Users Guide

Поиск и устранение неисправностей │ 31
Общие признаки Возможные способы решения
Проблемы с
безопасностью
• Не выполняйте никаких действий по поиску и устранению
неисправностей.
• Немедленно обратитесь в Dell.
Эпизодические
неисправности
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор и
компьютер, подключен надежно и правильно.
• Выполните процедуру самотестирования монитора и проверьте,
возникают ли эти эпизодические неисправности при работе в
режиме самотестирования.
Пропадает цвет • Выполните процедуру самотестирования монитора.
• Убедитесь в том, что видеокабель, соединяющий монитор и
компьютер, подключен надежно и правильно.
• Проверьте монитор на наличие погнутых или сломанных контактов
в разъеме видеокабеля.
Прерывистая зарядка
при подключении к
компьютеру, ноутбуку или
другому устройству по
кабелю USB Type-C.
• Возможно, максимальное энергопотребление устройство
превышает 65 Вт.
• Используйте только одобренный компанией Dell адаптер питания
или адаптер, поставляемый в комплекте с изделием.
• Используйте только одобренный компанией Dell кабель USB
Type-C, поставляемый в комплекте с монитором.
• Убедитесь в том, что кабель USB Type-C не поврежден.