Users Guide

30 │ Rešavanje problema
Uobičajeni problemi
Sledeća tabela sadrži opšte informacije o uobičajenim problemima monitora na koje
možete da naiđete, kao i moguća rešenja:
Najčešći simptomi Moguća rešenja
Nema video slike/isključena
lampica za napajanje
• Proverite da je video kabl koji povezuje monitor za kompjuter povezan
ispravno i bezbedno.
• Uverite se da strujna utičnica pravilno radi koristeći neku drugu električnu
opremu.
• Potvrdite da li je uređaju potrebno punjenje jače od 65 W.
• Proverite da je taster za napajanje u potpunosti pritisnut.
• Proverite da USB Tipa-C nije oštećen.
Nema video slike/uključena
lampica za napajanje
• Povećajte kontrole za osvetljenje koristeći OSD.
• Obavite proveru preko opcije za samotestiranje monitora.
• Proverite da nema savijenih ili polomljenih pinova na priključku video kabla.
• Proverite da li USB interfejs Tipa-C uređaja može da podrži DP alternativni
režim.
• Postavite Windows u režim projekcije.
Loš fokus • Uklonite produžne video kablove.
• Promenite video rezoluciju na ispravan odnos visine i širine ekrana.
Pikseli nedostaju • Uključite i isključite napajanje više puta.
• Piksel koji je trajno isključen je prirodni defekat do koga može da dođe u LCD
tehnologiji.
• Za više informacija o kvalitetu Dell monitora i Politici o pikselima, pogledajte
internet prezentaciju za Dell podršku na adresi
https://www.dell.com/support/monitors.
Zaglavljeni pikseli • Uključite i isključite napajanje više puta.
• Piksel koji je trajno isključen je prirodni defekat do koga može da dođe u LCD
tehnologiji.
• Za više informacija o kvalitetu Dell monitora i Politici o pikselima, pogledajte
internet prezentaciju za Dell podršku na adresi:
https://www.dell.com/support/monitors.
Problemi sa osvetljenjem • Podesite kontrole za osvetljenje preko OSD.
Problemi sa sinhronizacijom • Obavite samotestiranje monitora da odredite da li do skremblovanog ekrana
dolazi u režimu za samotestiranje.
• Proverite da nema savijenih ili polomljenih pinova na priključku video kabla.
• Ponovo pokrenite kompjuter u bezbednom režimu.
Pitanja vezana za
bezbednost
• Ne obavljajte bilo koje korake za rešavanje problema.
• Odmah kontaktirajte Dell.
Povremeni problemi • Proverite da li je video kabl koji povezuje monitor sa kompjuterom pravilno
povezan i učvršćen.
• Obavite samotestiranje monitora da odredite da li do povremenog problema
dolazi u režimu za samotestiranje.