยนรูปแบบการทดสอบ 6. ทำ�ขั้นตอนที่ 4 และ 5 ซ้ำ�เพื่อตรวจสอบจอแสดงผลในสีแดง, สีเขียว, สีน้ำ�เงิน, สีดำ�, สีขาว และหน้าจอข้อความ 7.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ให้ข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้: อาการทั่วไป การแก้ไขที่เป็นไปได้ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ดับ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ อย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นต้องการการชาร์จกำ�ลังไฟมากกว่า 65W วัตต์หรือไม่ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดแล้ว • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB Type-C
อาการทั่วไป การชาร์จไม่ต่อเนื่องเมื่อใช้ การเชื่อมต่อ USB Type-C กับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และอื่นๆ การแก้ไขที่เป็นไปได้ • ตรวจสอบว่าการสิ้นเปลืองพลังงานสูงสุดของอุปกรณ์มากกว่า 65W วัตต์หรือไม่ • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะอะแดปเตอร์ที่ได้รับการรับรองจาก Dell หรืออะ แดปเตอร์ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย USB Type-C ที่ได้รับการรับรองจาก Dell กับจอภาพ • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB Type-C ไม่เสียหาย การแก้ไขปัญหา │ 31
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระ บุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/ หรืออันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย โปรดดู ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และข้อกำ�หนด (SERI) ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคั บอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ ระเบียบข้อบังคับที่ https://www.dell.
