Users Guide

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次の表の内容は、起こりうるモニターの問題と、可能な解決策についての一般情報です。
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ビデオなし/電源LEDがオフ • モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正しく、確実に接続されていることを
確認します。
• 他の電子機器を使用して、電源コンセントが正しく機能していることを確認しま
す。
• 65W以上の充電が必要な機器かどうかを確認します。
• 電源ボタンが押されていることを確認します。
• USB Type-Cケーブルが破損していないか確認します。
ビデオなし/電源LEDがオン • OSDを使用して輝度コントロールを上げます。
• モニターのセルフテスト機能チェックを実行します。
• ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れていないか確認します。
• 機器のUSB Type-CインターフェースがDPオルタネートモードに対応しているかを確
認します。
• Windowsをプロジェクションモードに設定します。
焦点がおかしい • ビデオ延長ケーブルを取り除きます。
• ビデオ解像度を正しいアスペクト比に変更します。
ピクセル抜け • 電源を入れ直します。
• ピクセルが永久的に抜けているのは、LCD技術では当然起こりうる欠陥です。
• Dellモニター品質とピクセルポリシーについての詳細は、Dellサポートサイト:
https://www.dell.com/support/monitorsを参照してください。
常時点灯ピクセル。 • 電源を入れ直します。
• ピクセルが永久的に抜けているのは、LCD技術では当然起こりうる欠陥です。
• Dellモニター品質とピクセルポリシーについての詳細は、Dellサポートサイト:
https://www.dell.com/support/monitorsを参照してください。
輝度の問題 • OSDで輝度コントロールを調整します。
同期の問題 • モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、これらの乱れた画面がセルフテストモ
ードでも現れるかどうか確かめます。
• ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れていないか確認します。
• コンピューターをセーフモードで再起動します。
安全に関連する問題 • 問題解決のあらゆる手段を実行してはいけません。
• Dellにすぐにご連絡下さい。
時々とぎれる問題 • モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正しく、確実に接続されていることを
確認します。
• モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、とぎれる問題がセルフテストモードでも
現れるかどうか確かめます。